to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulamasında “ilk yolculuk 1 TL” kampanyasından yararlanarak bir yolculuk yaptım. Kampanya gereği yolculuğun 1 TL olması gerekirken, sonrasında bir şekilde işlem iptal edildi ve pos cihazı üzerinden benden 420 TL tahsil edildi. Bu çekime ilişkin elimde pos ödeme fişi bulunmaktadır.
Yaşadığım bu durum üzerine taksiciyle görüştüğümde, pos cihazı üzerinden iade işlemi yapamadıklarını belirtti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanyalı bir yolculuk için benden bu şekilde yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
BiTaksi’den, pos fişiyle belgeli olan bu 420 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden Nişantepe – Sabiha Gökçen Havalimanı arasında yaptığım yolculukta, uygulamada otomatik ödeme açık olduğu için kartımdan 1.120 TL çekim yapıldı. Ancak taksi şoförü aynı ücret için pos cihazından da 1.110 TL çekim aldı ve ben bunu sonrasında banka har...
14.02.2026 tarihinde saat 22.04 sularında Cebeci’den Karapürçek’e gerçekleştirdiğim yolculukta BiTaksi’nin 1 TL kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yolculuk sonunda kampanya hiç uygulanmadı ve ödemem normal ücret üzerinden alındı. Bu yolculuk için kartımdan yaklaşık 488 TL çekildi, oysa kampa...
BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanırken “ilk yolculuk 250 TL’ye kadar 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamaya özellikle kart eklememe ve kartla ödeme seçmeme rağmen, yolculuk bitiminde sistem kendiliğinden nakit ödemeye geçti. Bunun üzerine taksi ücretini 248 TL olarak taksi şoförüne p...
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de BiTaksi uygulamasını ilk kez indirip kullandım. Uygulamada “ilk indiren kişilere ilk sürüş 1 TL” kampanyasını kullanarak yolculuk yapmak istedim, kampanya için kartımı da tanımladım. Ancak yolculuk sonunda kampanya onaylanmadı ve benden 1 TL yerine yaklaşık ...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuğun başında şoför, uygulamasının açılmadığını söyleyerek yolu giderken benim tarif etmemi istedi. Varış noktasına geldiğimizde ise uygulaması hâlâ açılmadığı için POS cihazından kartımdan 299,70 TL...
Yorumlar