Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35254509

Benzer İsim Nedeniyle Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve 360 TL İade Talebi

profile
Merve
PTT Kargo
21 Şubat 17:19
311
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen sabah mesai başlar baslamz Konya PTT Karatay dağıtım merkezi Baş dağıtıcı bizzat ilgilendi sorunu çözdü yanlış kargoyu adresimden aldırdı ücreti iade etti ilginiz için teşekkürler 🙏🏻”

21.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.42 civarında Konya Selçuklu’da PTT Kargo görevlisi kapımıza geldi ve “eşiniz adına kargo var” diyerek bir paket getirdi. Eşim o sırada görevdeydi ve kendisine ulaşamadım. Görevli, eşimin adı ve soyadına çok benzeyen “Mustafa Çevik” ismini söyleyince ve ben de adı benzetince, alıcı ödemeli olan bu kargoyu 360 TL Nakit ödeyerek teslim aldım.

Eve girip pakete baktığımda, isimde “Mustafa Çelik” yazdığını gördüm ve önce yazım hatası sandım. Ancak adres kısmına baktığımda, paketin üzerinde yazan adresin bizimle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Yani isim benzerliği nedeniyle, üzerinde bambaşka bir adres yazan kargo yanlış şekilde bize teslim edilmiş oldu. Eşimle iletişime geçtiğimde de böyle bir kargosunun olmadığını netleştirdik.

PTT müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak bir sonuca ulaşamadım. Hem yanlış adrese teslimat yapılarak mağdur edildim, hem de hiç bize ait olmayan bir kargo için 360 TL ödemek zorunda kaldım.

Bu nedenle, yanlış teslim edilen bu kargonun PTT tarafından evimden alınıp asıl sahibine ulaştırılmasını ve ödediğim 360 TL’nin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

benzer-isim-nedeniyle-yanlis-teslim-edilen-kargo-ve-360-tl-iade-talebi-1.jpg
Merve
Merve
23 Şubat 17:52

Hemen sabah mesai başlar baslamz Konya PTT Karatay dağıtım merkezi Baş dağıtıcı bizzat ilgilendi sorunu çözdü yanlış kargoyu adresimden aldırdı ücreti iade etti ilginiz için teşekkürler 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Serkan
PTT Kargo
05 Ağustos 2025 17:42
4.461

01.08.2025 tarihinde gönderilen KP0573*****29 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çini Sokak No:8 D4 Kartal/Cevizli olmasına rağmen, günler geçmesine rağmen kargom ulaşmadı. Cevizli PTT şubesinde bekletilen kargomu teslim almak için eşim şubeye gitti ancak benim kimliğimi is...

1
İnanç sonuçtan hiç memnun değil

Adreste Yok Gibi İşlem Ve Haber Kağıdı Bırakılmadığı İddiası

profile
İnanç
PTT Kargo
06 Şubat 19:41
294

06.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile beklediğim kargom için sistemde “adreste yok” şeklinde not düşüldüğünü ve “haber kağıdı bırakıldı” yazıldığını gördüm. Oysa bütün gün evdeydim, kapı çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı, hiçbir şekilde teslimat denemesi olmadı ve söylendiği gibi herhangi bir haber...

Adreste Yok Gibi İşlem Ve Haber Kağıdı Bırakılmadığı İddiası

Kargom Alıcı Tanınmıyor Notu İle İade Edildi Ve R******’da Mağdur Oldum

profile
Mehmet
PTT Kargo
20 Şubat 15:53
498

17.02.2026 günü Hatay Altınözü’nden İzmir Buca ilçesine PTT Kargo ile bir gönderi yaptım. Kp06175878352 barkod numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde İzmir Buca’ya ulaşıp dağıtıma çıkmasına rağmen, dağıtımda görevli personel ne evime geliyor ne de adresime uğruyor. Buna rağmen sisteme “belirtilen adre...

Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Bulunamadı

profile
Şimal
PTT Kargo
05 Şubat 13:12
454

Konya Selçuklu PTT Kargo teslimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Şubat 2026 saat 11.30 civarında teslim edilmesi gereken kargom için sistemde “ürünü aramadan sormadan, kod istemeden kapıya bıraktık” şeklinde not düşülmüş. Ancak kapıda bırakılan herhangi bir kargo yok. Kargonun tak...

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Teslim PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo Teslim kargom PTT Kargo teslim alınmazsa PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo kargom PTT Kargo süresi PTT Kargo ödemiş PTT Kargo teslim alınmazsa
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri