PTT Kargo Fatih Posta Dağıtım Merkezinde Teslimat ve Telefon Yanıtı Yok

Fatih Posta Dağıtım Merkez Müdürlüğü ile uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşamaktayım. Hiçbir şekilde kart, belge ve postalar adrese teslim edilmiyor, sürekli dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak eve gelen kimse olmuyor. Buna ek olarak müdürlüğe telefonla da kesinlikle ulaşılamıyor.

Cumartesiden bu yana sabah 9’dan akşam 5’e kadar belirli aralıklarla aramama rağmen telefonlara bakan hiç kimse olmuyor. Bu nedenle gönderilerimle ilgili hiçbir bilgi alamıyor, mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum.

PTT müşteri hizmetlerini de arayıp durumu bildirdim ancak onların da ilgili birimle sağlıklı iletişim kuramadığını öğrendim. Sonuç olarak, ne gönderilerime ulaşabiliyorum ne de dağıtım merkezinden bilgi alabiliyorum.

Fatih Posta Dağıtım Merkez Müdürlüğü’nün telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini, dağıtıma çıkan gönderilerin gerçekten adrese getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.