Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pos Cihazı Kurulumu Gecikti, İşyerim Kapalı Ve Büyük Maddi Zarar

profile
17 Şubat 10:26
336

Yeni açılan iş yerim için 13 Şubat tarihinde Worldline Incinigo üzerinden pax A910sf pos cihazı siparişi verdim. Kayıt açıldıktan sonra yasal olarak 24 saat içinde kurulması gereken cihazım 3 gündür hâlâ kurulmadı. Pos cihazı kurulmadığı için dükkanımı açamıyorum, 3 gündür kapalıyım ve ciddi anlamda maddi zarara uğruyorum.

Yaklaşık 16 bin lira ödediğim cihaz yüzünden şu an 100 bin liranın üzerinde kaybım oluştu. Pos cihazı olmadan faaliyete başlayamadığım için maliye açısından da sıkıntı yaşamaktan endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse benimle iletişime geçmiyor.

Worldline Incinigo’nun pax A910sf cihazımın kurulumunu acil olarak yapmasını ve 3 gündür kapalı olan iş yerim nedeniyle oluşan maddi zararımı karşılamasını talep ediyorum.

17 Şubat 10:35 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İngenico Pos Devir İşlemlerinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 11:14
1.173

profile
19 Ağustos 2025 13:31
342
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Worldline Satın Aldığımız Yeni Pos Cihazı 1 Haftada Arızalandı, Destek Süreci Yetersiz

profile
09 Temmuz 2025 11:22
2.235
Worldline Satın Aldığımız Yeni Pos Cihazı 1 Haftada Arızalandı, Destek Süreci Yetersiz

Worldline Arızalı Pos Cihazı Nedeniyle Yaşanan İş Kaybı ve Yetersiz Destek

profile
15 Aralık 2025 17:49
1.414
Benzer Şikayet Yaz