PTT Kargo Müşteri

09 Eylül’de Epttavm üzerinden Shark marka halı yıkama makinesi siparişi verdim (model bilgisi: belirtilmemiş, sipariş/takip no: PTT-P1E9BCP1C-090925). Sipariş üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 5.685,80 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Bu süreçte Epttavm m...

Kp0582*****87 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere son 5 gönderimde, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” kağıdı bırakılıyor ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmiyorum. Her seferinde kargomu Niğde Merkez şubesinden almak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağdur oluyorum. Mü...

PTT firması ile yaşadığım sıkıntıyı dile getirmek istiyorum. Bu, ilk defa yaşadığım bir durum değil. Şimdi, bir tane gönderim vardı; bu gönderi dağıtıma çıkıyor ancak bana bilgilendirme mesajı gelmiyor. Her neyse, sözde eve geliniyor, bana ulaşılamıyor ve kargo şubeye geri gidiyor. Ben şubeyi arıyor...

PTT Kargo üzerinden kp0582*****82 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde, adreste olmama rağmen kargonun teslim edilmediği ve “geldik, adreste bulamadık” şeklinde yanıltıcı bir bilgi girildi. Ayrıca, tarafıma herhangi bir teslimat notu veya kağıt da bırakılma...

23 Eylül 2025 tarihinde Saruhanlı/Manisa'ya teslim edilmek üzere yola çıkan 2754380****** takip numaralı PTT standart kargomun takibini yaparken, cep telefonuma PTT Kargo adına gönderilmiş ve adres bilgilerimin eksik olduğu iddia edilen bir mesaj ulaştı. Mesajda bir link yer alıyordu ve adres bilgil...

22.09.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj ve teslimat kodu geldi. Tüm gün kargomu beklememe rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi. Buna rağmen sistemde sanki teslimata gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi gösterildi. Bugün ise kargomun Marmaraereğlisi PTT şubesine bırakıldığı ve şub...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 10.43’te, 75. Yıl Mahallesi 100. Yıl Caddesi, Mezitli/Mersin adresine gönderilmek üzere, kpkp0582*****14 takip numaralı 15 kilogramlık peynir kargomu PTT Kargo ile gönderdim. Bugün salı olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ürünümün bozulmasından ciddi şekilde e...

22.09.2025 tarihinde 6010105907535 takip numaralı kargomun teslimi için adresime gelindiği ve teslimatın gerçekleşmediği yönünde bir mesaj aldım. Ancak, kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. 23.09.2025 tarihinde saat 13.13’te PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryele...

PTT'nin Konutkent 1 şubesinden İtalya'ya kargo göndermek istedim ve bu süreçte birçok sorun yaşadım. Şubedeki görevli, ne internetten yurt dışı kargolar için fiyat alabileceğimi ne de düzenli gönderiler için teklif alabileceğimi söyledi. Eve döndüğümde internetten teklif aldım fakat 1 gündür herhang...

PTT ile ilgili olarak, 2710170193751 takip numaralı gönderim bugün İzmir Bornova adresime teslim edilmedi. Sistemde "adreste yoksunuz" şeklinde bir not düşülmüş, fakat tüm gün boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

11 Eylül'de Ankara Sincan ilçesinden Ankara Altındağ ilçesine gönderilen KP0580*****51 takip numaralı kargom, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde manevi değeri çok yüksek bir eşyam bulunuyor. Bu süreçte hem PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım hem de Altındağ şu...

18.09.2025 tarihinde Ankara Sincan PTT şubesinden alınarak Ankara Sincan İstasyon Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 6400421534063 takip numaralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle ödemelerim gecikti, harcamalarım ve alışverişlerim aksadı; b...

PTT adına gönderilmiş gibi görünen, 0542********15 numaralı telefondan bana bir mesaj ulaştı. Mesajda, PTT amblemi kullanılarak adres bilgilerimin eksik olduğu ve teslimatın gerçekleşmediği belirtilip, adres bilgilerimi tamamlamam için bir link gönderildi. Bu linke tıklamadım ve herhangi bir kişisel...

Gaziantep PTT kdm şubesinden gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargo görevlileri binaya çıkmıyor, kargolarımı teslim etmiyor ve herhangi bir arama ya da kapıya not bırakma gibi bir bilgilendirme yapılmıyor. Her seferinde kargom geri götürülüyor ya d...

22 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 09.00’da Diyarbakır Bismil şubesine ulaşan KP0582*****38 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun teslim edilmesini beklediğim tarih 22 Eylül saat 12.00 olmasına rağmen, bu gecikme nedeniyle tüm işlerim aksadı ve dışarı ...

11 Eylül’den bu yana 6140089574260 takip numaralı PTT kargomu bekliyorum. Dün sabah kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım, fakat bugün sabah saat 09:30’da “adresinize teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ne dağıtım görevlisi geldi ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşan oldu. ...

PTT Üsküdar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen İstanbulkart’ım bir haftadan uzun süredir teslim edilemiyor. Kargo takip numaram: 2753865178527. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi, Billur Sokak olarak belirtildi. Ancak kargo görevlileri, evde olmadığımı ve arama/kağıt bırakıldığını iddia ediyo...

AP0588*****15 takip numaralı PTT Kargo gönderimim 3 gündür Akçaburgaz Esenyurt İstanbul şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Üstelik sisteme adres yok olarak girilmiş. Burası bir şirket ve 70 çalışanı mevcut. Teslim edilmediği saat olarak 16.29 yazılmış, ancak bu doğru değil. Adresime...

Fransa’dan Türkiye’ye, tamamen hediyelik kıyafetlerden oluşan bir paketi (takip numarası: EW160915675FR) Mayıs ayında Erzurum PTT şubesine gönderdim. Paketin üzerinde de açıkça “hediyelik kıyafet” olduğu ve toplam değerinin 100 Euro olduğu beyan edilmiştir. Ancak alıcıya paketi teslim etmiyorlar ve ...

10.09.2025 tarihinde Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı aracılığıyla gönderilen tebligatım, 15.09.2025 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen, 16.09.2025 tarihinden itibaren “il içi aktarma” durumunda kalmıştır ve halen alıcıya teslim edilmemiştir. Takip numarası TB04*** şeklindedir. Gönderinin ulaşması...

22 Eylül 2025 tarihinde kp0582*****56 takip numaralı kargomun teslimatı için Hürriyet Mahallesi 161. Sokak Han Yapı Kat 2 Daire 4 Muş Merkez adresimde evde olmama rağmen, 0312 963 1788 numaralı telefondan sadece çağrı atılıp hemen kapatıldı. Çağrıyı görür görmez geri aradım fakat ulaşamadım. Ardında...

22 Eylül 2025 tarihinde, 2754331459522 takip numaralı kargom için sabah saat 09.30’da “dağıtıma çıktı” bilgisi ve teslimat kodu içeren bir SMS aldım. Ancak gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip sisteminde gönderim hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve teslimat saati çoktan geçmiş o...

Geçen hafta pazartesi günü Urfa’daki PTT şubesinden bir kargo gönderdim. Veznede görevli kişi adresi yanlış girdiği için kargom Urfa’dan İzmir’e gönderilmiş, ardından tekrar Urfa’ya geri dönmüş. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde çözüm su...

PTT Kargo Kepez pkdm şubesinden kredi kartı kargomu bekliyordum. 6210386744007 takip numaralı gönderim için 22 Eylül Pazartesi günü tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de arandım. Ancak kargo takibine baktığımda, “evde yoktunuz, teslim edilemedi ve bildiri bırakıldı” şeklinde bir not gördüm. Kapım...