Teslim Edilmeyen Koli Ve Bozulma Riski Nedeniyle PTT Kargo’ya Acil Şikayet
"Teşekkür, verilen hizmetin kalitesini ifade eder. Dönütler ne kadar iyiyse kalite de o kadar iyidir."

"Teşekkür, verilen hizmetin kalitesini ifade eder. Dönütler ne kadar iyiyse kalite de o kadar iyidir."

24.09.2026 tarihinde PTT’den “Trendyol kp0***3875856 numaralı gönderiniz Merzifon PTT Müdürlüğü’ne ulaşmıştır, kimliğini...zle 3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bu gönderi için sipariş verirken teslimat türü eve teslim olarak seçilmişti. 25.09.2026 tarihinde ise kar
PTT Kargo’dan teslimatla ilgili SMS aldıktan sonra dün saat 12.00 civarında gönderimin kargo otomatına teslim edilmesi i...çin sistem üzerinden talep oluşturdum ve “talimatınız alındı” mesajı geldi. Kargo takip ekranında da “Kargomata bırak” teslimat talimatım açıkça görünmekteydi. Ancak saat 14.30’da
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Eylül’de Karaca’dan bir ürün sipariş ettim, 22 Eyl...ül’de de PTT Kargo tarafından gönderimin kabul edildiğine dair mesaj aldım. Gönderi takip numaram 2755540361552’dir. Adresimi açık ve eksiksiz yazmama rağmen, üstelik oturduğum bi
İzmir Çiğli bölgesinde PTT Kargo ile gönderilen kp06666235015 takip numaralı kargom için 23 ve 24 Eylül 2026 tarihlerind...e iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. Her iki gün için de telefonuma, gönderimin dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği halde, akşam saatlerinde “
PTT aracılığıyla Halkbank’tan gönderilen emekli maaş kartım 17.09.2026 tarihinde kabul edilmiş ve 22.09.2026’da dağıtıma... çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 22’sinde evde olmadığım için alamadım, ertesi gün yani 23.09.2026 tarihinde ise iş yerimden özellikle izin alıp bütün gün evde
Dolap uygulaması üzerinden @szeynepszs adlı satıcıdan yaklaşık 1000 TL bedelli bir ürün satın aldım ve ürün PTT Kargo il...e gönderildi. Teslimat adresim Muğla Marmaris Armutalan Mahallesi’indeki Royal Garden lojmanıydı. O tarihte otel lojmanında kalıyordum. Ben o anda orada olmadığım için kargom resep
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Çiftlikönü Mahallesi'ndeki adresime gönderilmek üzere Garanti BBVA Bonus kredi kartım PTT K...argo ile tarafıma ulaştırılmaya çalışılıyor. Yaklaşık 10 gündür kartımı bekliyorum ve bu süre içinde defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. 15, 17, 19 ve 23 Eylül 2026 tarihlerind
PTT Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul öğrenci kartımın daha hızlı elime ulaşması... için 14 Eylül 2026 tarihinde BELBİM | İstanbulkart üzerinden 278 TL tutarında ödeme yaptım ve kartımın 17 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilmesini tercih ettim. Buna rağmen ka
Ankara Çankaya’da PTT Kargo evde olmama rağmen iki kez üst üste kargom “teslim edilemedi” gerekçesiyle tarafıma ulaştırı...lmadı. Her iki seferde de herhangi bir zil çalma, kapıya gelme ya da telefonla arama yapılmadı. Son yaşadığım durumda 6400541461249 takip numaralı kargom (kredi kartı) için de yin
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım Ina Design marka mutfak düzenleyici ürünüm 15 Eylül’de dağıtıma çıktı olarak gö...rünmesine rağmen iki gün boyunca teslim edilmedi. Bu süre boyunca evdeydim, ne kapım çalındı ne de kurye tarafından aranıldım, ayrıca PTT Kargo’dan herhangi bir bilgilendirme mesaj
Mersin Yenişehir Posta Dağıtım Merkezi tarafından getirilen 2755354344215 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet ...yaşıyorum. Dün saat 11.40 civarında evde olmama ve kapıyı açmama rağmen, kargom teslim edilmeden geri götürülmüş ve sisteme “not bırakıldı” şeklinde bilgi düşülmüş. Binanın giriş
