Prontotour viyana

Pronto Tour ile 7–14 Aralık tarihleri arasında katıldığım İstanbul çıkışlı Görkemli Orta Avrupa Turu’nda görevli tur rehberi Y**** T******’nin tutum ve davranışları nedeniyle hem ben hem de grubun önemli bir kısmı ciddi şekilde rahatsızlık ve mağduriyet yaşadık. İlk günden itibaren şehir merkezlerin...

22 Kasım 2025 tarihinde, uzun süre biriktirdiğim para ile hem kendime hem de kardeşime sürpriz yapmak için Prontotour’dan “Süper Promosyon Budapeşte Viyana Prag Türk Hava Yolları 7 Gece (Bratislava turu dahil) 14-21 Aralık 2025” turunu, pkt_531107 numaralı rezervasyonla, toplam 65.658 TL ödeyerek sa...

11-18 Ekim 2025 tarihleri arasında Pronto Tour ile Orta Avrupa turuna katıldım. Daha önce farklı firmalarla birçok tura katılmış ve çok memnun kalmıştım; ancak bu turda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Tur programında Viyana'da gibi önemli şehirlerin gezileceği belirtilmesine rağmen, Viyana’yı nered...

Ben böyle sorumsuz bir tur şirketi görmedim. Beylikdüzü Pronto Tour’dan Kasım ayında aldığımız, Nisan ayında gerçekleşmesi planlanan Viyana, Prag, Budapeşte turu için vize reddi aldık. Mart ayında vize reddi bilgisi geldi. Bu süreçte de bence sorumsuzlukları oldu. Ağustos ayı gelmek üzere, biz hâlâ ...

5 Temmuz hareketli 'Adım Adım Avrupa Turu' düzensiz, iletişimsiz ve sorunlu olarak başlayıp, 4. günün sonunda rehberimizin bizi Prag ara sokaklarında bıraktıktan sonra geceye yakın WhatsApp grubuna 'Turu bıraktım' yazmasıyla şaşkınlığımız da eklenerek eziyete dönüştü. Tur başlamadan önce acente ile ...

Pronto Tour'dan aldığımız adım adım büyük Avrupa turu skandallarla başlayıp skandallarla devam ediyor. Tur rehberimiz daha önce rehberlik tecrübesi olup olmadığı şüpheli birisi. Kendisini tecrübeli bir tur rehberi olarak düşündük zira koskoca tur şirketi başımıza bu beyefendiyi rehber olarak vermez ...

THY ile Budapeşte, Viyana, Prag turundayız. Şu anda Viyana'dayız. Viyana'da ki otel şehir dışında ve odada mini buzdolabı dahi yok. 4 yıldızlı olduğu iddaa ediliyor. ( Tur programında 4 yıldızlı yazıyor) Otelin konumu sebebiyle tur programı dahi değişti. Rehberimiz grupta dedikodu ile ayrışmaya da...

Pronto Tour ile orta Avrupa turuna katıldık. Üç otelde konakladık. Viyana'daki otel dışında diğer otellerde sorun yaşadık, özellikle Prag'daki krystal otel'de ciddi sıkıntılar vardı. Temizlik konusunda memnun kalmadık; üç gün boyunca kaldığımız odada yalnızca yatak toplanmış, çarşaflar değiştirilme...

Pronto Tour'dan 8 Mart tarihli Orta Avrupa turu (Prag-Budapeşte-Viyana) satın almıştık. Sadece eşim için Pronto Tour'dan vize hizmeti de satın aldık ve turu alırken bize vize reddi olduğunda paramızın %75'ini iade edeceklerini söylediler. Ayrıca kendi sitelerinde de vize reddinde %75 iade edileceği ...

Prontotour Şaşkınbakkal şubesi Ş***** Hanım'dan almış olduğum 21 Aralık 2024 tarihli Viyana, Budapeşte, Prag turu için ödediğim ücretin, vize reddi durumunda iade edilmeyeceği bilgisi tarafıma verilmedi. EYT'den yeni emekli olduğum için evim, aracım ve bir miktar param olmasına rağmen vizem reddedil...

