to read complaints and reviews, or file yours. 
15/05 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderdiğim kargolarda, alıcı adresi tamamen doğru ve eksiksiz olmasına rağmen Ankara Mamak bölgesine giden gönderilerim için “adres hatalı/yetersiz” notu düşülerek kargolarım hiç bekletilmeden aynı gün içinde tekrar tarafıma geri gönderilmektedir. Ben gönderici olarak adresi doğru yazmama rağmen sistemde adres yetersiz görünüyor gibi işlem yapılması mağduriyet yaratmaktadır.
Özellikle Ankara Mamak şubesinde bu durum sistematik hâle geldi; aynı şubeden iki kargomda da aynı problem yaşandı ve her ikisi de bekletilmeden hemen geri yollandı. Kp06376253811 takip numaralı gönderimde de yine aynı gerekçeyle iade süreci yaşadım.
Şubeyi telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor; bu nedenle ne bilgi alabiliyorum ne de düzeltme talep edebiliyorum. Hem adresin haksız şekilde “yetersiz” denilerek kargoların geri gönderilmesi hem de şubenin telefonlara bakmaması nedeniyle ciddi zaman ve emek kaybı yaşıyorum.
PTT’den, Ankara Mamak şubesi hakkında inceleme yapılmasını, adres bilgilerimin kontrol edilerek “adres yetersiz” ibaresinin düzeltilmesini ve kargolarımın alıcıya düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, şubenin telefonlara cevap vermemesi konusunda da gerekli uyarıların yapılarak bu sorunun giderilmesini istiyorum.
PTT Çayırova şubesine bugün saat 10.00 civarında Loft markasına ait ürünümün iadesi için kargo verdim. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir kargo takip numarası, fiş veya belge verilmediği için kargomu takip edemiyorum ve iadem sistemde gözükmüyor. Çayırova PTT şubesine telefonla kesinlikle ula...
Epttavm üzerinden Redmi 13X model telefon satın aldım. Ürünün üzerinde ve karekodunda KVK Türkiye garantili ibaresi yer almasına rağmen cihazın IMEI numaraları e-Devlet sisteminde başlangıçta kayıt dışı olarak görünüyordu. Bu nedenle telefonu iade ettim. Daha sonra kontrol ettiğimde IMEI’lerin e-Dev...
7 Mart 2026 günü Baysa marka 3'lü rende seti satın aldım. Ürün PTT Kargo ile Diyarbakır ili Silvan ilçesindeki adresime kapıda ödeme yöntemiyle teslim edildi. Kargoyu açtığımızda rende setinin kırık olduğunu ve içerisinden bazı parçaların eksik çıktığını gördük. Ürün daha elime ilk geçtiği anda bu ...
21.05.2025 tarihinde noter aracılığıyla, PTT yoluyla Çanakkale Merkez’den yeni satın aldığım evdeki kiracıya, evi devraldığımı ve 6 aylık yasal süre sonunda eve girmem gerekeceğini bildiren bir ihtarname gönderdim. İhtarın gideceği adres açık ve net olmasına rağmen, PTT gönderiyi “adres belli olmadı...
15 Ocak’ta Modaselvim’den aldığım ürünü iade etmek için PTT Kargo’ya gittim ve ürünü iade amaçlı teslim ettim. Ürünü verdikten sonra bana herhangi bir makbuz veya takip numarası verilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ Modaselvim’e teslim edilmedi. PTT Kargo’yu arıyorum ancak telefonlar a...
Yorumlar