Yanlış Teslimat Kaydı Ve Gerçeğe Uymayan Not Şikayeti

11 Ağustos 2026 Salı günü Yalova Çınarcık PTT Kargo şubesine gelen kp06537820715 takip numaralı gönderimi adresten teslim edilmediği için bizzat şubeye giderek teslim aldım. Ancak sisteme bakıldığında gönderi sanki adrese teslim edilmiş gibi görünüyor ve ayrıca adrese gelinmiş ama beni adreste bulamamışlar gibi bir not düşüldüğü görülüyor. Oysa bu not da gerçeği yansıtmamaktadır, adrese herhangi bir gelme durumu olmamıştır.

Kargoyu benim şubeden almama rağmen kayıtlara adrese teslim edilmiş gibi girilmesini ve adrese gelinmiş gibi yanlış bir not düşülmesini doğru bulmuyorum. Bu durum hem yanlış bilgiye yol açıyor hem de bir sorun yaşandığında vatandaşın aleyhine delil oluşturabilecek bir kayıt yaratıyor.

PTT Kargo’dan bu teslimat kaydının incelenmesini, gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini ve bu uygulamanın tekrar etmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum. Bana yapılan bu hatanın başka müşterilere yapılmamasını talep ediyorum.