PTT Kargo Müşteri

PTT Diyarbakır dağıtımında uzun süredir kargo teslimiyle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kargolarım tes...lim ediliyor olmasına rağmen ne telefonla aranıyorum ne de herhangi bir şekilde bilgi veriliyor. Günlerce haberim olmadan gönderilerim sitenin güvenliğinde ya da site dolabında bek...

Kargom 4 gündür dağıtımda olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. PTT Kargo müşteri temsilcisi konuyla ilgili... yardımcı olmuyor. Şube sabahları telefonu açıyor, gün içinde getirileceğini söylüyor; mesai saati bitiyor ama yine de kargom gelmiyor. Gün içinde şube hep meşgul. Yapacağınız işe,...

PTT Kargo ile KP06008448608 takip numaralı gönderim, Mersin Anamur ilçesindeki Güleç Mahallesi İ Mevkii No: 2 adresine a...drese teslim olarak gönderilmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ne adrese gelindi ne de arama, bilgilendirme gibi herhangi bir iletişim sağlandı. Ayrıca 'alıcı adreste yok' şeklinde ...

PTT aracılığıyla gönderilen 6567525239116 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken “yanlış adres” gere...kçesiyle 18 Aralık tarihinde iptal edilmiş görünüyor. Ancak adresimde herhangi bir sorun olmadığı halde ne bir dağıtım denemesi yapıldı ne de tarafıma haber verildi. Telefonla PTT...

Yurt dışından gelen bir paketim önce İstanbul Arnavutköy PTT şubesinde gümrüğe takıldı. Benden istenen tüm evrak ve form...ları hem dijital hem de el yazısı olarak eksiksiz şekilde hazırladım; her sayfaya adımı, soyadımı, imzamı, açık adresimi ve gerekli tüm açıklamaları yazarak teslim edilecek hale ge...

PTT Kargo ile KP06034247589 takip numaralı gönderim, 16’sında teslim alındığı halde hâlâ elime ulaşmadı. Ankara Sincan’d...an Etimesgut’a gelecek olan kargom, günlerdir sistemde “aktarmada” olarak görünüyor ve aynı şehir içinde bu kadar uzun gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Kargonun içinde benim ...

İstanbul’dan Kırıkkale’ye gönderilen kp06030205*** takip numaralı PTT Kargo 15.12.2025 tarihinden beri sistemde bekliyor... olarak görünüyor ve hâlâ yola çıkmadı. Normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumla ilgi...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen T. C. Kimlik kartımı yaklaşık 10 gündür bekliyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde kargoya v...erilen kimlik kartım için 13 Aralık 2025 Cumartesi günü “adresinize gelindi, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak o gün tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de zile basıl...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sabahın erken saatlerinde kargom için “dağı...tıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hala elime ulaşmadı. Kargomun teslim edilmesini Adana Seyhan ilçesindeki adresimde bekliy...

PTT Kargo ile yaşadığım büyük bir ihmali belirtmek istiyorum. Bahnur Kids adlı Instagram butik sayfasından çocuğum için ...toplam 340 TL tutarında pijama siparişi verdim, ödemesi yapıldı ancak telefon numarama hiçbir şekilde takip numarası veya kod gönderilmedi. Ne SMS aldım ne de arama yapıldı, bu yüz...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kp06033193757 takip numaralı, içind...e 500 TL değerinde elbise bulunan kargom için ne kurye benimle doğru düzgün iletişime geçti ne de teslimat konusunda yardımcı olundu. Telefonum sadece bir kez çaldırılıp anında kap...

Diyarbakır Silvan PTT Kargo şubesinden gelen kargolarım yaklaşık 3 aydır eve teslim edilmesi gerekirken ısrarla site güv...enliğine bırakılıyor. Özellikle ben evde olmama rağmen kapıma gelip zil çalınmıyor, kargo doğrudan güvenliğe teslim ediliyor. Bu durum üzerine PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradı...

PTT Kargo ile Tekirdağ Şarköy şubesinden 26 Kasım 2025 tarihinde kp0598*****22 takip numaralı bir gönderi yaptım. İçinde... maddi değeri 179 TL olan bir ürün bulunuyordu. Kargo takip ekranında 27 Kasım’dan bu yana hiçbir hareket görünmüyor, gönderimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom fiilen...

15.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Rico 032 şarjlı budama makası” sipa...rişi verdim. Sipariş durumum 4 gün boyunca sistemde sürekli “Kurye bekleniy...

PTT Kargo’nun yapmış olduğu sorumsuzluk nedeniyle yaklaşık iki haftadır internetten aldığım elbiseyi teslim alamıyorum. ...11 Aralık’tan beri kargomu bekliyorum, evde olmama rağmen ne arandım ne de mesaj aldım. Sistemlerine "geldik, evde yoktunuz" diye not düşülmüş ama bu kesinlikle doğru değil; o gün ...

12.12.2025 Cumartesi günü sabah saat 11.00 civarında Merma Yaka Melikşah Mahallesi PTT Alavardı Şubesi kargo bölümüne, A...von’a ücretsiz iade göndermek üzere parfümümü götürdüm. Şubede görevli bayan kargo çalışanı, ürünü emanet olarak teslim aldı; ancak bana herhangi bir belge, makbuz, takip kodu ya d...

PTT Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluk nedeniyle şikayetimi dile getirmek isti...yorum. Ankara içi bir gönderim, iki gün önce kargoya verildi ve dün dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, sisteme “adres yetersizliği” notu düşülerek hiç teslimat yapılmada...

10.12.2025 tarihinde 2791445010326 takip numaralı kargom PTT ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak sisteme... “adres yanlış / yetersiz” notu düşülerek, herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve ürün bekletilmeden aynı gün içinde iade oluşturularak il içi aktarmaya verilmiş. K...

Ürünün bilgilerinde 1 gün sonra kargoda ibaresi var ama sipariş vereli 1 hafta oldu hâlâ kurye bekleniyor deniyor Epttav...m sipariş takip bölümünde. Özkökler Group'dan aldım ürünü. Mağazaya sor bölümünden iki defa siparişim ne zaman kargoya verilecek diye mesaj attım hâlâ kurye bekleniyor ibaresi var ...

PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyo...r ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....

17.12.2025 tarihinde saat 14.35’te PTT üzerinden beklediğim kargo için, evde olduğum halde “adresinizde bulunmamanız ned...eniyle gönderiniz şubeye bırakılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Esenler şubesine bağlı buhara PTT Müdürlüğü kapsamında gönderim, hiç kapı çalınmadan ya da aranılmadan doğrudan şubeye...

13 Aralık Cumartesi günü İstanbul Pendik Kurtköy’deki PTT şubesine HGS işlemi için gittiğimde, benimle ilgilenen görevli..., Pttcell hattının birçok indirimi ve kampanyası olduğundan bahsedince o anda Pttcell’e geçmeye karar verdim. Bir ay ücretsiz konuşma, internet ve SMS olacağı söylendi; ancak bırak...