PTT Kargo Gerçek Teslimat Yapmadığı Halde Ulaşamadık Notu Bıraktı

PTT Kargo Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesinden dağıtıma çıkan 6120628582956 takip numaralı kargom için 30 Ağustos tarihinde kurye adrese gelmeden ve beni aramadan “size ulaşamadık/adrese ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek gönderim iade sürecine alınmıştır.

Oysa o gün teslimat saatleri boyunca adreste olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kargomun tekrar ücretsiz şekilde dağıtıma çıkarılmasını, bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.