PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat Mesajları Nedeniyle Kartlarım Elime Ulaşmadı

Kocaeli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır hem Ziraat Bankası’ndan kızım adına gelecek banka kartını hem de başka bir bankadan kendi adıma gelecek kredi kartını PTT Kargo’dan bekliyorum. 6567611694874 barkod numaralı kredi kartım için “gün içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” mesajı gelmesine rağmen kartlarım bir türlü elime ulaşmıyor.

Tüm gün evde olmamıza rağmen akşam saatlerinde “evde yoktunuz, ulaşılamadı” şeklinde mesajlar geliyor. Ne zile basan bir kurye oluyor ne de kapıya bırakılmış bir haber kağıdı var. Kurye adrese hiç gelmeden sisteme evde yokmuşuz gibi giriş yapıyor, bu da açıkça gerçeği yansıtmıyor ve mağduriyet oluşturuyor. Buna rağmen hâlâ bu firmayla çalışan bankalar ve işletmelerin olması da ayrıca hayal kırıklığı yaratıyor.

PTT Kargo’nun işini gerektiği gibi yapmasını, özellikle de 6567611694874 barkod numaralı kredi kartım başta olmak üzere beklediğim tüm kartlarımı en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim etmesini istiyorum.