to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Teknovasyon firmasından 2 adet solar panel satın aldım. Sipariş numaram PTT-AB3 TL421H-191225 olup sipariş tarihi 19 Aralık 2025, teslim tarihi ise 26 Aralık 2025’tir. Ürünler İstanbul Çatalca’daki adresimize PTT Kargo ile teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 8.6...
Epttavm internet sitesinden Next 2000 Wi-fi s Dahili Wi-fi Full HD model bir uydu alıcısı satın aldım. Ürün elime 16’sında ulaştığında hem kutusunun bariz şekilde hasarlı olduğunu gördüm hem de cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Epttavm’ye e-posta ile ilettim, hasarlı kutunun foto...
Pttcell Dolulu 60 GB/60 GB taahhütlü hattını kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde saat 14:00–16:00 arasında 121,88 TL tutarında paket dışı kullanım ücretlendirilip SMS gönderilmiş. Senelerdir Pttcell hattını ev interneti olarak kullandığımdan kalan kullanımlarımı düzenli olarak kontrol ederim ve bu sü...
18.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmiş görünen kp06028****5 takip numaralı gönderimdeki 2 adet pantolon bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. İzmir Konak adresime, alıcı adı b*** m**** olarak görünen bu kargonun teslim edildiği iddia ediliyor a...
"Çok teşekkür ederim. Sayenizde firmadan iade kodunu aldım. Ürünü geri gönderdim."
17.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ’dan Kocaeli Darıca’ya, 1 desilik ebatındaki kargomu PTT Kargo ile 175 TL ödeyerek gönderdim. Gönderime ait takip numarası KP06057536387’dir. Ancak hiçbir değişiklik, ek hizmet ya da yeni işlem olmamasına rağmen, yaklaşık bir hafta sonra aynı kargo bu kez Kocaeli’...
Gaziantep’te PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gelen 10067***336 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve adrese hiç getirilmeden doğrudan iade edilmiş görünüyor. Bugün PTT sistemine baktığımda gönderimin iade edildiğini fark ettim; ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bi...
Epttavm üzerinden Samay Kozmetik mağazasından Amor Amor Elixir isimli ürünü 28 Ocak 2025 tarihinde sipariş ettim. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun orijinal Amor Amor ile benzemediğini, kalıcılığının da çok zayıf olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşünmeye başladım. Sipa...
"Merhaba sorunum çözüldü"
PTT Kargo ile Trendyol’dan aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki ürünümün kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kp06023271502 barkod numaralı kargomun 18 Aralık Perşembe günü teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edilmiştir” olarak görünmekte ve bu...
16.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla İstanbul Başakşehir’deki açık ve net bir adrese kimlik gönderdim. Adreste güvenlik bulunmasına ve iletişim bilgilerim sistemde olmasına rağmen kargom ne güvenliğe bırakıldı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Buna rağmen sadece birkaç saat için...
PTT Kargo ile Tekirdağ Şarköy şubesinden 26 Kasım 2025 tarihinde kp0598*****22 takip numaralı bir gönderi yaptım. İçinde maddi değeri 179 TL olan bir ürün bulunuyordu. Kargo takip ekranında 27 Kasım’dan bu yana hiçbir hareket görünmüyor, gönderimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom fiilen...
"Satıcı ile “soru sor” kısmından iletişime geçerek sorunu çözdük. Müşteri hizmetlerine kalsa 2 ay daha iadem olmasın diye uğraşırlardı. Satıcı ile iletişime birkaç kez geçerek 1 ayın sonunda iadem gerçekleşti."
PTT Kargo Ankara Kızılay Sıhhıye Şubesi üzerinden gönderi yaptım. Kargo teslimi sırasında görevliye açık ve doğru adresi vermeme rağmen, görevli adresi eksik yazarak 237. Sokağı adrese eklememiş. Bu nedenle kargom sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor, ancak iki gündür kimse adrese gelmiyor ve gönderi...
Dolap uygulama şikayeti. 28.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @eso07eso adlı kullanıcıya iki parça kıyafet sattım. Alıcı bu alışveriş için toplam 498 TL ödedi, satış onaylansaydı bana 373,71 TL ödeme yapılacaktı. Ürünleri Kargo ile gönderdim. Alıcı bir gün sonra kargo paketinden sadece b...
Fransa’dan Kastamonu’daki kuzenime küçük bir hediye paketi gönderdim, gönderi için PTT posta ile 38 Euro ödedim. EW167880216FR takip numaralı bu paket şu anda gümrükte tutuluyor ve alıcının beyan formunu doldurmasının ardından 15.306 TL ek ücret talep edildi. Bu tutar çok yüksek olduğu için ücreti ö...
PTT’nin LR692100485NL barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi bir hata zinciri nedeniyle aylardır mağdur edilmiş durumdayım. 300 gram ağırlığında ve sistemde “mektup evrak” türünde kayıtlı olan bu gönderi, defalarca kez yanlış şekilde Hollanda’ya geri gönderilmiş ve son aşamada da hiçbir teknik daya...
Gardrops uygulaması üzerinden kasım ayının 18’i ya da 19’unda bir pantolon satışı yaptım. Alıcı 20 Kasım’da iade talebi oluşturdu ve ürünü 24 Kasım’da PTT Kargo ile r98411903 iade kargo kodu üzerinden gönderdi. Uygulamada iade edildi görünüyor, ancak pantolon bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Al...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp0599*****93 takip numaralı kargom, 2 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adreste olmama ve tüm bilgilerimin doğru olmasına karşın bana teslim edilmeden “adreste yok” denilerek aynı gün iade sürecine alınmış. Ne dağıtıma çıkarıldığında ne de iade ed...
PTT Bank üzerinden 15 Kasım tarihinde devlet destekli doğalgaz faturamı ödedim (e312025000001408 ) fatura numaram bu ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme ilgili kurumun sistemine düşmedi. Ödeme sonrasında elimde dekont ve işlem onayını gösteren belgeler bulunmasına rağmen doğalgaz aboneliğimde ...
"."
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 4 Kasım tarihinde PTT Kargo ile (Takip No: kp0592*****76) gönderdim. Alıcı, kargoyu hiç teslim almadığı için ürünüm 18 Kasım’da Aydın DTM şubesine geri döndü. Ürünü teslim alırken benden 20 TL kargo ücreti talep edildi. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
5 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım sağlıkla ilgili bir ürün kusurlu çıktığı için iade talebi oluşturdum (teslimat no: #9906010938, iade kodu: 7340027859801033). Ancak, 3 günü geçmesine rağmen PTT Kargo iade paketimi iş yerimden almadı. Konuyla ilgili görüştüğüm kuryeler, iade paketini şubeye bıra...
PTT Kargo ile gönderilen PTT-ASA1Q8O35-101125 takip numaralı kargom, 2 günde teslim edilmesi gerekirken 4 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün teslim edilmesi gerektiği söylendi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre kargom...
8 Kasım tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmak üzere Pttcell hattıma SMS yoluyla tek seferlik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle aynı paket iki kez tanımlandı ve toplamda 3800 TL ücret kesildi. Bu işlemi 4444 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Paket sa...
