PTT Kargo Gecikmesi Ve Tekrarlanan Teslimat Sorunları

Trendyol üzerinden 9 Nisan’da verdiğim uydu kablosu siparişim 13 Nisan’da kargoya verildi, 14 Nisan’da ise PTT Kargo ile Gaziantep merkeze ulaştı. Ancak neredeyse iki haftaya yaklaşan süreye rağmen hâlâ evime teslim edilmedi.

Aynı sorunu bu şubelerle daha önce de 4–5 kez yaşadım. Her seferinde kargolarım ya çok geç geliyor ya da uzun süre şubede bekletiliyor. Artık PTT Kargo’nun özellikle Gaziantep Merkez ve Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki dağıtım sürecinde müşterilerini hiç önemsemediğini, bizi umursamadığını düşünüyorum.

Gönderi takip numaram KP06303084488’dir. Bu kadar tekrar eden gecikme kabul edilebilir değil. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlu birim ve personelin uyarılmasını, müşterilerin mağdur edilmemesi için üst merciler tarafından ciddi bir şekilde dikkate alınmasını ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.