Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Şubeye Yönlendirilmesiyle Mağdur Oldum

11 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden motor aynası siparişi verdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi açık ve net bir şekilde belirttim. 14 Eylül 2026 günü kargomun teslim edileceğine dair bilgi verildi, bu nedenle sabah 08.00’den itibaren gün boyu iş yerimdeydim ve hâlâ da dükkândayım.

Buna rağmen saat 14.15’te, PTT Kargo Konya Mevlana Şubesi tarafından, adreste bulunmadığım ve uyarı notu bırakıldığı belirtilerek kargomu şubeden almam gerektiğine dair mesaj geldi. Ne kimse adrese geldi ne de herhangi bir not bırakıldı. Kargo şirketinin adrese teslim yapmak yerine insanları şubeye yönlendirmeyi bir yöntem haline getirdiğini düşünüyorum ve bu durumdan çok rahatsızım.

İş yerimden ayrılma imkanım olmadığı için şubeye gitmem mümkün değil, üstelik şube bana ters bir noktada ve uzak. Kp06643636804 takip numaralı gönderimin, sisteme girilen iş yeri adresime getirilerek adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.