Teslimatta Açılan Ve Sızıntı Yapan Kurutma Makinesi Hakkında Çözüm Bekliyoruz


Profilo 9 kg kurutma makinesi aldık. Teslimatı yapan arkadaş, bize sormadan ve ürünü ambalajlı görmemize izin vermeden ürünü açmış. İlk başta önemsemedik; ancak kurutma makinesini yerleştirirken makineden yoğun bir şekilde su aktı. Bunun üzerine üründen tereddüt ettik ve neden su olduğunu sorduğumuzda, denendiğini ve test amaçlı fabrika çıkışının bu şekilde olduğunu söyledi. Bu cevaba tatmin olmadığımız için ürünü teslim almadık. Müşteri hizmetlerine şikayetimizi bildirdik, fakat tarafımıza dönen olmadı. Durumu sorgulamak için aradığımızda ise '444'lü numaradan aranacaksınız' diye cevap veriyorlar. Ne arayan var ne de bilgi veren.
Bize makinemiz ne zaman teslim edilecek? Mağduriyetimizin bir an önce çözülmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Şu ana kadar hala farklı bir cevap almadım devamlı söyledikleriniz aynı arayacaklar arayacaklar ne arayan var ne soran aramak bu kadar zor olmasa gerek buraya cevap Yazana kadar arayabilir siniz

















