PTT Kargo iade talebi

Yaklaşık beş gün önce Kars Merkez Çarşı PTT şubesinden iade kargosu gönderdim; ancak kargom kayboldu ve şu ana kadar tarafıma ulaştırılmadı. Kargo için 400 TL ödeme yaptım, paketin içindeki ürünlerin toplam değeri ise yaklaşık 1.500 TL idi. Kargonun kaybolması üzerine PTT ile iletişime geçtiğimde o...

31.03.2026 tarihinde AP05920***7090 takip numaralı gönderim için PTT şubesine sadece belge göndermek amacıyla işlem yaptırdım. Acelem olduğu için gişe görevlisinin söylediği tutarı ödedim; ancak bana “Kargom Güvende” veya teminat sigortası yapıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca böyle ...

01 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo ile İstanbul’dan bir gönderi yaptım. Şubede yapılan desi hesabı nedeniyle kargo ücreti 100 TL olarak alındı ve bu işlem sonucunda sattığım üründen bana hiçbir kazanç kalmadı, ürünüm adeta bedavaya gitmiş oldu. Desinin olduğundan fazla gösterildiğini düşünüyorum. Şu...

24 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Siemens & Ferre ankastre seti sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-N248VC82B-240326’dır. Sistemde ürünüm kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, Horoz Lojistik ile görüştüğümde böyle bir gönderi bulunmadığını söylediler. Ardından satıcı firma ile iletişime ge...

25 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Gürkan marka 4’lü set üstü tüplü ocak satın aldım. Ürün 31 Mart 2026’da PTT Kargo ile elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketlemenin yeterli olmadığını, ocağın altındaki borulardan birinin yerinden çıkmış olduğunu ve üst kısımdaki iki telin kırık halde bulunduğ...

28.03.2026 Cumartesi günü PTT Kargo ile gönderilen kp06265065822 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi girilmesine rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde gönderinin Altayçeşme Mahallesi Atatürk Caddesi No: 91 Daire 3, İstanbul Maltepe adresine ve adıma, “M**** P**** K*****...

PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilen bir hediyem elime bugün ulaştı ancak paketi açtığımda içindeki cam kupanın tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Kargo görevlisi kapıdayken paketi açtım, kupa kırık çıktığını kendisine sözlü olarak ilettim. Görevli, paketten gelen sesler nedeniyle içindekinin adeta...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 23 Mart tarihinde 2753781129542 takip numarasıyla PTT Kargo’ya teslim edildi. Kargonun İstanbul Tuzla adresime, Kartal kdm dağıtım merkezi üzerinden teslim edilmesi gerekiyor. 25 Mart tarihinde PTT’yi aradığımda ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak b...

PTT Kargo ile Adana Pozantı şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde, 2754664469786 takip numaralı Sinbo marka kahve makinesi kargom için beni aradılar ve adrese bırakılacağını söylediler. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sistemden “kargonuz teslim edilmiştir” şekl...

PTT Kargo ile N11 üzerinden verdiğim kp062***79782 takip numaralı gönderim, sistemde Adana Sarıçam adresimde 10:18’de “bahçe kapısına teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak o saatte evde olmamıza rağmen ne telefonla arandım ne de zile basıldı; kargo doğrudan bahçe kapısına bırakılmış ve şu an ürün o...

11.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Usta Eller” satıcısından staxx power 4 zamanlı benzinli su pompası motopump ürünü için PTT-CEVECPJ3H-110326 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargolama yazmasına rağmen bugün itibarıyla 18 gün geçti ve ürün halen kargoya ver...

Epttavm üzerinden Şamil Saat adlı satıcıdan 10/03/2026 tarihinde Seiko SRPK33K Seiko 5 Sports model kol saati satın aldım. Ürün 12/03/2026 tarihinde elime ulaştı. Saatin görüntüsünden memnun kalmama rağmen bileklerim kalın olduğu için bileğime küçük geldi. Saati hiç kullanmadım, sadece bileğime ölçü...

Dolap uygulaması üzerinden bağlama (saz) sattım. Ürünü sağlam şekilde PTT Kargo ile gönderdim; alıcıya ulaştığında ise bağlamanın kargo sırasında paramparça olduğu bilgisi geldi. Alıcı, ürünü iade talebi açtı, ben de iade talebini kabul ettim; ancak ürünüm kullanılamaz hâle geldiği için yaklaşık 3.0...

PTT Kargo ile 10287871481 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Tarafıma gelen ürün kırık olduğu için iade talebi oluşturdum, ancak iade kargomu PTT Kargo evden gelip almıyor. Şubeyle görüştüğümde iade için müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda ...

14.03.2026 tarihinde Instagram’da Anka Vogue Furniture isimli sayfadan beşik siparişi vermek istedim. Bana bir link göndererek Epttavm sayfasına yönlendirdiler. Buradan siparişi oluşturdum ve yaklaşık 8.000 TL hesabımdan çekildi. Ardından WhatsApp üzerinden bir numaradan arandım ve kendisini Epttavm...

06.03.2026 Cuma günü içinde çanta bulunan bir kargom PTT ile tarafıma gönderildi. Takip ekranında gönderinin teslim edildiği, yani “iletildi” olarak görünüyor olmasına rağmen Çorum/Sungurlu’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bulunduğum yerdeki PTT şubesine gittiğimde, sistemde kargonu...

Epttavm üzerinden verdiğim siparişte yer alan üç ürünle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Bir ürünüm eksik teslim edildi, diğer iki ürün ise sistemde 6 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir şekilde ulaşmadı. Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle ...

Adıma düzenlenen sürücü belgem, 27.02.2026 tarihinde saat 01:32’de 2606861557202 barkod numarası ile kabul edildi ve en kısa sürede tarafıma teslim edileceği bildirildi. 27 Şubat günü belirtilen saatte adreste olmama rağmen PTT Kargo dağıtım birimi gelmedi, buna rağmen sisteme haber kağıdı bırakıldı...

Epttavm üzerinden Emr E-commerce isimli firmadan 23.02.2026 tarihinde Stanley klasik vakumlu 1.9 litre çelik termos satın aldım. Ürün tam 12 gün sonra, 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda termosun kapak kısmının kırık olduğunu ve gelen ürünün satış görselindeki ürünle birebir aynı o...

06 Mart saat 10.46’da PTT Kargo ile elektronik bir ürün gönderdim. Gönderi takip numaram kp06215450289. Alıcı olarak kardeşime, İzmir Bornova bölgesindeki adrese teslim edilmesini istedim. Kardeşim gün boyu adreste olmasına rağmen sistemde “adreste yok” ve “tanınmadı” şeklinde not düşülmüş. Üstelik ...