"Bize şikayet oltuşldu"
PTT Kargo İadeteslim alınmazsa
97 şikayet
PTT Kargo Islak Koli Teslimi, Kuryenin Umursamaz Tutumu Ve İade Sorunları
8 Ocak 2026 saat 17.35–17.55 aralığında, Karaca’dan aldığım ürünlerin yer aldığı, 2754388953*** barkod numaralı PTT karg...om Kiremitçi Mahallesi Kiremitçi Caddesi, TOKİ Doğanbey Konutları’na teslim edilmek üzere getirildi. Kargoyu getiren görevli, eve gelmeden önce benden telefonla temassız teslimat k


İade Sürecinde PTT’nin Annesinden Ücret Alması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, alıcı tarafından teslim alınmadığı için iade sürecine girdi. Normalde bu d...urumda satıcıdan herhangi bir ücret talep edilmemesi gerekirken, PTT Kargo görevlisi iade ürününü annemden teslim alırken geri verip 25 TL ücret almış. Diğer kargo şirketlerinde bö
Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında Açıklama Talebi
PTT Kargo ile Kocaeli’den Antalya’ya gönderdiğim bir kargo, alıcıya teslim edilmesi gerekirken hiçbir gerekçe belirtilme...den bana geri gönderildi. 3 Ocak tarihinde ürünümün tarafıma iade olarak geldiğini gördüm ve kargo paketinin üzerinde “teslim edilememe” ile ilgili hiçbir açıklama veya not yer alm
PTT Kargo Samsun 75. Yıl Şubesinden Gelen Telefonun Ekranı Kırık Ve Tazminat İstiyorum
PTT Kargo 75. Yıl Samsun şubesine ait bir iade gönderimi sahibinden.com üzerinden teslim aldım. Kargo elime bugün ulaştı... ancak içindeki iPhone 7 Plus telefonun ekranı kırık haldeydi. Telefon aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen ekranı hasarlı olduğu için hem cihazdan yeterince verim alamıyorum

PTT Kargo Adrese Teslim Etmedi Ve Haksız İade Başlattı
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. LI003817915CN takip numaralı kargom da...ha önceki gönderilerimde olduğu gibi ev adresime kadar getirilip kapıda gümrük ücreti alınarak teslim edilirken, bu sefer aynı uygulama yapılmadı. Gönderim Kocaeli pkim’de bekletil
Kırılan Ürünüm İçin Kargo Ücreti Ve Şube Zorunluluğu Kabul Edilemez
Gardrops üzerinden sattığım bardak ürünümü 15 Aralık tarihinde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü baloncuklu poşet v...e korunaklı şekilde, oldukça dikkatli paketlememe rağmen kargoda kırılmış ve alıcı ürünü bu nedenle iade etmiş. İade sonrasında şimdi benden 63 TL kargo ücreti talep ediliyor ve k



PTT Kargo Kuryenin İade Paketi Reddetmesi Ve Şubeye Götürme Zorunluluğu
27.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Kayseri’de gevhernesibe Mahallesi Atatürk Bulvarı 20/b adresindeki ka***r Ecza...nesi adresimde PTT Kargo görevlisiyle iade gönderim konusunda sorun yaşadım. Elimde iade kodum olmasına rağmen gelen personel, iademi teslim almayacağını, iade için paketi benim şu
İade Edilmeyen Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu
10.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Çağrı Medical firmasından Çise Son Mini cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığın...da çok hassas olduğunu, ter, nem gibi durumlarda hemen alarm verdiğini fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde cihazı yetkili servise göndermemi söylediler. Servise gönderdikten son
PTT Şubesinde Kaybolan Elektronik Kargo Ve Belirsiz Açıklamalar Mağduriyet Yaşattı
28 Ekim Salı günü Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kp0590****410 takip numaralı elektronik eşya içeren kargomun Mu...ş PTT şubesine ulaştığı bilgisini aldım ve kargomu teslim almak için şubeye gittim. Ancak şube çalışanları, kargomun kaybolduğunu ve teslim edilemeyeceğini belirttiler. Kargonun ak
Öne ÇıkanKonular
Satış Sonrası Ürün Ve Ücret Mağduriyeti Yaşıyorum
08.05.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iPhone X model telefonumu sattım. Ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim.... Ancak alıcı ürünü iade etti ve kargom, bana bilgi verilmeden tekrar alıcıya gönderilmiş. Alıcı ise hesaplarını kapatmış durumda. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şe
PTT Kargo İadesi Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Maddi Zarara Uğradım
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürün için alıcı, teslimat adresi olarak PTT Kargo şubesini seçti. Ürün, Horasan/Erzuru...m PTT şubesinden kargoya verildi ve alıcının belirttiği PTT şubesine ulaştı. Ancak alıcı ürünü teslim almadığı için kargo iade sürecine girdi. İade sürecinde ürünün bana geri gönde
Düşük Değerli Hediyenin Gümrük Engeline Takılması Ve PTT İletişimsizliği
Yurt dışından kızıma arkadaşı 30 Euro'luk hediye göndermiş; fakat teslim alabilmemiz için gümrük müşavirine vekalet veri...lmesi ve buna bağlı olarak birçok işlem ve masraf yapılması gerekiyormuş. Bu nedenle hediyeyi teslim alamadık. PTT, 7 gün bekletileceğine dair bir yazı göndermiş. Bursa Beşevler PT
PTT Kargom Uzak Şubeye Bırakıldı, Teslim Almak Çok Zorlaştı
PTT Kargom iade olarak geri geldi. Sebebi adresin eksik yazılmasıymış. Halbuki ben uygulama üzerinden ürün satmıştım ve ...sadece kod bildirdim. Yani alıcı eksik girmiş. İade kapıma getirilince benden ücret istendi. Vermek istemeyince de, o zaman şubeye götüreyim onlara anlatırsınız dendi. Benim yürüyü
"Cep Asya olarak başarılarınızın devamını dilerim"
PTT Kargo Resmi Gönderimiz Yanlış Adrese Yönlendirildi, İade İşlemi Başlatılmıyor
12.09.2025 tarihinden bu yana Emniyet Genel Müdürlüğü’nden gönderilen ve takip numarası 265207*** olan resmi gönderimizi... bekliyoruz. Kargonun teslim adresi olarak Şişli Emniyet Müdürlüğü’nü belirtmemize rağmen, gönderi yanlışlıkla Bağcılar PDM’ye yönlendirilmiş. Durumu fark ettiğimizde, kuryeye ulaş
PTT İle Gönderdiğim Kargom Kırık Ve Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi
19 Ağustos'ta PTT Aksaray / Cerrahpaşa şubesinden Amerika'ya göndermek üzere kargomu PTT ile gönderdim. Ancak kargom Ame...rika'ya hiç ulaştırılmamış ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık bir ay sonra, 11 Eylül'de kırılmış şekilde iade edildi. Üstelik kargonun iade edildiğine dair de

