Profilo Bizi Mağdur Etti, Böyle Hizmet Güven Vermiyor!

Ürünü 3 yıl önce 67 AVM den Profilo bayisinden aldık aldığımız günden bugüne sürekli sıkma sorunu yaşadık mağazayı arayıp dile getirdiğimizde sensörlü bunlar işte as atarsanız sıkmaz çok atarsanız çamaşır sıkmaz dediler dalga geçer gibi bahaneydi bu servis çağırdık sıkıntı yok deyip gittiler ve makinenin geldiği son nokta şu an ne sıkıyor ne de güven veriyor buhar atıyor makine deterjan gözünü eritmiş sıcak olmasından kıyafetlerimiz giyilmeyecek hale geldi bu sebepten maddi manevi sıkıntı yaşattı servisine durumu bildirdik geldiler sorun yok dediler ve garantisinin 25 gün önce bittiğini isterseniz bunu atın başka alın gibi tabir kullanıldı 3 yıl için bu parayı ödedik demek ki ne şartlar altında alıyoruz tüketici olarak mağdur edildik bu ürünün bu halde olması tamamen yapımından ve fabrika hatasından kaynaklı neden garanti bittiği gibi arıza verdi komple sorun çıkardı ona göre mi ayarlanmış bu eşyalar garanti bitene kadar yalvardık bu sorun bizden değil daha önce de oldu garantisi varken kimse ilgilenmedi diye biz bildirdik fabrikaya haber bekliyoruz deyip başlarından savdılar eğer mağduriyetimiz giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız biz sadece güvendiğimiz için şu an bu durumdayız garantisi bitmeden bu ürünün tedariğini yapılabilirdi biz mağdur olduk başkaları olmasın böyle olmamalı verilen paranın ederi bu kadar kısa olmamalı