PTT Kargo Teslimatı Gecikti Ve Komşuya Bırak Seçeneği Çalışmıyor

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp06320268915 takip numaralı gönderim, teslim edileceği gün yaşadığım bir aksaklık nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Daha sonra sistem üzerinden “komşuma bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom komşuma da teslim edilmedi ve tekrar dağıtıma çıkarılmadı.
22 Nisan’dan bu yana kargom ne düzgün şekilde dağıtıma çıkarılıyor ne de ben şubeye gidip teslim alabiliyorum. Aydın Nazilli İsabeyli PTT şubesi sadece salı ve perşembe günleri açık görünüyor, acil ihtiyaç duyduğum bu kargoya diğer günlerde ulaşamıyorum. Şubeye telefonla da ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Trendyol asistan ve PTT ile görüştüğüm halde sorun çözülmedi ve gönderim hâlâ dağıtıma çıkmıyor.
Aydın Nazilli İsabeyli PTT şubesinin çalışma gün ve saatlerinin müşteri mağduriyetine yol açmayacak şekilde düzenlenmesini, kargomun da en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.














