PTT Kargo İade teslim alınmazsa

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, alıcı tarafından teslim alınmadığı için iade sürecine girdi. Normalde bu durumda satıcıdan herhangi bir ücret talep edilmemesi gerekirken, PTT Kargo görevlisi iade ürününü annemden teslim alırken geri verip 25 TL ücret almış. Diğer kargo şirketlerinde bö...

PTT Kargo 75. Yıl Samsun şubesine ait bir iade gönderimi sahibinden.com üzerinden teslim aldım. Kargo elime bugün ulaştı ancak içindeki iPhone 7 Plus telefonun ekranı kırık haldeydi. Telefon aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen ekranı hasarlı olduğu için hem cihazdan yeterince verim alamıyorum ...

Gardrops üzerinden sattığım bardak ürünümü 15 Aralık tarihinde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü baloncuklu poşet ve korunaklı şekilde, oldukça dikkatli paketlememe rağmen kargoda kırılmış ve alıcı ürünü bu nedenle iade etmiş. İade sonrasında şimdi benden 63 TL kargo ücreti talep ediliyor ve k...

10.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Çağrı Medical firmasından Çise Son Mini cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığında çok hassas olduğunu, ter, nem gibi durumlarda hemen alarm verdiğini fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde cihazı yetkili servise göndermemi söylediler. Servise gönderdikten son...

28 Ekim Salı günü Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kp0590****410 takip numaralı elektronik eşya içeren kargomun Muş PTT şubesine ulaştığı bilgisini aldım ve kargomu teslim almak için şubeye gittim. Ancak şube çalışanları, kargomun kaybolduğunu ve teslim edilemeyeceğini belirttiler. Kargonun ak...

08.05.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iPhone X model telefonumu sattım. Ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak alıcı ürünü iade etti ve kargom, bana bilgi verilmeden tekrar alıcıya gönderilmiş. Alıcı ise hesaplarını kapatmış durumda. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şe...

Gardrops üzerinden satmış olduğum ürün için alıcı, teslimat adresi olarak PTT Kargo şubesini seçti. Ürün, Horasan/Erzurum PTT şubesinden kargoya verildi ve alıcının belirttiği PTT şubesine ulaştı. Ancak alıcı ürünü teslim almadığı için kargo iade sürecine girdi. İade sürecinde ürünün bana geri gönde...

Yurt dışından kızıma arkadaşı 30 Euro'luk hediye göndermiş; fakat teslim alabilmemiz için gümrük müşavirine vekalet verilmesi ve buna bağlı olarak birçok işlem ve masraf yapılması gerekiyormuş. Bu nedenle hediyeyi teslim alamadık. PTT, 7 gün bekletileceğine dair bir yazı göndermiş. Bursa Beşevler PT...

PTT Kargom iade olarak geri geldi. Sebebi adresin eksik yazılmasıymış. Halbuki ben uygulama üzerinden ürün satmıştım ve sadece kod bildirdim. Yani alıcı eksik girmiş. İade kapıma getirilince benden ücret istendi. Vermek istemeyince de, o zaman şubeye götüreyim onlara anlatırsınız dendi. Benim yürüyü...

11 gün önce Epttavm üzerinden 'Renksan Epson l3251 Yazıcı Atık Mürekkep Pedi Tankı Süngeri Waste İnk Pad Keçesi' adlı ürünü yanlış kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-RGVGQSJ32-***. Bu nedenle siparişi hemen iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ürünü hiç teslim almadım ve ...

12.09.2025 tarihinden bu yana Emniyet Genel Müdürlüğü’nden gönderilen ve takip numarası 265207*** olan resmi gönderimizi bekliyoruz. Kargonun teslim adresi olarak Şişli Emniyet Müdürlüğü’nü belirtmemize rağmen, gönderi yanlışlıkla Bağcılar PDM’ye yönlendirilmiş. Durumu fark ettiğimizde, kuryeye ulaş...

