to read complaints and reviews, or file yours.Profilo markalı toz Torbalı süpürgeyi yaklaşık 4.500 TL bedelle satın aldım ve ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle b...elirtilmişti. Buna rağmen süpürgemde yaşanan arıza için yetkili servise gittiğimde, bozulmanın benden kaynaklı olduğunu söyleyerek motor değişimi için ürünün bedelini de aşan bir ü
25.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi henüz bir y...ıldır bile kullanmama rağmen ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Deterjan gözünün hemen altındaki gövde kısmında belirgin paslanmalar ve çürümeler oluştu, kısa sürede bu ka
Profilo markalı nofrost dijital panelli buzdolabını 28.08.2026 tarihinde Giresun Merkez’deki Kolay AVM’den satın aldım. ...01.10.2026 tarihinde dolabın önündeki dijital panelin çalışmadığını fark ettim. Arıza sonrası yetkili servise başvurdum, geçen cuma günü gelen servis panelin değişmesi gerektiğini
"05.10.2026 13:35 saat itibari ile Sincan servisi tarafıma ulaşarak sorunum çözülmüştür"
Profilo’dan yaklaşık 2 ay önce CGA242X3TR/A2 model 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız i...lk günden beri hiçbir kıyafetimizin lekesini çıkarmıyor, makinede defalarca yıkanmasına rağmen lekelerde en ufak bir azalma bile olmuyor. Aynı çamaşırları üst üste yıkamak zorunda
Profilo marka kurutma makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Aldığımdan beri cihaz çamaşırları doğru düzgün kurutmuy...or. Farklı programları denememe rağmen sonuç değişmiyor ve kurutma görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin içinin temizleneceğ
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 8 ay önce aldığım günden bu yana çamaşırlarımı yırtıyor. Makineyi her kullandığım...da kıyafetlerimde yırtılmalar ve zarar görmeler oluyor, bu yüzden artık güvenerek kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki kez Profilo yetkili servisi evime geld
Profilo’dan aldığımız BD3076WEVN model buzdolabı, teslim edildiğinde dolabın sol yan yüzeyinde, sağ üst köşeye denk gele...n kısımda net bir şekilde görülen bir delik/hasar vardı. Ürünü ilk açtığımız anda ayıplı olduğunu fark ettik. Durumu yetkili servise ilettiğimizde gelen görevli ürünü geri almamak
Profilo marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 5 seneden daha kısa bir süre önce Bursa Çınarönü Profilo... Bayisi’nden satın aldım. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir makinenin deterjan koyulan kısmında ve bu bölgenin çevresinde belirgin bir paslanma oluştu. Zaman içinde paslanma alanı büy
Yaklaşık 1,5 ay önce Adıyaman Gölbaşı Profilo Hasel Möble bayisinden aldığımız çamaşır makinesinin montajını yetkili ser...vis yaptı. Mesafe uzun olduğu için su tesisatına ek parçayı bizzat servis taktı. Tarafımızdan hiçbir müdahale yapılmadı. 21 Eylül sabahı servisin taktığı bu ek parçanın atması sonu
"Profilo bulaşık makinesi ile ilgili yaşamış olduğum sorun ile ilgili olarak genel merkez tarafından arandım, sorunum ile ilgili olarak çözüm odaklı olarak bilgilendirildim. Konuya gösterdikleri ilgi ve hassasiyet için Profilo'ya teşekkürlerimi iletiyorum. Hep eleştiri olmaz, çözüm ve yaklaşımda hakkını vermek gerekir diye düşünüyorum."
