to read complaints and reviews, or file yours.
PTT aracılığıyla yurt dışından tarafıma gönderilen, takip numarası 2753750559*** olan kargom 24 Kasım’da işleme alındı v...e uzun süre bekledikten sonra, adresime hiç gelinmeden “evde yok” denilerek geri gönderildi. İstanbul Bağcılar’daki teslimat adresime ne bir telefonla bilgilendirme yapıldı ne de k
PTT Kargo'dan şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde Akbank tarafından gönderilen Axess kredi kartım, teslim adresim açıkça ...Ankara/Çankaya olmasına rağmen PTT Kargo tarafından günlerdir teslim edilmedi. Gönderim, PTT Kargo Çankaya Posta Dağıtım Merkezi ile Yenimahalle’deki Ankara Kargo İşleme Merkezi ar
15.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkan, içinde kredi kartım bulunan 6305**9887 barkod numaralı PT...T Kargo gönderimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Saat 15.23 civarında kurye, iş yerimin önünde olduğunu söyleyerek beni aradı. Hemen aşağı indim ancak çevrede hiçbir görevli
PTT Kargo ile eşime gönderilmesi gereken muhasebe sertifikası bugün tarafıma teslim edildi ancak paketten eşime ait sert...ifika yerine başka bir kişiye ait sertifika çıktı. Yani şu anda elimde bana ait olmayan bir sertifika var, eşimin sertifikası ise hiç ulaşmadı. Bu gönderi AP0590*****85 takip numa
15.12.2025 tarihinde PTT Kargo’dan “Dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan zaman... geçmesine rağmen ne herhangi bir dağıtım görevlisi geldi ne de kargom teslim edildi. Takip numarası 2710172477293 olan gönderi için Ankara Gölbaşı’ndaki ilgili şubeyi defalarca a
15.12.2025 sabahı PTT Kargo’dan 2710172447982 takip numaralı kargomun dağıt...ıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargo
PTT Kargo ile KP06027841275 takip numaralı gönderim, 16.12.2025 tarihinde saat 14.16’da sistemde teslim edilmiş ve adres...te yokken kapıya bırakıldığı yazılmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün evde değildim; buna rağmen hem SMS ile teslim edildi bilgisi geldi hem de sistemde
PTT Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Bankadan beklediğim, nitelikli ve önemli bir kargom var. Evde yatalak ...hastamız olduğu için 7/24 evdeyiz, buna rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadığı ve kimse gelmediği halde, kargo görevlisinin sisteme “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düştüğün
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06011043272 olan kıyafet içerikli kargom, 11 Aralık’ta Diyarbakır’...a ulaşmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bir dönüş
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür"
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam bir sorumsuzluk örneğidir. 2753750917149 takip numaralı gönderim, Ankara Yen...imahalle Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra tarafımla hiçbir iletişim kurulmadan ve binaya dahi uğranmadan “evde yok” denilerek 15.12.2025 tarihinde geri götürülmüştür. Tesa
PTT Kargo ile Kocaeli Körfez’den Kandıra 1 Numaralı Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’na göndermiş olduğum KP06021451944 takip nu...maralı kargoyu bu ayın 10’unda şubeye teslim ettim. Ancak gönderim uzun süredir İzmit PKDM dağıtım merkezinde bekliyor ve hâlâ cezaevine teslim edilmedi. Kargomun içinde cezaevind
09.12.2025 tarihinde İzmir Narlıdere şubesinden Buca Kırıklar’a normal kargo olarak gönderdiğim kolim, 16.12.2025 tarihi... olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Takip numaram olmadığı için süreci detaylı takip edemiyorum ve tek yapabildiğim, ilgili birime telefonla ulaşmaya çalışmak oluyor. Gönderim
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783545482668 takip numaralı kargom 04.12.2025 tarihinden bu yana hala teslim edilmedi.... Günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde ve teslimat sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda M**** isimli temsilciyle gör
16.12.2025 tarihinde Şişli bölgesinde, PTT Kargo dağıtımında görevli kurye ile son derece rahatsız edici bir konuşma yaş...adım. Bilmediğim ve +312 ile başlayan bir numaradan arandım; bu numaradan aranacağıma dair bana herhangi bir SMS bilgisi de gelmemişti. Bu nedenle telefonu açamamıştım. Daha sonra
11 Aralık’ta gönderim süreci başlayan yeni çipli kimlik kartım, 12 Aralık’ta Mersin’e ulaştı. Ancak o günden bu yana il ...içi aktarımda görünüyor ve 5 gündür dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Ankara’dan 1 günde gelen resmi bir evrakın Mersin içinde günlerce beklemesi kabul edilebilir değil. Bu süre
Karaman Merkez’de PTT kuryesinin teslimat için geldiğinde benimle konuşma şekli konusunda şikayetçiyim. Yabancı uyruklu ...olmam nedeniyle olduğunu düşündüğüm şekilde, birkaç kez kapıya geldiğinde emrivaki ve kaba bir üslupla konuştu, saygılı bir iletişim kurmadı. Bu durum aynı kurye ile 2-3 kez tekrar
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo gönderimi PTT Kargo ile sağlandı. Gönderim Aksaray DTM PTT Şubesine yönlen...dirildi ve dağıtım günü aranacağım belirtilerek bilgi mesajı gönderildi ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım. Ertesi gün gelen mesajda ise kargoyu şubeden almam gerektiği, aksi hal
15.02.2025 tarihinde saat 11.44 civarında Güllübağlar Pendik PTT şubesine gittiğimde, daha önce yaşadığım olumsuz bir te...slimat sürecinden dolayı kargomun sorunsuz teslim edilip edilmeyeceğini sordum. Kargo çalışanlarının zaman zaman paketleri rastgele yerlere bırakabildiğini, bu yüzden endişeli oldu
"Satıcı ile “soru sor” kısmından iletişime geçerek sorunu çözdük. Müşteri hizmetlerine kalsa 2 ay daha iadem olmasın diye uğraşırlardı. Satıcı ile iletişime birkaç kez geçerek 1 ayın sonunda iadem gerçekleşti."
"Hızlı çözümünüz ve takibiniz için teşekkürler"
PTT ile Ankara Keçiören’de teslim edilmesi gereken bir kargomu tam 1 haftadır bekliyorum. Adreste olmama rağmen sisteme ...“adres yok / adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Buna rağmen takipte kargom dağıtımda görünüyor, bu durum hem çelişkili hem de açıklanmayan bir gecikmeye sebep oluyor. Müşteri hiz
15 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarında kargo göndermek için PTT Kargo Kasımpaşa şubesine gittim. Şubede sistem ol...madığı söylenerek yaklaşık yarım saat bekletildim, ardından öğle arasına girildiği için hiçbir işlem yapılmadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bu nedenle tüm gün boyunca gönderm