19 Ağustos'ta PTT Aksaray / Cerrahpaşa şubesinden Amerika'ya göndermek üzere kargomu PTT ile gönderdim. Ancak kargom Amerika'ya hiç ulaştırılmamış ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık bir ay sonra, 11 Eylül'de kırılmış şekilde iade edildi. Üstelik kargonun iade edildiğine dair de ...

10.08.2025 tarihinde Sirkeci PTT şubesinden KP0574*****33 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak alıcı, kargoyu teslim almayıp iade etmiş. Kargomun Sirkeci şubesine geri gönderilmesini talep etmeme ve başvuru yapmama rağmen, 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetleri de yardımcı ol...

Gardrops üzerinden yaptığım satışı PTT ye verdim. Alıcı teslim almayıp bana iade etti. Bana gelen kargoyu kurye tekrar iade eden kişiyi arayarak karşı taraftan iade olacak o kargo denilince bana teslim etmeden tekrar iadeye gönderiyor. Gönderilen şubeye gidiyorum kargo yok. Oradan oraya tüm gün boyu...

PTT Kargo'ya kargom ulaştıktan sonra, adres eksikliği nedeniyle aynı gün içerisinde geri iade işlemi başlatılmış. Kargo eşim tarafından gönderildi ve alıcısı da benim. 430 TL ödeme yaptık. Şubede bekletilmeden iade süreci başlatılıyor. Geri dönüyor, oradan teslim almak istediğimde ise teslim edilmiy...

PTT Kargo, ürünümü iki defa adresime gelmeden iade etti. Nurliva Moda adlı firma arayıp teslim alacak mısınız diye sordu. Evet dedim, ancak her gün arayarak yüksek sesle konuşuyorlar ve kendilerini ifade ederken uygun olmayan bir üslup kullanıyorlar. Ürünleri size satmıyorum, hakkımızı helal etmiyor...

2753862122653 takip numaralı kargonuzu 7744 kodu ile teslim alabilirsiniz. Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamazsa 0312 963 1 788 numaralı telefondan sizinle iletişime geçecektir. Konuşmasını bilmeyen biri arayıp adrese gelmeden teyit almasına rağmen 'Çık o zaman, adres doğru, arabadan inmeden sorma...

25 Şubat 2025 tarihinde alıcı ödemeli olarak 235 TL bedel ile Tekirdağ iline gönderilen kargomun alıcıya teslim edilemeyerek kargo şubesinde bekletilip tarafıma iade olarak 5 Mart 2025 tarihi ile kargomun iade yolunda olduğunu öğrendim. Hem kargoyu teslim edemeyip hem de ücretini benden tahsil edece...

PTT, kargoladığım ürünü alıcıya teslim edemediği için bana geri getirdi. Kapıda benden yirmi tl aldılar. Ben neden zarara girdim, neden para ödemek zorundayım? Bir daha PTT'ye kargo verir miyim, pek sanmıyorum ama üzücü oldu. Yani ben neden ücret ödedim, anlamadım.

PTT Kargo hayal kırıklığı. Diğer kargolar iade için evden teslim alıyorlar. İade için ücretli de olsa PTT Kurye çağıracaktım, iade için gelmiyor diyorlar. Evden çıkamayabiliyoruz. Kargo boyutu büyük oluyor, haliyle taşımak sıkıntı oluyor. Kurye çağırmak için illa normal gönderim mi olması lazım?

Alpaslan Kargo şubesinden kapalı ceza infaz kurumuna gönderdiğim kargom kayıp, alıcıya teslim edilmedi. Kayseri Kapalı Ceza İnfaz Kurumu, alıcının başka bir cezaevine nakledildiği için kargoyu almadıklarını söyledi. Şikayette bulunmamı önerdiler. Kargonuz bizde değil dediler. Müşteri temsilcilerini ...

Uygulama üzerinden sattığım ürün alıcı tarafına hasarlı olarak gönderildi. Kargoya verilmeden önce çektiğim fotoğraf ve videolarda ürün sorunsuzdur. Fakat alıcı teslim aldığında üründe kırık görüp iade etti. Hasarı kim karşılayacak veya nasıl bir yol izlemem gerekiyor