to read complaints and reviews, or file yours. 
1 buçuk yıl önce Profilo kurutma makinesi aldım. İlk başlarda birkaç kıyafetimde ense, etek ucu, kol manşeti lastik sökükler deformasyonlar oluyordu şimdi ise tüm elbiselerimde yırtıklar ve yıpranmalar. Çevremde farklı markalardan kurutma makinesi kullanan kimse de bu sorun yokken benim makinemde var. Müşteri hizmetleri aradığımda sorunu söylediğimde müşteri hatası olması veya herhangi bir sorun tespit edilmemesi halinde servis ücreti ödeyeceğim söylendi İnternet benim ile aynı sorunu yaşayan var mı diye arattığımda herkese kullanıcı hatası denilmiş. Zaten yeterince zarar ettim bir de servis ücreti ödemek istemiyorum bu. Şekilde kurutma makinesi kullanmakta istemiyorum
12 Ekim'de internetten N11'de Profilo marka kurutma makinesi aldım. Makine geldi, biz açtık, hata göremedik. Servis geldi, yanlarda ciddi göçük var dedi, iki yerde bunun değişmesi lazım dedi. Kurmadan gitti. Araya bir hafta girdi, biz aradık. Değişim olmayacak, biz parça değiştireceğiz diyorlar. Bir...
Profilo marka kurutma makinesi satın aldım ve henüz 3 ay oldu. Makine, kıyafetlerde çekme ve aşırı derecede yıpranma yapıyor. Servis kurulumu yaptığında, tüm işlemleri sentetik programda yapmam gerektiğini söyledi. Ben de öyle yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve servis kaydı ...
Profilo marka kurutma makinesi kapağında buğu gibi leke oluştu, servis geldi. Değişim olmayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri de yarı yarıya ücretli olacağını söyledi. Garantisi bitmemiş ürüne niye ücret ödüyorum? Bir de benden kaynaklı olduğunu ileri sürüyorlar, değişim yapmamak için bahaneler uyd...
Profilo'dan kurutma ve çamaşır makinesi aldım. Kurutma makinesi sorunlu çıktı, kıyafetleri yırttı. Servis çağırdım, gelip baktılar ve sorun yok deyip gittiler. Ancak makine hâlâ kıyafetleri yırtmaya devam ediyor. Artık kullanamıyoruz.
Profilo markası kurutma makinesi aldım, hem de dünyanın parasını verdim. Çamaşırları koyduğum gibi çıkarıyor. Servisi aradım, 4 saatlik programa atın ...
Yorumlar