PTT Kargo Müşteri

27 Ekim'de verilen kp0591*****65 takip numaralı PTT Kargo gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat adresinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yine “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahalle ismi girilmediğ...

Redmi 13 Pro model telefonumu 2 yıl ithalatçı garantili olarak Epttavm üzerinden satın aldım (Sipariş No: PTT-LA5K26K3M-290325). Ürünün garanti belgesinde Sterk Business Teknoloji firması yetkili olarak belirtilmiş olmasına rağmen, uzun zamandır bu firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Garanti kapsam...

25 Ekim 2025 tarihinde, kp0590*****76 takip numaralı PTT kargom için “teslim edildi” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi Dumlupınar Cad. 19/9 Çorum/Merkez’dir. Kargonun içeriğinde yaklaşık 500 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Konu ile ilgili olar...

PTT Kargo ile gönderilen kp0591*****64 takip numaralı kargomun bugün İzmir/Göztepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve bu durum PTT Kargo’da sıkça yaşadığım bir problem haline geldi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri...

01.11.2025 tarihinde saat 11.26’da Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı Gama İş Merkezi 7. Kat Gerçek Eğitim adresindeki iş yerime, merkez şubeye bağlı olduğunu düşündüğüm PTT Kargo görevlisi geldi. Ancak, kat ve iş yeri ismi olmadığı gerekçesiyle telefonla aramadan geri dönmüş. Kargo takip numaram: 25000...

01/11/2025 tarihinde Niğde Nar Mahallesi Ata Sanayi No:143 Duray Oto adresine teslim edilmesi gereken PTT Kargo gönderimle ilgili sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak, kargonun ağır olduğunu ve servise gelmem gerektiğini, idari binaya gelmeyeceğini belirtti. Kargonun adresime teslim edilmesi...

01.11.2025 tarihinde, bana ait olmayan bir kargo için PTT Kargo’dan 188 TL ödeme yaptım. Kargo Özbekistan’dan gelmiş olarak görünüyor ve üzerinde adım, telefon numaram ve adresim yer alıyor. Ancak benim Özbekistan’da hiçbir tanıdığım yok ve bu gönderiyle hiçbir ilgim bulunmuyor. Kargo takip numaras...

1.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi tarafından arandım, ancak konuşamadan telefon kapandı. Hemen geri aradığımda ise sistemde “adreste bulunulmadı” ibaresi girildiğini öğrendim. Oysa gün boyunca evdeydim ve...

27 Ekim'den bu yana RN099012126JP takip numaralı yurt dışı kargom İstanbul'da gümrükte bekliyor ve 4-5 gündür herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Daha önce de PTT ile yurt dışından ürün aldım ve sorunsuz teslim edilmişti, ancak bu kez kargomun nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Kargomun or...

25 Ekim Cumartesi günü Ankara Etimesgut’ta, soyadı değişikliğim nedeniyle başvurduğum yeni kimliğimin teslimatı için PTT tarafından “kimliğiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kimliğim evime ulaşmadı. O sırada evde abim olmasına rağmen, PTT personeli Yaren Şanlı bana ulaşmaya çalışıp ...

PTT kurye hizmetiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar belirtmek istiyorum. 1 Kasım 2025 tarihinde, Adıyaman/Kahta adresimde bulunmama rağmen, kargom saat 10:30’da “adresimde bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekil...

PTT Kargo ile gönderilen kp0591*****68 takip numaralı kargom, 31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 3 gündür kargoda bekliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen kargomun neden geciktiğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme al...

30 Ekim tarihinde DM Doğaltaş firmasından gönderilen ve kp0590*****46 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime (Akkent Mahallesi, Yenişehir/Mersin) teslim edilmedi. O gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve kapıma herhangi bir not bırakılmadı. Teslimatın yapılamadığına dair de tarafıma hiç...

2 adet farklı yerlerden gelen PTT kargom vardı. Cuma günü, beklediğim kargo görevlisi beni arayarak bir kargomu getirdiğini söyledi ve benden kargo kodu istedi. Ancak aslında eline ulaşmamış olan bir kargoyu bana teslim edilmiş gibi gösterdi ve bu durumu benden sakladı. Şu anda gelmeyen kargom siste...

31.10.2025 tarihinde Denizli Pamukkale PTT şubesinden beklediğim kargo (teslimat numarası: 9880352537) bana teslim edilmediği halde, sistemde benim adıma teslim edildiği şeklinde SMS ile bilgilendirildim. Oysa kargo teslimat kodu bana gelmesine rağmen, kod alınmadan ve bana teslim edilmeden kargonun...

PTT Kargo ile yaptığım son üç gönderim, teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilip tekrar şubeye götürülüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise beni iki kez aramış olduklarını söylüyorlar. Daha özenli ve titiz bir hizmet beklerken bu durumdan oldukça rahatsızım.

6 gün önce PTT Kargo ile Şırnak Merkez şubesine ulaşan kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Ayrıca dün yeni bir kargom daha şubeye ulaştı, o da bekletiliyor. Kargonun ödemesini önceden yaptım ve teslim edilmesini bekliyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle ceva...

Epttavm üzerinden Asur ve Lieber German markalı ürünlerde yaşadığım iade süreciyle ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Özellikle kampanya yapılan ürünlerde eksik veya kusurlu gönderimle karşılaşıyorum. İade talebinde bulunduğumda ise sadece para iadesi yapılıyor, ürün değişimi veya tekrar ...

31 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında PTT Yenimahalle şubesine kargo göndermek için gittim. Kargo bölümünde görevli olan erkek personel, kendisine “kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde yanıt vermedi ve yüzüme dahi bakmadı. İşim bittikten sonra “sağ ol” diyerek ayrıldım, fakat ona da hiçbir ...

02.10.2025 tarihinde PTT Beşyol şubesinden, Esenler/İstanbul Oruç Reis Mah. Albayrak Caddesi No:16 adresindeki Tunç Mobilya’ya bir çek gönderdim. Gönderim sırasında 35 TL ücret ödedim ve şubedeki yetkililer evrakın en geç 15 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağ...

PTT üzerinden gönderilen kp0591*****11 takip numaralı kargomun bugün site kulübesine bırakıldığı bilgisi verildi, ancak kargo tarafıma ulaşmadı ve ortada yok. Şubeye veya PTT müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Kargonun içinde yaklaşık 100 TL değerinde bir kalem bulunuy...

Etimesgut PTT Kargo Dağıtım Merkezi ile sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Daha önce oğlumla aynı anda kimlik yenilemiştik; benim kimliğim sorunsuz teslim edilirken, oğlumun kimliği uzun süre dağıtım merkezinde bekletildi ve kendimiz gidip almak zorunda kaldık. Şu anda da iki adet kargom (takip n...