Ödeal Yazarkasa POS'ta Taksit Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazı alırken farklı farklı bankalara taksit yapabileceğim söyleniyor, fakat yapılmıyor. 2 aydır pos cihazını kullanıyorum, pos cihazımın taksit yapmadığını söylediğimde bana verdikleri cevap “bankalar size güvenmiyor.” Findeks notum çok iyi, tek bir kuruş borcum yok, iş yerim gayet faal.
Neredeyse 1 aydır doğru düzgün bir yanıt ya da destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri zaten dünyadan habersiz.
Ayrıca bu sorun olmasa bile kart seçiyorlarmış. Örneğin Bonus karta taksit yaptıklarını söylerken, Bonus’un Business ya da ayrıcalıklı bir Bonus kartına da taksit yapılamıyormuş. Asla bu firmayla çalışmayın, asla.

Ödeal’dan geçen ayın başında doğrudan satın aldığım Ödeal Yazarkasa pos cihazında yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Cihazı teslim alalı bir aydan fazla oldu, ancak hâlâ eksik bankalar yüklenmedi ve taksitli işlem yapmak istediğimde “işlem izni yok” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyl...
Ödeal şirketinden yazarkasa pos cihazı satın aldım. Ödeal şirketi yapılan anlaşmaya uygun olarak cihazda kullanılacak bankaları yüklememekte. Her destek talebimde ise aynı soruları sorup işlemleri yaptırıp sorunu çözmemekte. İşime göre ciddi tahsilat kaybı söz konusu. Şirket çalışanları çok sorumsuz...


Yaklaşık 3 ay önce Ödeal üzerinden Fibabanka aracılığıyla yazarkasa pos başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında cihaz 5 gün içinde elime ulaştı ancak hâlâ banka kartı tarafıma gönderilmediği için cihazı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL civarında aidat/ücret yansıtılmaya devam edi...
Yorumlar