PTT Kargo İade gümrük

Almanya'dan tarafıma gönderilen CR910689709DE takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy PTT’de 19.03.2026 tarihinden beri “mevkuf. Elde kalmış gönderi” olarak görünüyor. Arkadaşım, yani gönderen kişi, paketin değerini posta ücreti hariç 27 € olarak belirledi. Kargonun içeriğinde yalnızca 4 adet fark...

Belçika’dan gönderilen EA174718746BE takip numaralı kargom 17/02/2026 tarihinde PTT Kargo Uluslararası PKİM birimine ulaştı ancak gümrük işlemleri yapılamadığı gerekçesiyle teslim edilemedi ve Uluslararası PKİM’den geri gönderildi bilgisi göründü. Aradığımda biraz beklemem gerektiği, daha sonra gönd...

Yurtdışından Alibaba üzerinden satın aldığım yaklaşık 75 gramlık küçük elektronik kart içeren, LF066633365SG takip numaralı gönderimim gümrükten sorunsuz bir şekilde geçmesine rağmen adresime hiç getirilmeden sistemde “Teslim edilmedi” olarak görünmektedir. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir not, ...

Yurtdışından bana ait, maddi değeri olmayan, ikinci el telefon kablosu ve birkaç çikolatanın bulunduğu kişisel kargom, yaklaşık 10 gündür İstanbul Taşra Gümrük’te hiçbir makul gerekçe olmadan bekletiliyor. Gönderim PTT Kargo ile yapıldı ve takip numarası CR911925430DE’dir. Tarafıma beyanname açılma...

Global Gümrük Müşavirliği üzerinden LM130916399CN takip numaralı gönderime ait gümüş iletken yapıştırıcı ürünü için gümrük işlemleri yapılamadığına dair bir e-posta aldım. Bu e-postada ürün için iade etmem gerektiği yönünde tavsiye iletisi gönderildi, ancak ben aslında ürünün gümrük işlemlerinin tam...

Kasım ayında yurt dışından satın aldığım bir peluş ürünü, PTT tarafından satıcıya iade gönderisi olarak Çin’e yönlendirildi. Gönderinin takip numarası LS191092131NL. 16 Ocak tarihinden bu yana takip ekranında herhangi bir hareket görünmüyor ve ürün gümrükte bekliyor gibi görünüyor. Ne bana ne de sa...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türkiye’de yaşayan 20 yaşındaki kızıma kıyafet, ayakkabı ve benzeri ürünler içeren bir koli gönderdim. Gönderi Aydın/Efeler bölgesine ulaştıktan sonra “yasak” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Eğer gerçekten yasak bir ürün olsaydı, bunu...

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. LI003817915CN takip numaralı kargom daha önceki gönderilerimde olduğu gibi ev adresime kadar getirilip kapıda gümrük ücreti alınarak teslim edilirken, bu sefer aynı uygulama yapılmadı. Gönderim Kocaeli pkim’de bekletil...

Yurt dışından gelen bir paketim önce İstanbul Arnavutköy PTT şubesinde gümrüğe takıldı. Benden istenen tüm evrak ve formları hem dijital hem de el yazısı olarak eksiksiz şekilde hazırladım; her sayfaya adımı, soyadımı, imzamı, açık adresimi ve gerekli tüm açıklamaları yazarak teslim edilecek hale ge...

Yurt dışından LI003920135CN takip numaralı bir gönderim vardı. Bu gönderi gümrükten sorunsuz bir şekilde geçtikten sonra adresime hiç getirilmeden, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistemde “yurt dışına iade edildi” olarak göründü. 10.12.2025 tarihinde bu şekilde iade sürecine alındığını fark etti...

Fransa’dan Kastamonu’daki kuzenime küçük bir hediye paketi gönderdim, gönderi için PTT posta ile 38 Euro ödedim. EW167880216FR takip numaralı bu paket şu anda gümrükte tutuluyor ve alıcının beyan formunu doldurmasının ardından 15.306 TL ek ücret talep edildi. Bu tutar çok yüksek olduğu için ücreti ö...

PTT’nin LR692100485NL barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi bir hata zinciri nedeniyle aylardır mağdur edilmiş durumdayım. 300 gram ağırlığında ve sistemde “mektup evrak” türünde kayıtlı olan bu gönderi, defalarca kez yanlış şekilde Hollanda’ya geri gönderilmiş ve son aşamada da hiçbir teknik daya...

