Teslim Edilmediği İçin Not Bırakıldı Mağduriyet Yaşadım Ve Kargo Geri Alındı

Mersin Yenişehir Posta Dağıtım Merkezi tarafından getirilen 2755354344215 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 11.40 civarında evde olmama ve kapıyı açmama rağmen, kargom teslim edilmeden geri götürülmüş ve sisteme “not bırakıldı” şeklinde bilgi düşülmüş.

Binanın giriş kapısını açtım, kargocuyu da gördüm. Zile basıldı, ben de kapıyı açtım ve asansörle yukarı çıkmasını bekleyerek daire kapısını açtım. Ancak görevli yukarı çıkmadan, “evde bulunmadığınız için not bırakılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Evde ve teslim almaya hazır olmama rağmen görevli daireme kadar çıkmadığı için kargomu teslim alamadım.

Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime getirilerek teslim edilmesini, ayrıca dağıtım personelinin bu konudaki ihmaliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.