Kargom 5 İl Arasında Dolaşıyor, Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

PttAVM üzerinden 12.08.2026 tarihinde Afyon’daki yeğenim için “Çabuk Av” mağazasından bir olta seti satın aldım. Toplam 2.106,72 TL tutarındaki bu siparişim PTT Kargo ile 2719915746207 barkod numarasıyla gönderildi; ancak 13.08.2026 tarihinden bu yana Düzce, Afyon, Kayseri, Aksaray ve Sakarya arasında sürekli dolaştırılıyor ve 18.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmiyor.

Ne PttAVM müşteri hizmetlerine ne de PTT Kargo tarafında yetkili birine ulaşamıyorum. Afyon PTT Kargo işleme merkezini defalarca aramama rağmen, yarım saatten fazla hatta beklediğim ve operatör birkaç kez bağlamaya çalıştığı halde telefonum açılmadı.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, sağlam ve eksiksiz şekilde Afyon’daki alıcısına teslim edilmesini ve günlerdir birden fazla il arasında gereksiz yere dolaştırılmasından sorumlu olan kişiler hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.