LK032016832FR takip numaralı kargom 10 Kasım 2025 tarihinde Türkiye’ye giriş yaptı ve gümrük incelemesine alınmak üzere hazırlandı. Sonrasında kargom İstanbul’a ulaştığında PTT canlı desteğe yazdığımda bana gönderinin adresime getirileceği söylendi. Ancak bu sabah tekrar canlı desteğe yazdığımda, k...

Yurt dışından kızıma arkadaşı 30 Euro'luk hediye göndermiş; fakat teslim alabilmemiz için gümrük müşavirine vekalet verilmesi ve buna bağlı olarak birçok işlem ve masraf yapılması gerekiyormuş. Bu nedenle hediyeyi teslim alamadık. PTT, 7 gün bekletileceğine dair bir yazı göndermiş. Bursa Beşevler PT...

24 Mayıs 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik tkm 9961 b Telve Türk Kahve Makinesi (teşhir ürün) satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açtım ve şok edici bir manzarayla karşılaştım: Ürün açıkça kırık, parçalanmış ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünün teşhir olması, kırık ve kullanılamaz olma...

Merhaba, ismim S*****. Benim bir kargom geldi. Almanya'dan gönderen de belli, alıcısı da benim. 3 aydır kargomu hala vermediler. Aradığımda iade olacak diyorlar. Peki, niye? Adres var, alıcı var. Biraz önce canlı destekte B****** Hanım, 'Ben yardımcı olayım,' dedi. Sonra da yüzüme kapattı. Yani artı...

PTT Kargo ile bana gelen kremleri alamadım ve iade ettim. Gümrük biriminde çalışan bey efendi dedi ki, "Bir reçeteyi ve fiyatı getirmelisin". Bebeğim için gönderilen pişik kremin fiyatı gönderim ücretinden az ve üstüne %30 gümrük vergisi ödenmeli. Markette satılan ürünleri için neden reçete isteniyo...

Amiami Japonya sitesinden bir figür aldım, 3780 yen ödedim. Türkiye'ye varması bir hafta sürdü. Ondan sonra gümrükte her şey halloldu ve Bursa Nilüfer Paket Dağıtım Merkezi'ne geldi. Ancak sözde adreste kişi yoktu diye geri Japonya'ya iade ettiler. Bir aydır geri almaya uğraşıyorum ama Türkiye'de Pa...

Fransa'dan Ankara'ya gönderdiğim hediyeyi annem gümrük vergisi yüzünden alamadı. Kargonun 7 gün içerisinde tarafıma iade edilip Fransa'ya gönderilmesi gerekiyordu. Gelinen noktada aradan neredeyse 20 gün geçti. Kargom hala Ankara'da. Görüştüğüm kişi gümrük beyanını bekliyoruz diyor. İade edilen karg...

CP029242989AZ numaralı kargom yurt dışından geldi ve gümrüğe takıldı. Gümrük vergisi ödememize rağmen muhatap bulunamadı diyerek kargoyu iade ettiler. PTT çalışanı adresinize teslim olur veya olmazsa sizi ararız gelip alırsınız. Demişlerdi herhangi bir arama yapılmadı. Sorunumu giderin lütfen bir to...

EN363153482JP takip numaraları yurt dışından gönderilen kargom gelmedi. Sistemden baktım Başakşehir'de duruyordu. Dağıtıma bile çıkarılmadı, haber de verilmedi. İade edilecekmiş bugün. Gümrüğe mi takılması veya 30euro geçmesi imkansız, kitap gönderildi sadece. Kargo hızlı gelsin diye fazladan o ara ...

PTT Kargo adına e-postama sürekli spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı" başlıklı mail geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Herhangi bir kargo, paket siparişi vermedim veya herhangi birine hiçbir şey göndermedim. PTT K...

4 ay önce yurt dışından kuzenim hediye göndermişti gümrükten geçemedi. Konya'ya gidip iadesini gerçekleştirdim. Şimdi elde kalmış olarak gözüküyor ve telefonlarım asla açılmıyor. İçinde önemli şeylerim vardı. Ben bir açıklama istiyorum ne bu sorumsuzluk

PTT Kargo adına e-postama sürekli spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı" başlıklı mail geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Herhangi bir kargo, paket siparişi v...