PTT Kargo yönlendirme

PTT Kargo kp0584*****75 takip numaralı gönderim dün Gaziantep Araban PTT şubesine yönlendirildi ve tarafıma “şubeden alın” denildi. Oysa adresim doğruydu ve teslimat günü evdeydim. Kargonun neden adresime getirilmediğiyle ilgili bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerine şikayet...

Buca Efeler Mahallesi’indeki PTT Kargo personelinden şikayetçiyim. Evde olduğum halde, görevli kişi zile basmadan arka sokakta bekleyip müşterileri tek tek arayarak kargolarını almaya çağırıyor. Kargom bu nedenle geri gitmişti. Tekrar gönderildiğinde ise “evde yoktun, zile bastım” şeklinde doğru olm...

27 Eylül Cuma günü PTT kargomun dağıtıma çıktığına dair sabah mesaj aldım. Mesajda, adreste bulunamazsam verilen numaradan ulaşılacağı da belirtilmişti. O gün işim çıktığı için evden ayrıldım ve doğal olarak beni evde bulamadılar. Ancak, belirtilen numaradan aranmadım ve kapıma herhangi bir haber ka...

29 Eylül 2025 Pazartesi günü Pendik Esenyalı PTT şubesinde bireysel kargo gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğlen saat 1’den akşam 5’e kadar, toplamda 5 saat boyunca sistem sorunları nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremedim. Her defasında sistem açıldı denilip tekrar çalışmıyor denil...

26/09/2025 tarihinde saat 17:02’de Malatya pdkm şubesine kargo işlemi için gittim. Şube kapanış saati 17:30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, işlemin yapılamayacağını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Bu durum hem yanlış yönlendirmeye hem de mağduriyete yol açtı. PTT’den beklentim, şub...

Uzun yıllardır PTT Kargo ile çalışan bir firma olarak, 'Bygwears' markasıyla faaliyet göstermekteyim. 26 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Buca Kozağaç Şubesi aracılığıyla alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kp05829*** takip numaralı kargom, alıcı adreste bulunmasına rağmen teslim edilmemiştir. İlk gönderimd...

Aralık 2024’te Epttavm üzerinden Lansinoh Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra pompa arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Lansinoh müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni doğrudan satıcıya yönlendirdiler ve ürünün bozuk olduğunu, ia...

Kp0583*****26 takip numaralı kargoyu evde olmama rağmen kargomun kendisine teslim edildiğine dair mesaj geldi. PTT yi aradım beni başka bir numaraya yönlendirdi. O numara devamlı meşgul çalıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Kp0582*****63 numaralı PTT kargom Trabzon iline gitmesi gerekirken yanlışlıkla İstanbul'a gönderildi. Kargonun içinde acil olarak ulaşması gereken bir elektronik eşya bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bugün durumu fark edip PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yanlışlık olduğunu tey...

Kp05823624402 numaralı PTT Kargo gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş durumda. Siparişim Seferihisar şubesine gitmiş fakat asıl teslim edilmesi gereken şube Ürkmez şubesi. Konuyla ilgili olarak perşembe gününden beri bekliyorum. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün Ürkmez şubeye gö...

2753865247971 barkod numaralı kargomun teslimatı sırasında adresimi Belbim üzerinden güncellememe rağmen, gönderim eski adresime yönlendirilmiş. 22.09.2025 tarihinde yaşanan bu sorun sonrası PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana PTT Üçyüzlü Şubesi’ni aramam gerektiği söylendi. Şubeyi ...

Dolap.com üzerinden Lotto marka halı saha ayakkabımı sattım ve kp0577*****32 takip numarasıyla yaklaşık 1 ay önce PTT Kargo aracılığıyla alıcıya gönderdim. Ancak ürün “mevkuf” duruma düştü, alıcı teslim almadı ve ayakkabı bana geri gönderilmedi. Satıcı olarak mağduriyet yaşıyorum. Dolap.com müşteri...

Dolap.com üzerinden aldığım ayakkabı siparişi (kp0577*****32) yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Ürünün adresime yönlendirilmesini talep ettim ancak hem Dolap.com hem de PTT Kargo arasında mağdur ediliyorum. PTT Kargo, gönderici olarak Dolap.com’un gözüktüğünü ve bu nedenle benim yönlendirme...

Bakırköy Posta Dağıtım Merkezi üzerinden gönderilen kargom dağıtıma çıktıktan sonra adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi. Adresimi güncellemek ve kargomu şubeden teslim almak için dağıtım merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonlara cevap verilmiyor ve yönlendir...

Bugün saat 13.00 civarında evimin kapısını açtığımda, bana ait olmayan bir kargo paketinin kapımın önüne bırakıldığını gördüm. Paket yanlış adrese teslim edilmiş. Konuyla ilgili olarak defalarca Gölbaşı PTT Kargo şubesini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

PTT Kargo ile gönderilen 2710168370508 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. Kargo Ayazağa şubesinde bekliyor ve bu süreçte hem şubeye gidip hem de çağrı merkezini aradım; ancak iki taraf da birbirine yönlendirdi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 1000 TL değerindeki gönderimin...

Yaklaşık 7-8 ay önce Nüfus Müdürlüğü’nde isim değişikliği işlemi yaptım ve tüm resmi kurumlarda ismim güncellendi. Ancak PTT Kargo sisteminde ismim hâlâ eski olarak göründüğü için, 1,5 ay önce yeni kimlik kartım tarafıma teslim edilmedi. Denizli Merkezefendi Yenişehir şubesine gidip durumu ilettim, ...

11 Eylül tarihinde teslim edildi olarak görünen 2783509665137 takip numaralı PTT Kargo gönderim, ev adresime ulaşmadı ve nereye teslim edildiği de belli değil. Kargonun içeriği kozmetik ürünüydü. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sorunun çözümü için müşte...

Çerkezköy PTT şubesinden beklediğim kargomun (takip numarası: KP0580***4305) teslimatı birkaç gündür gerçekleşmiyor. Kargoyu uzun süredir bekliyorum ve bugün de evde olmama rağmen "evde yok" denilerek teslimat yapılmadı. Bu sorun daha önce de yaşandı ve sürekli tekrarlanıyor. PTT müşteri hizmetleri...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişim, PTT Kargo’nun Kayapınar şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Takip numarası KP0580*****34 olan gönderim, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülerek şubeye yönlendirilmiş. Oysa tüm gün evdeydim, kapım çalınmadı ve tarafıma ...

PTT Küçük Dikili Seyhan Adana şubesinde, her ay engelli maaşımı çekmek için gittiğimde sabit bir limit uygulanmıyor. Bir ay maaşımın tamamını çekebilirken, bazen eksik tutar veriliyor ve maaşımın tamamına ulaşamıyorum. Bu sorunu her ay aynı şubede yaşıyorum ve şube çalışanlarıyla görüştüğümde ise “K...

Yakın zamanda Garanti Bankası’ndan yeni kart talep ettim. Kartımın adresime 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Geçen hafta perşembe günü “Size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de kargo kapıma geldi. Bunun üzerine Garanti Bankası ile iletişi...

PTT ile 7001129247171 takip numaralı kargomun Çerkezköy’den yine Çerkezköy’e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargomun önce Ankara’ya yönlendirilmiş olduğunu takip sisteminden gördüm. Dün teslim edilmesi gerekirken, şu anda nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağı belirsiz durumda. Kargo ücreti...