Profilo Kurutma Makinesi

Profilo'dan 3 hafta önce eşya aldım, 2 hafta sonra teslim edildi. Eşyalarımı kimse kurmaya gelmedi, evin ortasında eşyalarım kaldı. Çok kötü bir servis hizmeti var, kimse iletişime geçmiyor, muhatap bulamıyorsunuz.

İzmir Torbalı Explore ticaret Profilo bayisinden buzdolabı, çamaşır makinası, kurutma makinası ve bulaşık makinası aldım. Gelen cihazlar içerisinden bulaşık makinası kırık geldi. Kabul etmek istemediğimi söyledim ama teknik servis zorlayarak hayır götürmeyeceğini söyleyip bunun tadilatını yapacaklar...

Denizli'de almış olduğum Profilo marka kurutma makinesinin yetkili servisi, kurulumdan sonra 1 yıl sonraki bakım için sözleşme yapıp, kurutma makinesinin 1 yıl sonra evden alınarak bakımının yapılacağını ve ardından tekrar eve getirileceğini beyan ederek bakım ücretini peşin aldı. Ancak, bakım için ...

Aldığım kurutma makinesinin kazanı, henüz bir yıl dolmadan paslandı ve tüm kıyafetlerim zarar gördü. Kayıt açıp yetkililere ilettik fakat on beş gündür hâlâ tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Makine değişimi talep ettik ancak geri dönüş alamadık. Fabrikasyon bir hata olduğu açıkça görülüyor ...

Uğur Derin Dondurucu Bağcılar - Üveys DTM mağazasından eylül ayında mağazadan seçerek Profilo marka kurutma ve çamaşır makinesi aldık. Her ikisininde kapağı siyah renkteydi. Satıcı bayi ürünü depoda bekleteceklerini istediğimiz zaman kurulum yaptırabileceğimizi söyledi. 30.06.2025 tarihinde ekip tes...

Profilo çamaşır makinesinin üzerine kurutma makinesini kurmak için 5 veya 6 aylık sıfır ürünlerden kurmak için 3150 TL ücret istiyorlar. Gelen servis 2 yıl ücretsiz isteğiniz yere de kurulum yaptırabilirsiniz. Sizin 1 kereye mahsus hakkınız var dediler. Ne gelen sevisin ne de müşteri hizmetlerinin ...

1,5 yıl önce Profilo kurutma makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız bayii servis kaydını oluşturdu, iki beyefendi gelip cihazın kurulumunu yaptı. Kurulumu yapan servis görevlileri, kurutma makinesi bakımı için Flex Bakım sözleşmesi yapmamızı önerdi. 'Bir yıl sonra sizi arayıp randevu alacağız, müsait...

Nisan ayında Profilo bayinden çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Servis tarafından kutusu açıldı ve montaj yapıldı. Sonrasında kapakta yabancı madde olduğu tespit edildi ve 24.05.2025 tarihinde kapağın yenisi ile değiştirildi. Gelen kapak servis tarafından yamuk takılmıştır. Aynı zamanda ye...

Profilo marka buzdolabı aldık, aldığımızdan beri dolap soğutmuyor. Servis geldi. Sebzelerim bozuluyor, poşetle bir şey koymayın dediler. Aldığım zeytin bile küfleniyor, ne yapayım zeytini de kaba koymadan dolabın içine mi koyayım? Herkese aynı yanıtlar veriliyor: Poşetle bir şey koymayın. Öğretilmiş...

Profilo kurutma makinesi aldım. Bir ay sonra montajı yapılmasına rağmen makine arızalı çıktı. Bir hafta içinde üç defa ekip çağırdım, hepsi bir bahaneyle tekrar gitti. En son çağırdığım ekip ise telefonla arayıp, problemi videoyla bize gönderin, eğer gelebileceğimiz bir durumsa geliriz dedi. Resmen ...

Trendyol uygulamasından Profilo markalı kurutma makinesi tarafımıza hasarlı olarak teslim edilmiştir. 14.04.2025 tarihinde, kargoyu teslim eden Horoz Lojistik paketi açtığında, 'Biz bu hasarlı ürünü teslim alamayız; sizin ürün hasarlıdır diye kayıt açmanız ve merkezin yönlendirmesiyle hasarlı ürünü ...

1 buçuk yıl önce Profilo kurutma makinesi aldım. İlk başlarda birkaç kıyafetimde ense, etek ucu, kol manşeti lastik sökükler deformasyonlar oluyordu şimdi ise tüm elbiselerimde yırtıklar ve yıpranmalar. Çevremde farklı markalardan kurutma makinesi kullanan kimse de bu sorun yokken benim makinemde va...

+2

Uğurlu Çeyiz'den çamaşır kurutma makinesi aldım, 4 hafta önce hâlâ elime ulaşmadı. 3 hafta sonrasında arayıp gün belirtip elinizde olur dediler ama ortalıkta ürün yok. Bugün görüşmeye gittiğimde, makine teslim edilmiş görünüyor dediler. Sonra bayiyi aradıklarında bugün içerisinde kurulum yapacaklar ...

Profilo 9 kg kurutma makinesi aldık. Teslimatı yapan arkadaş, bize sormadan ve ürünü ambalajlı görmemize izin vermeden ürünü açmış. İlk başta önemsemedik; ancak kurutma makinesini yerleştirirken makineden yoğun bir şekilde su aktı. Bunun üzerine üründen tereddüt ettik ve neden su olduğunu sorduğumuz...

12.04.2025 tarihinde saat 14.41 de Profilo çağrı merkezini aradım. Açan bayana konuyu anlatmaya çalışıyorum 2 kelime üst üste konuşturmayıp ha bire su numarayı ara diye lafımı kesiyor. Hanımefendi sorunum o değil diyorum anlatmama izin vermiyor. En sonunda da telefonu yüzüme kapattı. İnsanların soru...

Merhaba, 2 yıl önce cam ocak aldım. Garanti süresi 2 ay geçmiş olan ürün, salonda otururken patlama sesi geldi. Mutfağa gittiğimizde cam ocağın patladığını gördük. Eşim yemeği ocağa koyalı yarım saat olmuştu. Profilo merkezine durumu ilettiğimizde, görsellerden bakarak ocağın sol köşesinden herhangi...

Profilo yetkili servis sıkıntısı. Profilo kurutma makinesi için servis çağırdık, kurutma makinesinin sıcak hava üflemediğini, ısı pompasında sorun olabileceğini belirttik. Gelen servisteki arkadaş, sorunun pompada değil bakımsızlıkta olduğunu söyledi. Herhangi bir şekilde kontrol yapmadı. Yaptığı te...