"Kuruma ve görevliye dair suçlayıcı bir tavrım olmamıştır. Buradan ulaşarak bilgi almak istedim. Bilgilendirme yapıldı ve sorun çözüldü. Üslup ve tavır dışında herhangi bir sıkıntı yoktur. Teşekkür ederim."
PTT Kargo İadeankara ptt
58 şikayet
PTT Sincan Fatih Şubesinde Görevlinin Kaba Ve Saygısız Üslubu
02.11.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Ankara Sincan Fatih PTT Kargo merkezine iade kargomla ilgili bilgi almak için ...gittim. Oradaki görevli, sadece sistemdeki durumu sakin bir şekilde aktarmak yerine, herkesin içinde beni küçük düşürecek bir üslup ve bağırarak konuştu. “Aşağı yukarı ne zaman gel
Pazarama İade Barkod Bilgisi Yok, Güvenlik Personeli Kargo Kabulünde Sorun
Pazarama uygulaması üzerinden verdiğim 467657209 numaralı siparişimdeki bir... adet eşofman altını bugün saat 15.00 civarında Ankara Demetevler PTT şubes
Pursaklar PTT Şubesinde Gardrops İade Ücretine Haksız 98 TL Talebi
Ankara Pursaklar PTT Kargo şubesinde Gardrops üzerinden yaptığım iade işleminde mevzuata ve anlaşmaya aykırı bir uygulam...a ile mağdur edildim. Gardrops uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek amacıyla ücretsiz iade kodumla birlikte Pursaklar PTT şubesine gittim ve bu kodu görevliye ibraz et
PTT Kargo Hasarlı Kargo Teslim Edilemedi Ve Şeffaf Olmayan İade Süreci
Kayseri’den 19 Eylül 2026 tarihinde tarafıma Ankara’ya gönderilmek üzere bir kargo çıkarıldı. Kargonun Ankara’ya ulaştığ...ını ancak bana hiç getirilmeden “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alındığını kargo takip ekranından gördüm. İade başlamadan önce PTT müşteri hizmetlerini arayıp iadeyi dur


PTT Kargo Gerçek Teslimat Yapmadığı Halde Ulaşamadık Notu Bıraktı
PTT Kargo Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesinden dağıtıma çıkan 6120628582956 takip numaralı kargom için 30 Ağustos tari...hinde kurye adrese gelmeden ve beni aramadan “size ulaşamadık/adrese ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Oysa o gün teslimat saatleri boyunca ad
PTT Kargo Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Saygısız Müşteri Desteği
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem kargo hizmeti hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım, içinde bardak bulunan “Pembe işleme lüks 2’li seramik çay seti” adlı ürünüm 19 Ağustos 2026 tarihli, PTT Kargo ile gönderilen ve 249 TL ö
PTT Kargo Şubesinde Günlerce Bekleyen Kargoya Haksız Evde Yok Notu Ve Teslimat Sorunu
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2783941272740 numaralı kargom 08.08.2026 tarihinden ...beri Başkent Ankara kdm şubesinde bekletildi, günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Ancak 12.08.2026 tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarıldı ve aynı gün sistemde “teslim edilemedi” ile “evde
PTT Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Adres Kaydı Ve İade Süreci
PTT Kargo ile gönderilen kp06529402264 takip numaralı kargom 22.07.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Dolap ...uygulamasından aldığım bir kıyafet kargosu olmasına rağmen, gönderi hareketlerinde önce Manisa Yunusemre ve Akhisar’da “kabul edildi” ve “transfer sürecinde” bilgileri göründü, fak
Öne ÇıkanKonular
PTT Kargo: Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi Ve Teslim Edilmemiş Kargo
PTT Kargo ile Ankara Etimesgut bölgesine gönderilen kp06544946491 numaralı kargom 31 Temmuz’da dağıtıma çıkmış olmasına ...rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “Ürün getirildi, evde yoktunuz, aradık açmadınız, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak bunların hiç
Yeşilöz Şubesinde Kuryelerin Teslimat İhmalı Ve 150 TL İadesi
PTT Kargo Ankara Keçiören Yeşilöz şubesinin kuryeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25.07.2026 tarihli... kargom da dahil olmak üzere son üç kargomda da, adreste olmamıza rağmen kargolarım şubede bekletildi ve üçünün de kurye beni aramadığı için gönderiler şubeye geri döndü. Kurye tel
PTT Kargo Yanlış İade Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi
PTT Kargo ile 16 Perşembe günü Ankara Çayyolu şubesinden yardım amaçlı bir koli gönderdim. Gönderinin üç iş günü şubede ...bekletilmesi gerektiğini düşünürken, daha ertesi gün yani Cuma günü sistemde iade olarak göründü. Oysa alıcı, o gün gelemeyeceğini, kargonun şubede bekletilmesini özellikle talep e
