PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7/24 açık olan otele teslim edilecek kargom için “adreste yoksunuz” notu d...üşülmüş ve kargo geri götürülmüş. Ancak hiçbir şekilde otele gelen giden olmadı, kapıya uğramadan ve arama yapılmadan sanki teslimata gelinmiş gibi işlem yapılmış. Sürekli açık ol...

İzmir Bayraklı bölgesine gelmesi gereken kitap kargom için iki gün önce PTT Kargo tarafından arandım, ancak numarayı tan...ımadığım için açmadım. Beş dakika sonra numaranın PTT’ye ait olduğunu görünce geri aradım, müşteri temsilcisi beni tekrar arayacaklarını söyledi fakat kimse aramadı. Takip ekranınd...

4 Aralık’ta PTT Kargo ile 15 kiloluk Enjoy marka kedi maması siparişi verdi...m. Gönderinin takip numarası 2710****46580 ve Maraş Mağaralı Mahallesi’ne t...

Ankara Çubuk PTT Kargo şubesiyle bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankadan tarafıma gönderilen kartım, evde olmam...a rağmen zilime dahi basılmadan şubeye geri götürülmüş ve kapıya, evde olmadığımı, kapının açılmadığını belirten bir not bırakılmış. Dağıtımdaki kurye kesinlikle zile basmadı, her...

Ürün tarafıma üzerinde hasar tutanağı ile hasarlı olarak teslim edildi. İade sürecinde ürünün kendi imkanlarımla kargo ş...ubesine teslimi talep edildi. Büyük bir ürün olması ve PTT kargonun kısıtlı saatlerde çalışma sebebiyle yardım alarak ve iş yerinden izin alarak kargoya ürünü götürdüm. Ürünü iade ...

11 Aralık 2025 tarihinde Adana Çukurova bölgesine dağıtıma çıkan, kp06017126443 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgi...li ciddi bir sorun yaşadım. Kargo evime geldi, kapım çalındı, kapıyı açtığımda kapıda kimse yoktu. Binanın kapısındaki diyafondan dairem aranmış, ben balkona koştuğumda kargo görev...

08.12.2025 saat 14:51’de İstanbul Tuzla’dan teslim alınan ve 15:14’te transfer sürecine dahil olan, içinde banka kredi k...artımın bulunduğu 6120513373** takip numaralı PTT Kargo'mla ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. 09.12.2025 saat 06:33’te Ankara iline transferi gerçekleşmesine r...

3 Aralık 2025 tarihinde PTT’ye verilen, 6010111081120 barkod numaralı kargom için 11 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkt...ığına dair SMS aldım. 12 Aralık’ta ise “adreste tanınmıyor” şeklinde bir not düşülerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde eksiklik olduğunu fark edince, müşteri h...

11.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783264923619 takip numaralı kargom için, dağıtım personeli hiç a...drese gelmediği halde gelmiş gibi gösterilip 'teslim edilemedi' şeklinde mesaj aldım. Konyaaltı/Antalya Bahçeşehir Koleji adresine herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadan, sist...

PTT Kargo ile 3 Aralık 2025 tarihinde Van Özalp’teki askeriyeye gönderilmek üzere erkek arkadaşım için içinde günlük iht...iyaçları olan kişisel bakım ürünlerinin yer aldığı bir kargo gönderdim. Gönderiye ait kp06001387713 takip numarasıyla sistemden baktığımda kargonun teslim edildiği görünüyor, ancak...

5 Aralık günü Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünün bana teslim edilmesi gerekiyordu. O gün 0312’li bir numaradan PT...T Kargo görevlisi tarafından arandım. Konuşma sırasında, kargonun benim adresimle hiçbir alakası olmayan başka bir yerde olduğunu anladım. Görevli, arkadaşının karıştırdığını söyle...

Epttavm üzerinden C** 12’li Oto Bakım Seti satın aldım. PTT-1RPDNAF2F-091225 numaralı siparişimi bugün saat 15.00 civarı...nda teslim aldım. Ancak ürünün gönderim şekli ve teslimat durumu beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürün hiçbir şekilde paketlenmemiş, sadece kargonun gönderi etiketi doğrudan ürünün...