Profilo BMS 681V1 model bulaşık makinesini 15.09.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Kurulum için koliyi açtığımda... ürünün sıfır olmadığı, kullanılmış ve hasarlı olduğu çok net bir şekilde görülüyordu. Makinenin iç aksamında kir ve lekeler, bazı parçalarda ise yeni alınmış bir üründe kesinlikle
Profilo marka cga 1420xtr model çamaşır makinemin kapak lastiğinde ve tel kısmında yaklaşık 1 yıldır paslanmalar oluştu.... Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garantisi bu yıl ekim ayında sona erecek olmasına rağmen, bu sorunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyo
Profilo BD2055WENN model buzdolabını Sivas stm Alibaba şubesinden haziran ayında sıfır ürün olarak satın aldım. 19.09.20...26 tarihinde garanti kapsamında servis talebinde bulundum ve gelen yetkili servis personeli inceleme sırasında buzdolabının defolu ve hasarlı olduğunu bana bildirdi. Ürünün ön kapı
20.09.2026 tarihinde, garantisi halen devam etmekte olan Profilo CGA252FOTR model çamaşır makinemin dış kapak körük last...iğinde kendiliğinden bir yırtılma meydana gelmiş ve cihaz su akıtmaya başlamıştır. Bu arıza sebebiyle cihazımı yaklaşık bir haftadır kullanamamaktayım ve evdeki günlük işleyiş cidd
Profilo’dan OE36K2P10D model ankastre cam ocak satın aldım. Ürün montajı için yaklaşık 3 gün önce evime yetkili servis g...eldi. Duvar ile ocak arasında 2 cm mesafe olduğu için ürünü takmayacaklarını söylediler. Servis görevlisi, “Siz kendiniz taktırın, bozulursa garanti yine geçerli olur ama biz buray
Profilo marka buzdolabımın buzluk kısmı sorunsuz bir şekilde dondurmasına rağmen alt kısmı yaklaşık 3 aydır yeterince so...ğutmuyor. Bu süre içinde buzdolabını defalarca boşaltmak, yiyecekleri atmak ve günlük hayatımı aksatmak zorunda kaldım. Bu sorunla ilgili olarak bugüne kadar 4 defa Profilo yetkil
Profilo BD2176WEXN/07 model buzdolabını aldığım ilk günden beri cihaz norma...lden çok daha sesli çalışıyor. Gece özellikle rahatsız edecek düzeyde bir ç
Profilo marka set üstü ankastre ocağımın montajı için 24 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında yetkili servisi çağırdım. ...Bulunduğum bölgede doğal gaz olmadığı için ocağın memelerinin doğal gazdan LPG’ye dönüştürülmesi gerekiyordu. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bu dönüşümün ser
Profilo BD2186lFAN/06 model buzdolabımızın kapaklarında daha ilk yıl içinde paslanma ve soyulmalar meydana geldi. Yetkil...i servis bu nedenle kapak değişimi yaptı ancak bu değişimden sonra buzdolabının özellikle dondurucu kısmı düzgün şekilde vakum yapmamaya başladı. Ayrıca soğutucu kapağını açıp kapa
Yaklaşık 5 yıl önce 10 yıl garantili olarak satın aldığım Profilo marka elektrikli süpürgemin kapağı kendi kullanım hata...mız sonucu kırıldı. Ürün hâlâ sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, bu kapağın kırılması nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Beklentim, uzun garanti süresi olan bir mar
Aksaray Bosch Siemens Profilo yetkili servisi ile buzdolabımın şişe rafı pa...rça ücreti konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Malzeme kodu 770492 olan
Profilo marka cmg 1400 TR model çamaşır makinemin deterjan çekmecesi altı ve ön panel kısmında yoğun paslanma oluştu. Ya...klaşık 2 senedir makineyi kullanıyorum ve bu süre içinde paslanma giderek arttı, şu anda cihazın görünümünü ciddi şekilde bozacak seviyeye geldi. Makinenin bu kadar kısa sürede, ö
Profilo Ankara Elmadağ bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve ocak olmak üzere 4 parça beyaz eşya satın... aldım. Satış sırasında servis kaydım oluşturuldu ve ürünlerin 22 Eylül 2026 tarihinde getirilip kurulumunun yapılacağı bilgisi verildi. Belirtilen tarihte gece saat 22:00 civarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
