PTT Kargo iade talebi

Epttavm üzerinden Çakırtaş Bursa mağazasından ankastre ocak satın aldım, ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı; ancak gönderilen ürün yanlış çıktı. Ürünü iade edip ücretimin geri ödenmesini istiyorum, fakat 4 Mart’tan bu yana Epttavm tarafıma iade kodu vermedi. Bu süreçte PTT-KEK335F3E-090226 numaralı sipa...

Ankara Onkoloji Hastanesi’nde kanser tedavisi gören bir hastayım ve hastalığım nedeniyle zaten oldukça Zorlu bir süreçten geçiyorum. 05.03.2026 tarihinde Ankara Demetevler PTT şubesinden kp06213081935 barkod numaralı posta/kargo gönderimi yaptım. İşlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ...

Epttavm üzerinden satın aldığım TLC 55 inç 140 ekran oled televizyonun kurulum için gelen yetkili servis tarafından açılışı yapıldığında ekranın kırık olduğu fark edildi. Bunun üzerine servis raporu ve kırık ekrana ait fotoğrafları talep edildiği şekilde e-posta yoluyla ilettim. Aradan yaklaşık 3 h...

Epttavm üzerinden IP‑2020 isimli sakal kesme makinesini internetten satın aldım ve ürünü 13 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sakalımı kesmeyi denediğimde makinenin sakal kesmediğini, hiçbir işe yaramadığını gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluştu...

17.02.2026 tarihinde Adana Çukurova Bahçeşehir PTT şubesinden Kütahya’ya, Dumlupınar Üniversitesi’ne gitmek üzere bir telefon kargosu gönderdim. Kargo 10 gün boyunca alıcıya hiç ulaştırılmadan, dağıtıma bile çıkarılmadan ve alıcı taraf aranma zahmeti gösterilmeden 27.02.2026 tarihinde otomasyon sist...

İstanbul’daki PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, KP06170816809 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim sistemde doğru olmasına rağmen kargom yanlış ilçeye yönlendirilmiş, dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği bilgisi girilmiş. Daha sonra kendi ilçemdeki şubeye nakledilme...

Epttavm üzerinden aldığım pembe kız çocuk ayakkabısının iadesi için 12.02.2026 tarihinde işlem yaptım ancak kapıda nakit ödediğim ürünün iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemde görünen sipariş numaram PTT-8DN5QSF2H-250126, iade kodum 29587128 ve barkod numarası 2710297322843 olmasına rağmen,...

PTT Kargo Kıraç Dağıtım Merkezi tarafından teslim edilmesi gereken kp06158042299 takip numaralı kargom, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaştırılmamıştır. Kargonun içinde BKM Kitap’tan kredi kartı ile satın aldığım, toplam bedeli yaklaşık 914 TL olan üç a...

PTT Kargo ile bana ait gönderi, sistemde 11 Şubat tarihinde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve başkasına teslim edilmiş durumda. Gönderi, Gebze dağıtım merkezinden dağıtıma çıkmış görünüyor ve takip numarası KP06154022035’tir. Kargonun içinde yaklaşık 1.300 TL değerinde, özel seri ...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım. 2783545766867 takip numaralı kargom için sistemde 19 Şubat tarihinde saat 15:28’de teslim edildi bilgisi görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo farklı birine teslim edilmiş v...

12.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürüne dair herhangi bir iade talebi açmadığı halde, dağıtıma çıkan kargoyu evinde teslim alamadığı ve anladığım kadarıyla şubeye de gidip teslim almadığı için ürün bana geri gönderildi. Dolap müşteri temsilcisiyl...

İzmir Asarlık PTT şubesinde bugün yaşanan bir işlemle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Babam bana kargo gönderirken ücreti kendisi ödemek istediği halde, şubedeki görevli buna izin vermemiş ve “karşı taraf ödeme zorunlu” diyerek gönderiyi bu şekilde işlemeye zorlamıştır. Sonuç olarak kargonun ...

Global Gümrük Müşavirliği üzerinden LM130916399CN takip numaralı gönderime ait gümüş iletken yapıştırıcı ürünü için gümrük işlemleri yapılamadığına dair bir e-posta aldım. Bu e-postada ürün için iade etmem gerektiği yönünde tavsiye iletisi gönderildi, ancak ben aslında ürünün gümrük işlemlerinin tam...

İzmir Çiğli merkez postane PTT şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden seçtiğim PTT Kargo ile 09.02.2026 tarihinde bir gönderi yaptım. Gönderi alıcıya teslim edildikten sonra Dolap hesabıma yatan ücreti görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Hesabıma 134 TL yatması gerekirken sadece 19 TL yattığını gör...

6 Şubat Cuma günü PTT Kargo Erenköy şubesinden Almanya’daki bir resmi kuruluşa RR316530450TR takip numaralı, takipli ve oldukça yüksek ücret ödeyerek bir zarf gönderdim. Daha sonra gönderi için “teslim edilemedi” bilgisi geldikten sonra şubeye gidip durumu sordum. Bana, gönderinin Alman postasına te...

20.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim Siemens LC95FCJ00T IQ300 duvar tipi davlumbaz, taşıma esnasında kırıldığı için alıcı tarafından kabul edilmeyip geri iade edildi. Gönderim Gaziantep 15 Temmuz pkim şubesinden kp060***24386 barkod numarasıyla yapılmıştı. Ürün hasarlı olarak alıcıya ulaş...

Epttavm uygulaması üzerinden Soyturkavm satıcısından Philips 7000 Serisi Aqua Trio dikey süpürgeyi 31.01.2026 tarihinde sipariş verdim, 02.02.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Kutunun ambalajı ilk geldiğinde zaten pek sağlam değildi ancak önemsemedim. Ürünü çalıştırmak istediğimde, süpürgeyi y...

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım iade için hazırladığım paketi PTT Kargo’ya teslim ettim. Paketi düzgünce paketleyip üzerine iade kodunu yapıştırdım, şubeye gittiğimde tüm iadeleri olduğu gibi benim paketimi de yan tarafa bıraktırdılar, sırayla işleme alacaklarını söylediler. Ancak ü...

31.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Egrossmarket satıcısından Önlem emici külot hasta bezi 30l boy (4 adet hasta bezi) siparişi verdim. Sipariş numaram 2710297955317, kargo takip kodum ise PTT-CJUIEDM22’dir. Toplam 1.625 TL ödeme yaptım ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ne ürünü t...

22.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Masterfone adlı satıcıdan 106.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefon siparişi verdim. Ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştığında kutunun üzerinde jelatin olmadığını ve kutunun eski göründüğünü fark ederek şüphelendim. Kutuyu açtığımda telefonun arka l...