Bugün PTT Kargo ile Kırıkkale Merkez bölgesine teslim edilmesi gereken kp06016636806 takip numaralı kargom için ne kargo... kabul mesajı ne de dağıtıma çıktı mesajı aldım. Sisteme baktığımda kargonun dağıtıcıya verildiği görünüyordu, bu nedenle tüm gün evde bekledim. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı...

İnternet üzerinden yemek masası siparişi verdik ve ürünümüz PTT Kargo'ya dört parça halinde teslim edildi. Küçük parçala...rı PTT Kargo getirdi, ancak personel büyük parçayı teslim etmedi. Bize, 'Biz getiremiyoruz, gelip kendiniz alın' şeklinde bir ifade kullandılar. Kabul etmediğimizde ise, 'Ben hasta...

Hizmet de gecikme var. Konum doğru lakin saatlerdir bekliyorum. Yaklaşık 2 saatten fazla takip ediyorum aynı çevrede dol...aşıyorlar. Canlı takip haritasından takip ediyorum. Çok sıkıntılı bir kargo firması çok şikayetçiyim. İnsanları müşterileri oyalamaktan başka bir şey yok.

PTT Kargo Ankara Kızılay Sıhhıye Şubesi üzerinden gönderi yaptım. Kargo teslimi sırasında görevliye açık ve doğru adresi... vermeme rağmen, görevli adresi eksik yazarak 237. Sokağı adrese eklememiş. Bu nedenle kargom sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor, ancak iki gündür kimse adrese gelmiyor ve gönderi...

PTT İzmir Menemen Şubesi tarafından elbise içeren kargom yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmedi. Sistemde kargonun... iki kez adrese getirildiği ve “evde yoktunuz” notu düşüldüğü görünüyor; ancak aynı gün başka firmaların kargoları sorunsuz şekilde adresime teslim edildi, yani adreste bulunmama r...

25.11.2025 tarihinde içinde yaklaşık 4000 TL değerinde kaşe kaban bulunan bir kargom PTT Kargo ile tarafıma gönderildi v...e en geç 03.12.2025 tarihinde elime ulaşması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargomun akıbetiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...

Bugün İzmir/Tire PTT şubesinden Antalya’ya bir kargo gönderdim. İşlem sırasında görevli personel alıcının telefon numara...sını yanlış tuşlamış, ben de bunu sonradan fark ettim ve şubeye geri dönemeden yalnızca müşteri hizmetlerini arayabildim. Yaklaşık 200 TL gönderim ücreti ödedim ve kargonun içinde ...

PTT Manisa Dağıtım Merkezi'ne 09.12.2025 tarihinde ulaşan kargom, herhangi bir neden belirtilmeden bekletilmektedir. Kar...go gönderi numarası: KP06014060245'tir. Müşteri hizmetleri çözüm merkezini aradığımda, aciliyeti olduğunu belirtmeme rağmen 'Biz bir şey yapamıyoruz, şubemizi arayın' denildi. Anca...

10 Aralık 2025 günü saat 13:50 civarında PTT Konyaaltı Hurma şubesinde 7036 sıra numarasıyla kargo işlemimi yaptırdım. İ...şlemim bittikten sonra arkamı dönüp çıkarken, işlemi yapan kadın memurun arkamdan “gerizekalı” şeklinde homurdanarak hakarette bulunduğunu duydum. Bu ifade hem aşağılayıcı hem de b...

23.11.2025 tarihinde saat 13:59’da, kp05**4603 takip numaralı PTT kargom sistemde “w** d** adına teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kargo görevlisi tarafından arandım ne de site/bina güvenliğinden herhangi bir kayıt veya bilgi verildi. Güvenlik kamerası ...

Trendyol üzerinden aldığım ağır bir ürünün PTT Kargo ile 10.12.2025 tarihinde saat 18:12 civarında İzmir Balçova’daki ad...resimize teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadık. Kuryeye ürünün daireye teslim edilmesi gerektiğini belirtmemize rağmen, ürünün ağır olduğunu, asansör de olmadığı için beşinci ...