Öncelikle çok uzun uğraşlar sonucunda paramı geri aldığımı belirtmek isterim fakat bu çok uzun ve sancılı bir süreç oldu. Nişanlımla birlikte Pronto Tour'dan Prag-budapeşte-Viyana turu almıştık ve vize çıkmamasına karşı sigorta için de ayrıca para ödemiştik. Vize bize çıkmadı ve süreç bundan sonra b...

Pronto Tour firmasından dört kişilik iki aile olarak Orta Avrupa turu satın aldık. Öncelikle, ilk ve talebim üzerine ikinci defa olmak üzere şirket yetkilisi A*** Hanım'dan gelen maillerde programda uçuşun Sabiha Gökçen'den olacağı yazılıydı. Biz de bağlantı için Adana'dan Sabiha Gökçen'e bilet aldı...

Orta Avrupa turuna katıldık, rota ve rehberimiz L***** B***** bey çok iyiydi ancak kaldığımız otellerin bazıları özellikle Viyana da kaldığımız otel tam bir felaketti. Bence Pronto Tour yöneticisi arkadaşlar bir gece gidip kalsınlar. Bizlerin beklentileri çok yüksek olmasa da insanca bir otelde kalm...

10 Temmuz'da Pronto Tur'dan Prag, Viyana, Budapeşte turu aldık. Tur temsilcileri aşırı ilgili ve alakalı davranıp bize daha 4.5 ay var, kesin vize çıkar dediler. Zaman geçtikçe ve bir bildirim geri gelmediği için turu biz aramaya, vizeyle ilgili durumları öğrenmeye çalıştık ancak hiçbir şekilde net ...

Pronto Tour ile 15-22 Eylül tarihlerinde orta Avrupa turuna gittim fakat bu sefer bu tur tam bir felaketti. Rehberimiz s** bey , tur boyunca hiçbir bilgi vermeyip sadece ekstra turlara katılmamız için ısrarlarda bulundu. Otobüslerimiz kötüydü; bir tane yaşlıyı şoför diye getirmişler, asla ne yolu gö...

Pronto Tour'un "Süper Promosyon Orta Avrupa Budapeşte-Viyana-Prag Turu 7 Gece" isimli turunun açıklamasında Çekya veya Macaristan vizesinin geçerli olduğu yazıyordu. Aradığımda ise Macar vizesinin yalnızca bu tur şirketinin aldığı halde geçerli olduğu, bireysel olarak aldığımız vizenin geçerli olmad...

2024 15-22 Eylül orta Avrupa turumuzda oteller merkeze uzak ve pisti. Sadece Viyana otelimiz güzeldi fakat o da merkeze arabayla yarım saat mesafedeydi. Prag'da ilk gün feci yağmura yakalandık; rehber ısrarla bizi açık alanlarda ıslak halde gezdirmeye çalıştı. Grupta ben dahil birkaç arkadaş hepimiz...

Pronto Tour ile 2024 Eylül ayına Viyana turu aldık. 11 ay önce aldığımız tur geçen hafta iptal edildi ve yaklaşık 10 gündür en az 3 kere aramama rağmen hâlâ paramı yatırmadılar. Paramızın 10 ay kullanılıp iptal edilmesi ve sonrasında da peşinde dolaştırılmamız kabul edilemez. Bugün tekrar aradım ve ...

Prontotour'dan Prag, Viyana, Budapeşte turu aldık. Eşimle beraber uzun yıllardır memur olmamıza ve tüm evraklarımız tam olmasına rağmen Pronto Tour'un anlaşmalı olduğu vize şirketi bizi mağdur etti. Hiçbir şekilde ilgilenmediler ve vizemiz reddedildi. Şimdi iade işlemleri için arayıp duruyoruz, süre...

Pronto Tour dan 8-15 Eylül 2024 Budapeşte-Viyana-Prag turu kasım 2023 te satın aldık. Hem kasım 2023te hem şubat 2024te pasaport fotoğraflarımızı temsilcimiz R***** beye gönderdik fakat vize süreci ile ilgili muhatap bulamıyoruz. Tarafımıza verilen İzmir vize merkezi yetkilisi numarasını aradığımızd...