5
Çözüldü
7 Mayıs 15:5514
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pronet çalışan
1.187 şikayet
5
Çözüldü
Çalışmayan Kameralar İçin 80 Bin TL Haksız Cayma Bedeli
7 Mayıs 12:30401
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Pronet İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Sahte Sözleşme Onayı
5 Mayıs 10:37403
"Büşra hanıma yardımları için teşekkür ederiz."
Pronet alarm sistemimizi İstanbul Başakşehir’deki adresimizde kullanıyoruz.... Yeni sözleşme dönemi için, yüksek fiyat sebebiyle herhangi bir onay vermed
5
Çözüldü
Deneme Sözleşmesi Ve Ücret Yanıltması Taahhütsüz İptal Talebi
30 Nisan 15:22890
"Fatura iptali yapıldı"
Pronet’in Haksız 180.000 TL Cayma Bedeli Talebi Ve İcra Baskısı
29 Nisan 18:37588
5
Çözüldü
Ödenen 684 TL Borç Kaydı Hatalı Ve Sürekli Tahsilat Aramalarıyla Mağdur Oldum
29 Nisan 11:01467
"Pronet Selin hanim iletisim kurdu. Pronet te sadece Selin Hanim in hizmet verdiğini ve çözüm sunduğunu düşüncesindeyim. Bir aydır her gün bu konu ile ilgili sürekli telefon mesaj email alıyorum ve telefonla konuşuyorum sadece ve sadece Selin hanim konuyu çözdü. Sadece hanımefendiye Pronet i teslim etseniz çok daha iyi yerler gelir müşteri kaybetmezsiniz."
5
Çözüldü
Pronet Alarm Sisteminin Sökülmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
28 Nisan 22:23569
"İptal işlemi uzun bekleme ve şikayet var sürecinden sonra tamamlanmıştır."
5
Çözüldü
Pronet’tan Yüksek İptal Bedeli Ve İzinsiz Kart Çekimi
28 Nisan 15:06531
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanıltıcı Sözler, Çelişkili Bilgilendirme Ve 19 Bin TL İptal Ücreti
27 Nisan 10:47647
"Ülkü hanım ve Ahu hanıma ilgileri ve destekleri konusunda teşekkürler. Mağduriyetimi giderebilmek adına ellerinden geleni yaptılar."
Ocak ayında Pronet ile alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Sözleşme esna...sında benimle ilgilenen bayi çalışanı, kamera ve yakıt hediyesi verileceğin
Taahhüt Süresi Bitmeden Sistem Sökülmedi Ve Yetkisiz Ücret Çekimi
26 Nisan 23:11548
Uzun süredir Pronet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıl önce, ileride doğabilecek tüm taahhüt bedellerim de dahil olmak üzere öde...memi peşin olarak yaptım ve taahhüdümün bitmesini, herhangi bir cayma bedeli çıkmaması için özellikle bekledim. Taahhüdümün bitmesine 45 gün kala aramam gerektiği söylendi, ben de
5
Çözüldü
Pronet İzin Almadan Sözleşme, Sürekli Çalan Alarm, Çalışmayan Kamera Ve Haksız Faturalar
26 Nisan 10:37604
Yaklaşık 5–7 ay önce Beylikdüzü Parlak Oto’da çalıştığım iş yerine Pronet t...arafından hem alarm hem de kamera sistemi kurulumu yapıldı. Ben çalışan poz
5
Çözüldü
İptal Sonrası Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve Aşırı Ücret Artışı
25 Nisan 17:33560
"Ahu Hanıma sorunumla ilgilendiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkürlerimi sunarım."
