Kurye Tarafından Saygısız Üslup Ve Kapı Teslimatı İhlali

15.09.2026 sabah 08.50’de PTT Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve 15.30’a kadar evde bekledim. Bu saatten sonra duşa girdiğim sırada kurye yaklaşık 16.00 gibi aradı, o an telefonu açamadım fakat aynı dakika içinde kendisini geri aradım.

Telefonu açtığımda bana “Sen neredesin, seni bekleyemem, neden açmıyorsun telefonu? ” şeklinde sert ve kabul edilemez bir üslup kullandı. Kendisinden kargoyu kapıma bırakmasını rica ettiğimde “Senin bloktan çıktım, istiyorsan gel al” diyerek hem yardımcı olmadı hem de saygısız bir tavır sergiledi. Böyle bir ifade ve davranış biçimini asla kabul etmiyorum.

Sonuç olarak kurye kapıma gelmedi, ben de mecburen dışarıya çıkıp kargomu kendim teslim almak zorunda kaldım. Kapıma kadar teslimat hizmeti için ücret ödüyorken bu hizmeti alamamış olmak ve üstüne bir de bu tarz bir üsluba maruz kalmak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Beylikdüzü kdm bölgesinden dağıtım yapan ilgili kurye hakkında gerekli disiplin ve uyarı işlemlerinin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de sürecin incelenmesini talep ediyorum.