to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Profilo Bakırköy yetkili bayisinden OE37H2P10D kodlu ankastre ocak modelini beğenerek satın aldım. Ancak evime montaj için gelen ekip, bana haber vermeden OE37P2P10D kodlu farklı bir ürünü monte etti. Gelen ürün, hem fiyat olarak daha ucuz hem de benim özellikle tercih etmediğim bir modeldir.
Bayiye durumu iletip ürünü değiştirmelerini talep ettim ancak bu talebimle ilgilenmediler ve sorumluluk almadılar. Bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aradım, bir aydan uzun süredir sonuç bekliyorum ve en son bana “yapacak bir şey yok” denildi. Süreç boyunca görüştüğüm bayilerin verdiği bilgiler de birbiriyle çelişti ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Sorunu yaşadığım yer, Profilo Bakırköy yetkili mağazası (B*** B*******) olup, ben ücretini ödediğim, kodunu vererek özellikle istediğim OE37H2P10D model ankastre ocağın tarafıma teslim edilmesini veya buna uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde önümüzdeki hafta konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Profilo markasından Balıkesir Merkez’deki Aydın Ticaret Profilo bayisinden 7 Nisan 2026 tarihinde ankastre ocak ve fırın satın aldım. Mutfakta tadilat yaptıracağımı baştan mağazaya özellikle ilettim, ürünleri bir süre mağazada bekleteceğimizi de söyledim. Buna rağmen bana, ocağın beyaz eşya üzerine ...
Herkese merhaba, 10.09.2024 tarihinde Aydın Didim Profilo bayisinden ankastre ocak satın aldım. Kurulum için servis geldi. Ürünü olduğu gibi vidasını sıkmadan bırakıp gitti. Montajını ben kendim yaptım. Daha sonrasında ocağı kullanmaya başladık. Ocak bütün tencerelerimizi kapkara yapıyor, yakıyor. S...
Eşim, 22.09.2025 tarihinde Bakırköy, İstanbul Caddesi'nde bulunan Profilo bayisine giderek ankastre fırın almak istedi. Bayide beğendiği fırını bana gösterdi, fotoğraflarını gönderdi ve ben de özelliklerine bakarak onay verdim. Bayi, nakit ödeme durumunda indirim yapacağını söyledi. Kredi kartımda b...
Babam Profilo'nun resmi internet sitesinden 31.08.2023 tarihinde 0b36p6b82d ürün kodlu ankastre ocak alışverişi yaptı. Sipariş numarası 1114510194. En geç 20 iş günü içinde adresimize teslim edilecek olan ocak, 21'nci gününde hala gelmedi müşteri hizmetleri asla çözüm odaklı davranmıyor, iade edin. ...
Yorumlar