PTT, kredi kartımı eve getirmeden teslim edilemedi diye mesaj gönderdi. 03129631788 numaradan arandım. Yanlış kişi diye ...cevaplamadım. Sonrasında kartınız teslim edilemedi diye mesaj gelince anladım PTT'den arandığımı. Dağıtım yapan kişi, muhtemelen oturduğu yerden vatandaşı arıyor; cevaplanmayınca t
Yaklaşık 3 aydır PTT Kargo ile gelen hiçbir gönderim evime teslim edilmiyor, her seferinde iznim ve bilgim olmadan site ...güvenliğine bırakılıyor. Güvenliğe bırakılan kargolarım da bazen kenara atılıyor, ortada kalıyor ve ben ürünlerime zamanında ve düzgün şekilde ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden gel
PTT Kargo ile babamın bana gönderdiği, benim için değeri yüksek olan bir ayakkabı kargosu nedeniyle mağdur edildim. Kp06...628972231 barkod numaralı kargom için telefonuma “Üç iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Mesajda yazan süreye uyarak, hafta sonuna denk geldiği için ikinci
PTT Kargo ile kp06638070903 barkod numaralı gönderim Şanlıurfa Eyyübiye bölgesine teslim edilmek üzere Çarşı PTT Müdürlü...ğü’ne ulaştı ancak üç gündür adrese teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma “3 iş günü içinde bizzat müracaatınız halinde teslimi sağlanacaktır” şeklinde mesaj gelmesi üzerine 17.09.2
Ben Semra T****, Ümraniye M***** A*** Mahallesi Çetin Caddesi Dilek Sokak’ta oturuyorum. Adresime bakan PTT Kargo dağıtı...cısından şikayetçiyim. Uzun zamandır kargolarım eve hiç getirilmeden, sanki teslimat yapılmaya çalışılmış gibi sistemde “evde yoktu, şubeden 3 iş günü içinde alın” şeklinde mesaj d
"1 gün içerisinde PTT genel müdürlükten tarafıma ulaşılarak dağıtıcı arkadaşın sözlü uyarıldığı bilgisi verildi ve kargom ertesi gün tarafıma ulaştırıldı. Teşekkürler."
PTT Kargo ile İzmit Kocaeli’nde yaşadığım kargo süreci tam anlamıyla olumsuz bir hal aldı. 11'inde kargoya verilen blend...er mikserim, 12.09.2026 tarihinden beri neredeyse her gün “İl içi aktarmada” görünüyor ve şehir içinde defalarca bir birime gidip başka bir birime geri dönüyor. 15'inde tarafıma “
Kocaeli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır hem Ziraat Bankası’ndan kızım adına gelecek banka kartını hem de baş...ka bir bankadan kendi adıma gelecek kredi kartını PTT Kargo’dan bekliyorum. 6567611694874 barkod numaralı kredi kartım için “gün içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır”
Dolap uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı ve bir adet eşofman altı siparişi verdim. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderild...i ve kp06645507737 takip numaralı kargom için bugün telefonuma “gönderi teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak belirtilen tarihte ve saatte bana ya da aileme hiçbir şekilde
15.09.2026 sabah 08.50’de PTT Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve 15.30’a kadar evde bekledim. Bu ...saatten sonra duşa girdiğim sırada kurye yaklaşık 16.00 gibi aradı, o an telefonu açamadım fakat aynı dakika içinde kendisini geri aradım. Telefonu açtığımda bana “Sen neredesin,
07.09.2026 tarihinde bankamatik ve kredi kartım PTT Kargo Çamlıca Şubesi’ne ulaştığı halde adresime getirilmedi. Evde ol...mamıza rağmen tarafıma “alıcıya ulaşılamadı, eve geri götürüldü” şeklinde SMS mesajı geliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum aynı şekilde devam ediyor ve bu süre içinde 3 kez aynı iç
11 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden motor aynası siparişi verdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi açık ve net bir ş...ekilde belirttim. 14 Eylül 2026 günü kargomun teslim edileceğine dair bilgi verildi, bu nedenle sabah 08.00’den itibaren gün boyu iş yerimdeydim ve hâlâ da dükkândayım. Buna rağme