Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Yok, Hızlı İptal Ve İade Talebi

Elif

PTT Kargo

26 Şubat 00:42

196

Epttavm üzerinden 23.02.2026 tarihinde saat 03.32’de Sinbo Sco-5063 Çok Fonksiyonlu Buharlı Pişirici Uyumlu ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-V3M0CK72F-230226, kargo takip no ise 2719900149105. Üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Site üzerinden iletişime geçmenin zor olması nedeniyle süreç daha da belirsiz ve mağduriyet verici bir hale geldi. Ne ürünün akıbetiyle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de kargo süreciyle ilgili net bir tarih görebiliyorum. Alıcı, gönderici, son işlem tarihi kısımlarında "bilinmiyor" yazıyor. Bu durum siteye olan güvenimi sarstı.

Ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün en yakın zamanda kargoya verilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Durumu Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Sipariş İptali

İsmail

PTT Kargo

10 Şubat 19:53

475

03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden peluş oyuncak siparişi verdim ancak ürünü aldıktan sonra 7 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ürünün kargoya verildiği söylendi ve bana bir kargo...

kargo-durumu-hakkinda-yaniltici-bilgi-ve-siparis-iptali-1.jpg

1 Destek

Alpaslan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Epttavm Kargo Takibi İptal, Para İadesi Bekleniyor

Alpaslan

PTT Kargo

16 Şubat 13:18

2.083

10.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arzum Okka Rich Pro kahve makinesi satın aldım. Uygulamada 11.02.2026 tarihinde kargo takip barkodu oluşturuldu...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil