Pronto Tour Orta Avrupa Turunda Eksik Program Ve Yüksek Ek Ücretlerle Hayal Kırıklığı

11-18 Ekim 2025 tarihleri arasında Pronto Tour ile Orta Avrupa turuna katıldım. Daha önce farklı firmalarla birçok tura katılmış ve çok memnun kalmıştım; ancak bu turda ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Tur programında Viyana'da gibi önemli şehirlerin gezileceği belirtilmesine rağmen, Viyana’yı neredeyse hiç gezemedik. Bunun yerine, Hallstatt bir yere üç buçuk saat gidip, üç buçuk saat geri döndük ve günü sadece yolda geçirdik. Otellerin şehir dışında olması nedeniyle şehirle bağlantımız tamamen koptu. Tur boyunca programda belirtilmeyen birçok aktivite ve gezilecek yer için kişi başı yaklaşık 700 dolar ekstra ücret talep edildi. Oysa diğer turlarda program dışında kalan yerlere ekstra ödeme yapılıyordu; burada ise neredeyse her şey için ayrıca ücret ödedik.

Bu yaşadıklarım, Pronto Tour’u tercih eden biri olarak büyük bir hayal kırıklığına yol açtı ve bundan sonra bu firmayı tercih etmeyeceğim. Şikayetimi iletmek istememin tek nedeni, bundan sonra tura katılacak kişilerin benzer sorunlarla karşılaşmaması ve firmanın daha düzgün programlar hazırlaması.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen, rehberimiz M***** S*****’in yaklaşımı, bilgisi ve insani değerleri için kendisine teşekkür ederim. Poliçe numaram: 367891374345.