to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır İstanbul’daki adresimde Pronet alarm sistemi kullanıyorum. Dün akü pilinin bittiği gerekçesiyle Prone...t tarafından arandım ve tek uygun saatim olduğu için özellikle sabah 09.00’a randevu oluşturdum. Ancak randevu günü kimse gelmeyince ben aradığımda, randevunun saat 13.00’te göründ
Uzun süredir Pronet alarm sistemi s-726217 numaralı sistem müşterisiyim. Aboneliğimin iptali için son dönemde müşteri hi...zmetleriyle yaklaşık 4-5 kez telefon görüşmesi yaptım. Her görüşmede iptal departmanının beni arayacağı ve söküm ekibinin yönlendirileceği bilgisi verilmesine rağmen bugüne kadar h
Ben Malatya’da gelinlik firması işleten bir esnafım ve iş yerimde Pronet ile çalışmaya başladım. Başlangıçta aylık 2.500... TL civarında bir ödeme ile anlaştık, yıllık sadece cüzi artışlar olacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk senedir neredeyse iki ayda bir zam yapılıyor ve çıkan rakamlar akıl alı
Yaklaşık 12 ay önce Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’nde bulunan İnci Güzellik Salonu isimli iş yerim için Pronet’ten g...üvenlik sistemi aboneliği başlattım. İş yerimi kapatmak zorunda kaldığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimde, sözleşmenin 24 ay taahhütlü olduğu ve bu nedenle iptal edemeyeceğ
Esenyurt'ta bulunan ofis ve depomuzun güvenliğini sağlamak amacıyla Pronet firması ile anlaştık. S-860741 sistem numaras...ıyla kayıtlı aboneliğimiz için sistem kurulmadan önce gelen teknik ekip, altyapı ve internet hız ölçümü yaptı ve mevcut internetimizin bu kameralar için tamamen yeterli ve uygun ol
"Görüşme yapıldı ve İşlemlerim çözüldü Teşekkür ederim anlaşma sağlandı"
"Yardımlarınız için teşekkürler ederim."
İstanbul Avcılar Firuzköy’de bulunan, adıma kayıtlı Carrefour SA bayisi old...uğum marketimde Pronet güvenlik sistemleri kullanmaktayım. Güvenlik sistemi
"Ahu hanıma çok teşekkür ederiz."
Pronet’ten evimiz için aldığımız güvenlik kamera hizmeti 25 Mayıs 2026 tari...hinde, Kurban Bayramı öncesinde arızalandı. Güvenlik gibi son derece kritik
Aydın Merkez’de yaklaşık 5 aydır Pronet kamera güvenlik sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 36 aylık sözleşme kapsamında he...r ay ortalama 800–900 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak sistemde çok ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik açığıyla karşılaştım. Bugün internetim kesildiğinde, Pronet sistemind
08.06.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ataşehir Palladium AVM otoparkınd...a aracımı park ettiğimde, Pronet saha ekibi aracı olan 34 kgp 828 plakalı a
İşletme yetkilisinin açık onayı, imzası ve sesli teyidi olmadan işletmemize kamera ve alarm aboneliği kurulumu yapılmışt...ır. Bu durumun hukuka ve ticari etik kurallarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Kurulum sonrasında teknik ekipten sistemin özellikleri ve kullanımı hakkında bilgi talep edildiğinde,
Ankara’da Pronet güvenlik sistemleri kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 45 gün önce iptal talebinde bulun...dum ancak bu süre boyunca beni oyaladılar ve hâlâ iptal işlemini gerçekleştirmediler. Görüşmelerde iptal sürecindeyken fatura kesilmeyeceği özellikle söylenmesine rağmen tarafıma f
Pronet Güvenlik Hizmetleri’nden iş yeri alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşamama rağmen hi...çbir şekilde muhatap bulamıyorum. Alarm sistemi gerektiği anda devreye girmedi, alarm çalmadı ve bu durum güvenlik açısından beni son derece tedirgin etti. Ayrıca Pronet’in uygulam
Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi V***** Ş******** civarındaki adresim...de kullanılan Pronet alarm sistemi aboneliğimin sözleşme süresi dolduğu hal
"Burcu hanım ve ahu hanım ile işlemimi neticelendi. Teşekkür ederim."
Pronet ile olan aboneliğimdeki taahhüdüm sona erdi ve 18 Mayıs tarihinde ab...onelik iptali talebimi ilettim. Buna rağmen bugüne kadar iptal işlemimle il
"Sorunumu hemen hallettiler çok teşekkür ederim"
Pronet aboneliğimi 4 gün önce iptal etmek için telefonla çağrı merkezini ar...ayarak talep oluşturdum. Bu süreçte ne sistemin sökülmesiyle ilgili bir aks
"Teşekkür ederim ilginiz ve sorunu çözdüğünüz için"
"Teşekkürler"
"Ahu hanımın ilgisinden dolayı Teşekkür ederiz sorunumuz sözümlendi"
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
2017 yılından beri Pronet alarm sistemi abonesiyim ve yıllardır aboneliğimi... iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen taahhüt bahanesiyle sürekli oyala
Pronet ile daha önce yaptığım alarm sistemi aboneliğimin faturalandırma ve sözleşme sürecini bitirdiler ancak eve kurula...n cihazların halen sökümü yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür cihazların sökülmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen “3 gün içinde dönüş yapacağız” denilerek sürekli oyalandım, her
Pronet saha çalışanından daha önce bilgi almıştım. 21.05.2026 tarihinde kampanya bilgisi ile arandım. Cep telefonu uygul...amasından 5 dakikada kayıt yapıyorlar. Ki size telefonunuza gelen şifreyi sorarak Findeks puanını sorgulama talepleri bile var, sikayetvar sitesindeki bazı yorumlara ve kendi intib
Yaklaşık 5–6 aydır Bandırma / Balıkesir’deki evimde Pronet alarm sistemi kullanıyorum. Eve izinsiz giriş, saldırı vb. du...rumlar için tam güvenlik sağlansın diye bu sistemi kurdurdum ve bu süreçte aylık yaklaşık 3000 TL ödeme yapıyorum. Yalnız yaşayan biri olarak evime benden başka kimsenin girmemesi
Pronet ile alarm sistemi aboneliğim 29.05.2026 tarihinde bitecekken, devam etmek istemediğimi daha önce kendilerine ilet...tim. Buna rağmen 24 Mayıs 2026 günü saat 22:05 sularında, sistemlerinde kayıtlı olan kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 132.768 TL tutarında çekim yapıldı ve aboneliğimi rıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