PTT Kargom İade Edildi Geri Gönderilmiyor Mağduriyetim Sürüyor
10.08.2025 tarihinde Sirkeci PTT şubesinden KP0574*****33 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak alıcı, kargoyu teslim ...almayıp iade etmiş. Kargomun Sirkeci şubesine geri gönderilmesini talep etmeme ve başvuru yapmama rağmen, 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetleri de yardımcı ol
PTT Kargom Onaysız İade Edildi, Çözüm Sunulmadı!
Sahibinden aracılığıyla ürün alımı yaptım ancak sistemde farklı adresim olduğu için, kargomun şubeye bırakılmasını isted...im. Ve PTT sisteminden de şubeden teslim alacağımı beyan ettim ve talimat verdim. Talimatın kabul edildi, buna rağmen hem şubeyi hem Mevlânâ PTT merkezini aramama rağmen tarafıma t
Epttavm Kargo İadesinde Adres Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım, Sürat Kargo ile kargoladım. Alıcı Mersin'de iade etmek istedi ve PTT ile Mer...sin'den bana geri gönderdi. PTT'den mesaj geldi: dağıtıcımız adresinizde size ulaşamazsa 0312 963 17 88 numaralı telefondan sizinle iletişime geçecektir, diye. Esenler kdm'den dağı
PTT Kargo Teslimatında Adres Eksikliği Ve Haksız İade Mağduriyeti
PTT Kargo'ya kargom ulaştıktan sonra, adres eksikliği nedeniyle aynı gün içerisinde geri iade işlemi başlatılmış. Kargo ...eşim tarafından gönderildi ve alıcısı da benim. 430 TL ödeme yaptık. Şubede bekletilmeden iade süreci başlatılıyor. Geri dönüyor, oradan teslim almak istediğimde ise teslim edilmiy
PTT Kargo Ve Firma İletişiminde Yaşanan Teslimat Ve İletişim Sorunları
PTT Kargo, ürünümü iki defa adresime gelmeden iade etti. Nurliva Moda adlı firma arayıp teslim alacak mısınız diye sordu.... Evet dedim, ancak her gün arayarak yüksek sesle konuşuyorlar ve kendilerini ifade ederken uygun olmayan bir üslup kullanıyorlar. Ürünleri size satmıyorum, hakkımızı helal etmiyor
Kargo Teslimatında İletişim Sorunu Ve İade
2753862122653 takip numaralı kargonuzu 7744 kodu ile teslim alabilirsiniz. Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamazsa 0312 ...963 1 788 numaralı telefondan sizinle iletişime geçecektir. Konuşmasını bilmeyen biri arayıp adrese gelmeden teyit almasına rağmen 'Çık o zaman, adres doğru, arabadan inmeden sorma
PTT Kargo İle Yaşadığım Teslimat Sorunu
25 Şubat 2025 tarihinde alıcı ödemeli olarak 235 TL bedel ile Tekirdağ iline gönderilen kargomun alıcıya teslim edilemey...erek kargo şubesinde bekletilip tarafıma iade olarak 5 Mart 2025 tarihi ile kargomun iade yolunda olduğunu öğrendim. Hem kargoyu teslim edemeyip hem de ücretini benden tahsil edece

PTT Kargo Kategorileri
Acele Posta Servisi265
Adres Değişikliği264
Adresten Alım85
Cihet Hazırlama Listesi36
Çalışma Saatleri255
Dağıtım5.947
Dağıtım Merkezi2.820
İade2.139
İadeli Taahhütlü53
İl İçi Aktarma459
Kapıda Ödeme142
Kargo İşleme Merkezi982
Kargomat81
Kurye3.440
Mesaj1.979
Paketleme156
Şube4.717
Takip4.587
Teslim18.720
Teslim Süresi2.399
Ücret1.127
Yurt Dışı522

