2024 yılından itibaren Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım, üyeli...k eşime ait olmasına rağmen ödemeleri düzenli olarak kendi kredi kartımdan
5
Çözüldü
İptal Talebim Gecikiyor Ve Ücretsiz Söküm Talep Ediyorum
25 Nisan 11:33843
"Selin hanıma teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Yaklaşık 5 senedir Pronet alarm sistemi ve kamera hizmetini kullanıyorum. A...rtan ücretler nedeniyle artık ödemeleri karşılayamadığım için bu hizmetleri
5
Çözüldü
Pronet Güvenlik Hizmetleri Abonelik İptali Ve Cihaz Sökümünün Gecikmesi
21 Nisan 14:38403
"Ahu hanıma sorunumu çok kısa sürede hallettiği için çok teşekkür ederim. Süreçle birebir dakikası dakikasına benimle ilgilendi ve sorunu çözümünü sağladı. Çok nazik kibar her şey için teşekkür ederim."
1
Pronet’ten Sözleşme İptali Ve Alarm Ekipmanlarının Çekilmemesi
21 Nisan 12:02419
Pronet alarm sistemlerini Çanakkale merkezdeki iş yerimde kullanıyordum. İki yıllık sözleşmem 1 Nisan’da bitiyordu. Mart... ayının ortalarında arayarak sözleşmemi yenilemek istemediğimi, devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Aylık yaklaşık 3000 TL ödüyordum ve mart ayı son ödememdi, nisan ayında zaten f
5
Çözüldü
Canlı Kamera İzlemede Sürekli Hata, 11 Bin TL Aylık Ücret Ve İptal Talebine Cevap Yok
20 Nisan 14:421.072
"Yardımınız için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Onayına Rağmen Haksız Çekimlerin Devam Etmesi Ve Tam İade Talebi
11 Nisan 20:03780
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Alınmayan Alarm Hizmeti İçin Kesilen Faturalar Ve Haksız Taahhüt Ücreti İptali
8 Nisan 10:10665
"Teşekkürler sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Çalışmayan Güvenlik Sistemi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
6 Nisan 12:47792
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ile Temmuz 2025’ten bu yana devam eden abon...elik kapsamında tarafımıza kurulan güvenlik sistemi, sözleşmede taahhüt edi
5
Çözüldü
Sözleşme Bitiminde Alarm Sisteminin Sökülmemesi Ve Haksız Fatura Tahsilatı
3 Nisan 09:37787
"Selin hanım çok yardımcı oldu. Düzenlenen fatura iptal edildi. İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Pronet ile 13 yıldır alarm güvenlik sistemi kullanıcısıyım. Yıllık taahhütl...ü sistemimin 25 Şubat’ta biteceği aralık ayında telefonla tarafıma bildiril
5
Çözüldü
Pronet Alarm Sisteminde İptal İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
2 Nisan 10:10801
"Firmanın yıllardır yapmadığını şikayet var a bilgi verdikten dakikalar sonra ahu hanım çözüm sürecine kavuşturmaya başladı teşekkürler"
Pronet alarm sistemi aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır iptal ettirmeye çalışıyo...rum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Cihazlar bana ait olmasına ve herhang
Pronet Alarm Sisteminde Yetkisiz Onay Ve Haksız 4.500 TL Kesinti
1 Nisan 13:53713
Yaklaşık 6–7 aydır Pronet alarm sistemi aboneliğimi sonlandırmaya çalışıyorum; ancak iptal sürecinde ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi sonlandırmak için aradım, buna rağmen iptal sürecinde beni resmen süründürüp işi olabildiğince yokuşa sürdüklerini hissettirdiler. Abone o
5
Çözüldü
İptal Sürecinde Açıklama Yapılmadan Çekilen 8 Bin TL Ve İade Talebi
31 Mart 20:54744
"Şikayetimin sabahı hemen ilgilenildi müşteri temsilcisi tarafından mağduriyetimin giderileceği söylendi bu platformu düzelttiğim anda işleme girecekmiş ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Üç Yıldır Kullanılmayan Alarm Aboneliği İptal Edilmiyor, Faturalar Artıyor
31 Mart 16:27663
"Merhaba, sorunumla ilgilenen sosyal medya ekibinden Selin hanıma hızlı ve çözüm odaklı aksiyonu için teşekkür ederim."
Yıllardır Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen... bir türlü sonlandırılmıyor. Yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım bir hizmet içi
Marka Profili
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57