PTT Kargo Gecikmiş Teslimat İçin Hemen İade Ve Ücret İstisnası Talebi
PTT Kargo ile Ankara Gölbaşı bölgesine yönlendirilen kargom için teslim tarihi 17.07.2026 olarak görünmesine rağmen, bel...irtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve halen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana yalnızca “haftaya hafta içi bir gün teslimat o
ATM Para Yuttu, Terminal Numarası Verilmiyor Ve Şube Yanıt Vermiyor
05.06.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki PTT Yavuz Sultan Selim Şubesi önünde bulunan PTT ATM’si üzerinden Enpara banka h...esabıma yaklaşık 4.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlemi gerçekleştirmedi. Aradan zaman geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu para hâlâ h
PTT'de Yanlış Desi Girişi Ve 96 TL Fazla Ücret Şikayeti
29 Haziran 2026 tarihinde Ankara Metro Center PTT şubesinde gönderi işlemi yaptırırken kargom için yanlış desi girildi v...e bu yüzden 96 TL fazla ücret ödedim. Kargonun gerçek ağırlığı ve desisi dikkate alınmadığı için gereksiz yere yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Dolaptan kargo verdim, daha
PTT Kargo Hatalı Yönlendirme, Doğru Adrese Acil Teslimat Talebi
PTT Kargo ile BKM Kitap’tan gelen, 2783236732447 barkod numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma ulaştır...ılmadı. Ankara Kahramankazan Satıkadın Mahallesi’nde oturuyorum ve evde olmayacağım için sistem üzerinden kargonun komşuya bırakılmasını özellikle işaretledim. Buna rağmen dağıtıc
Ankara Sincan Esenler PTT Şubesinde Sürekli Sistem Kapandı Hatası Kargo İşlemlerini Engelliyor
Yaklaşık bir aydır Ankara Sincan Esenler PTT şubesine kargo göndermek için gittiğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyoru...m. Her gidişimde ya “sistem kapandı” deniliyor ya da sayfanın gelmediği söylenerek kargo işlemi yapılmıyor ve gönderilerim alınmıyor. Sürekli bu gerekçeyle kargo verememek işlerim
Adres Tanınmıyor Hatası Ve İletişimsizlik Kargoyu Şubeye Yönlendirdi
PTT Kargo ile 18 Mayıs tarihinde Diyarbakır Hani ilçesinden, Ankara Sincan Yenikent adresine kp06389542919 takip numaral...ı bir kargo gönderdim. Gönderimden birkaç gün sonra sistemde “adreste tanınmıyor” notu düşüldüğünü gördüm. Ancak hem alıcıya dağıtım/teslimata çıkacağına dair mesaj gitmiş, hem de
Mamak Şubesinde Doğru Adres Yetersiz İddiası Kargoları Anında İade Ediyor
15/05 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderdiğim kargolarda, alıcı adresi tamamen doğru ve eksiksiz olmasına rağmen An...kara Mamak bölgesine giden gönderilerim için “adres hatalı/yetersiz” notu düşülerek kargolarım hiç bekletilmeden aynı gün içinde tekrar tarafıma geri gönderilmektedir. Ben gönderic
Kodu Olmadan Geri Gönderilen Kargoma Erişemiyorum
PTT Kargo ile 24 Nisan öğle saatlerinde Ankara Akyurt geri gönderme merkezi...ne bir kargo gönderdim. Herhangi net bir gerekçe belirtilmeden kargom iade
Kuryenin Telefon Aramaması Ve Paketin İadesi Sebebiyle Mağduriyet
Ankara Yenimahalle’de adresime teslim edilmesi gereken, kp06301882710 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü dağıtıma çıkarılan kargom için gün içinde evde olmadığım bir saat dilimi olmuş olabilir ancak kuryeden tek bir kez bile aranmadım
Gölbaşı Kargosunun Yanlış İlçeye Gönderilmesi Ve PTT’nin İlgisiz Tutumu
25'inde İstanbul Çekmeköy'den Ankara Gölbaşı'na gelmesi gereken kp06259471134 takip numaralı PTT kargom, Gölbaşı yerine ...hatalı şekilde Ankara Haymana ilçesine gönderilmiş, bana hiç ulaşmadan doğrudan iade edilmiştir. Adres doğru olmasına rağmen kargonun yanlış ilçeye yönlendirilmesi ve teslim edilme
Kargomun Şubede Uzun Süre Kalması Ve Teslim Edilmemesi
9 Mart tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim KP06221395864 takip numaralı kargom, alıcı tarafından teslim alınmadığı için ...tarafıma iade edildi. Ancak 16 Mart tarihinden bu yana Ankara Çubuk PTT Kargo Şubesi’nde “elde kalmış gönderi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve bana
PTT Kargo Kategorileri
Acele Posta Servisi259
Adres Değişikliği242
Adresten Alım82
Cihet Hazırlama Listesi36
Çalışma Saatleri217
Dağıtım5.833
Dağıtım Merkezi2.663
İade1.861
İadeli Taahhütlü48
İl İçi Aktarma460
Kapıda Ödeme129
Kargo İşleme Merkezi885
Kargomat82
Kurye3.375
Mesaj1.814
Paketleme145
Şube4.078
Takip4.337
Teslim18.883
Teslim Süresi2.463
Ücret998
Yurt Dışı458


















