to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle’de adresime teslim edilmesi gereken, kp06301882710 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü dağıtıma çıkarılan kargom için gün içinde evde olmadığım bir saat dilimi olmuş olabilir ancak kuryeden tek bir kez bile aranmadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün ise evde olmamıza rağmen yine teslimat yapılmadı.
Bugün sabah telefonuma gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj geldi fakat sisteme girip kontrol ettiğimde gönderinin “satıcıya iade” edildiğini gördüm. Ne kapıya gelen oldu, ne not bırakıldı, ne de bir telefon araması yapıldı. Kuryenin teslimata gelmeden önce 5 dakika arama yapması bu kadar zor olmamalı, buna rağmen hiçbir iletişim kurulmadan kargomun iade sürecine alınması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşattı.
Bu nedenle PTT Kargo’dan, bu sürecin detaylı şekilde incelenmesini, beni hiçbir şekilde aramayan ilgili kuryeye gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gönderimin tekrar, hızlı ve sorunsuz bir şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma resmi bir açıklama ve özür ile sürecin nasıl yönetileceği konusunda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ankara Yenimahalle Şentepe bölgesine bakan PTT Kargo dağıtımında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 7 Nisan 2026 tarihli 2754318169567 numaralı gönderimde de yine aynı problem tekrarlandı. Sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “teslim edilemedi, ikinci kez dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilg...
Kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo hizmetini kullandım. 2652171618980 takip numaralı gönderim, 6 gündür dağıtımda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Ankara/Yenimahalle adresimde bulunmama rağmen, kuryenin beni aramadan veya adrese gelmeden “adreste yok” şeklinde bilgi verdiği söylendi. Kendi imka...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde satın aldığım bir kıyafetin bulunduğu kp06289089231 takip numaralı kargom, sistemde üç kez “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır sürekli evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir haber verildi...
11.03.2026 tarihinde saat 08:23’te PTT Kargo gönderim sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, saat 22:00 olmasına karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Gün boyunca evde olmama rağmen kargo adresime getirilmemiş, kapıma ne bir not bırakılmış ne de bir teslimat denemesi y...
Yorumlar