to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat Cuma günü PTT Kargo Erenköy şubesinden Almanya’daki bir resmi kuruluşa RR316530450TR takip numaralı, takipli ve oldukça yüksek ücret ödeyerek bir zarf gönderdim. Daha sonra gönderi için “teslim edilemedi” bilgisi geldikten sonra şubeye gidip durumu sordum. Bana, gönderinin Alman postasına teslim edildiği ve bundan sonrası için sorumluluğun onlarda olduğu söylendi.
Ben de PTT’nin araştırma yapması gerektiğini, sorumluluğun kendilerinde olduğunu belirttiğimde bu kez bir dilekçe yazmam gerektiği ifade edildi ve üzerinde çok sayıda ayrıntılı soru bulunan uzun bir form verildi. Oysa olay çok açık olmasına rağmen, araştırma başlatmak için bile bu kadar zorlayıcı ve caydırıcı bir süreçle karşılaştım.
Gönderimin Almanya’daki resmi kuruluşa bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Eğer herhangi bir sebeple ulaştırılamıyorsa, en azından ödediğim gönderi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo aracılığıyla Türkiye’den Almanya’ya gönderilen, annem tarafından yollanan ve içinde diploma, sertifika ve Almanca tercüme edilmiş önemli evraklarımın bulunduğu yaklaşık 200 gramlık evrak dosyam, 18.11.2025 tarihinde kargoya verildi. Takip numarası RR393***92TR olan bu gönderi, Almanya’ya u...
PTT Kargo aracılığıyla 29 Aralık’ta Fransa’ya gönderilmek üzere içinde tespih bulunan bir kargo teslim ettim. Gönderinin maddi değeri 25.000 TL, kargo gönderim ücreti ise 1.500 TL olarak alındı. Tüm adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargomu takip numarasından kontrol ettiğimde gönderinin Frans...
Almanya’dan arkadaşımın gönderdiği, içinde kıyafet ve krem olan CR911065510DE takip numaralı kargom 10 Ocak civarında PTT Başakşehir Gümrük Şubesi’ne ulaştı. Kargomu teslim almak için yaklaşık 100 km yol giderek şubeye bizzat gittim ancak gönderimi bana teslim etmediler. Şubede, paketin içindeki ko...
PTT aracılığıyla Almanya’dan Türkiye’ye gönderilen CR902383656DE takip numaralı kargoyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28.11 tarihinde Hatay Arsuz’daki PTT şubesine yönlendirilmek üzere Almanya’dan gönderilen paket, Hatay’da bulunan alıcıya yani erkek arkadaşıma teslim edilmedi...
Yorumlar