Ankara Sincan Esenler PTT Şubesinde Sürekli Sistem Kapandı Hatası Kargo İşlemlerini Engelliyor

Yaklaşık bir aydır Ankara Sincan Esenler PTT şubesine kargo göndermek için gittiğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Her gidişimde ya “sistem kapandı” deniliyor ya da sayfanın gelmediği söylenerek kargo işlemi yapılmıyor ve gönderilerim alınmıyor.

Sürekli bu gerekçeyle kargo verememek işlerimi aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir kamu kurumu olan PTT’de bu kadar uzun süredir aynı bahanenin tekrarlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ankara Sincan Esenler PTT şubesinde yaşanan bu sistem sorununun kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca ön tarafta görev yapan personelin kargo işlemleri konusunda daha ilgili, çözüm odaklı ve sorumluluk bilinciyle hareket edecek şekilde değiştirilmesini veya uyarılmasını talep ediyorum.