to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, KP06170816809 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim sistemde doğru olmasına rağmen kargom yanlış ilçeye yönlendirilmiş, dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği bilgisi girilmiş. Daha sonra kendi ilçemdeki şubeye nakledilmesine rağmen tekrar dağıtıma çıkarılmamış ve benim şubeye gidip almam beklendiği için, şubeden teslim almadığım gerekçesiyle gönderi 24.02.2026 tarihinde göndericiye iade edilmiş. Ben ise bu süreçte hâlâ kargomu bekliyordum.
16.02.2026 gönderim tarihli bu kargo için gönderici taraf 145 TL ücret ödedi ve bu bedel tamamen boşa gitmiş oldu. Ne benim bir adres hatam ne de göndericinin bir eksikliği olmamasına rağmen, PTT Kargo’nun kendi hatasıyla paketin yanlış ilçeye yönlendirilmesi ve ardından dağıtıma çıkarılmadan iade edilmesi sebebiyle hem ben hem de gönderici maddi ve manevi olarak mağdur edildik.
Bu nedenle, gönderici tarafından ödenen 145 TL kargo ücretinin iadesini, kargomun yeniden ve ücretsiz şekilde doğru adrese gönderilmesini ve bu açık hataya ilişkin PTT Kargo tarafından resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...
24/10/2025 tarihinde, KP0589*****27 takip numaralı kargom Adana’dan İstanbul’daki adresime (Girne Mahallesi Kumsal Sokak Kumsal Apartmanı No:8-10 Daire: 16 Maltepe / İstanbul) gönderildi. Aynı anda gönderilen ve aynı anda dağıtıma çıkan diğer kargom sorunsuz teslim edilirken, bu kargom teslim edilme...
PTT Kargo ile adıma gelen KP06113870318 takip numaralı gönderiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.01.2026 tarihinde yola çıkan kargom, 26.01.2026 tarihinde Aydın‑Kuşadası’na ulaşıyor. Aynı gün sistemde 16.00–18.00 saatleri arasında dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak hemen ardında...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2753868435092 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, saha personeli teslimat yükümlülüğünü yerine getirmemiştir. 12 Şubat 2026 Perşembe günü, adrese fiilen gelinmeden ve herhangi bir gerçek teslimat denemesi yapılmad...
23.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken KP06184194597 takip numaralı gönderim, adresime daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez “adresi bulamadık” gerekçesiyle teslim edilmedi. Aynı firma ve aynı şube, 3 gün önce yine aynı adrese hiçbir sorun yaşamada...
Yorumlar