Profilo Kurutma Makinesi Giysilerimi Yıpratıyor Çözüm Bulamıyorum

1 buçuk yıl önce Profilo kurutma makinesi aldım. İlk başlarda birkaç kıyafetimde ense, etek ucu, kol manşeti lastik sökükler deformasyonlar oluyordu şimdi ise tüm elbiselerimde yırtıklar ve yıpranmalar. Çevremde farklı markalardan kurutma makinesi kullanan kimse de bu sorun yokken benim makinemde var. Müşteri hizmetleri aradığımda sorunu söylediğimde müşteri hatası olması veya herhangi bir sorun tespit edilmemesi halinde servis ücreti ödeyeceğim söylendi İnternet benim ile aynı sorunu yaşayan var mı diye arattığımda herkese kullanıcı hatası denilmiş. Zaten yeterince zarar ettim bir de servis ücreti ödemek istemiyorum bu. Şekilde kurutma makinesi kullanmakta istemiyorum