to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo BD2176WXN/04 model buzdolabı satın aldım. Ürün sıfır olarak Profilo yetkili servisi tarafından kurulmasına rağmen, aldığım günden beri ara ara rahatsız edici ve anormal bir ses yapmaya başladı. Sorunu fark ettiğimde Profilo teknik servisine başvurd...
Profilo BD2055wenn model buzdolabını Ankara Altındağ’daki Profilo yetkili bayiden aldım. Yaklaşık 6 aydır buzdolabı çalışma esnasında tıkır tıkır sesler çıkarıyor ve bu sesler kullanım sırasında beni rahatsız ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis, yaptı...
24.05.2024 tarihinde sıfır aldığım Profilo marka buzdolabım geldiği günden beri çalışırken helikopter gibi ses çıkarıyor. Profilo markasının 444 7 766 numaralı müşteri hizmetleri hattına mütemadiyen her hafta en az 2 kere servis kaydı açtırdım. Gelen servis görevlilerinin lakayıt ve umursamaz tavırl...
Profilo BD3076WEVN model buzdolabını 18.08.2025 tarihinde Konya Profilo Bayisi'nden satın aldım. Ürün ilk gün çok rahatsız edici bir sesle çalıştı (buzdolabı kapağı ile başlayan video). Ertesi gün yetkili servis gelip kompresörün altına takoz koyduğunu söyledi. Ses azaldı ancak tamamen kesilmedi (ko...
Yaklaşık 10 ay önce sıfır olarak aldığım Profilo BD3055WEVN buzdolabında, aldığım günden beri aşırı kompresör sesi sorunu yaşıyorum. Daha önce de şikayet ettiğimde, bu sesin normal olduğu söylenerek geçiştirildim. Şimdi ise özellikle sıcak havalarda, mutfakta traktör varmış gibi ses çıkıyor. Bir buz...
Bursa Gümüşhan AVM'den 05.11.2024 tarihinde beyaz eşya seti aldım. Aldığım ürünlerden buzdolabı ayıplı ve kusurlu çıktı. Yaklaşık 5 aydır defalarca sorun bildirmeme rağmen, servis gelip sorunu gidermeye çalışmasına rağmen sorun halen devam ediyor. Bu durumdan bayii, yan bayii ve servisin haberi var....
"Teşekkür ederim."
Bizim sorunumuz buzdolabımız ses çıkarıyordu ve buzluk kısmı koku yapıyordu. Servis çağırdık. Geldiklerinde motorun değişmesi lazım dendi. Motoru değişti. Motoru değiştirirken boruyu çatlattı servis elemanı buzluktaki tüm ürünlerin çöp oldu. 1 ay kadar dolap düzgün çalıştı daha sonra sebzelik kısmın...
Buzdolabı aldım, aldığım günden beri sorunu bitmedi. İlk geldiğinde pancar motoru gibi çalışıyordu. Servisi aradım, gelmeleri bir ay sürdü. Sonra dolabı servise götürdüler, geldiğinde ses kalmadı ama 'dolapta bir şey yok' dediler. Geldiğinde de üst kapakla kenarını sürmüşler, kapak değişti. Bu sefer...
On binlerce lira vererek satın aldığım ve bugün teslim edilerek kurulumu sağlanan Profilo BD3076ICAP alttan donduruculu nofrost buzdolabı, çalıştığı saatten beri durmaksızın uğuldama ve titreme sesi çıkarıyor. İlk çalışma olduğundan zamanla azalır veya biter diye düşündüm ama gecenin bu saati uykuda...
Profilo büyük dolap almıştık 4 sene önce. Garanti süresinin bitmesine 3 yıl var. Buzdolabı sürekli bozuluyor. Yiyecekler, yemekler her gün bozulup çöpe gidiyor. Kurban Bayramında etler bozuldu. Yaklaşık 4 aydır servis tamir oluyor diyor ama sonuç yok. Küçük suyu bile 1 derece bile soğutmuyor. Gittik...
Buzdolabı soğutmuyor ve gürültülü bir şekilde ses çıkarıyor arıza esnasında. Her şeyim bozuluyor, alalı daha iki sene olmadı, ikinci arızası. Aldım alalı hiç memnun kalmadım. Servis geldi. Sıkıntının dolapta olduğunu söylemelerine rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, benim mağduriyetimle alakalı hiç...
Annemin köy evine 14.450 liraya aldığımız Profilo marka buzdolabı bd2155wfnn/06 modeli soğutmuyor. İçine konulan yoğurt bile fışkırarak ekşiyor. Diğer buzdolaplarında kapak açıldığında hissedilen soğuk hava, bu cihazda yok. Buzdolabı içerideki havayı soğutamadıkça sürekli olarak bir ses çıkarıyor. D...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
