to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Isparta Otogar’dan Antalya Otogar’a giden 52AFP563 plakalı Mercedes marka otobüste, kaptanın yolculuk sırasında sigara içtiğine şahit oldum. Bu durum hem yolcuların sağlığını olumsuz etkiliyor hem de yasalara aykırı. Konu hakkında herhangi bir yetkiliye veya müşteri hizmetlerin...
01/04/2025 ve 01/05/2025 tarihlerinde aracım (07 *** 467 plakalı, 2019 Fiat Egea Easy) ile Belgrad Ormanı’na giriş yaptığım gerekçesiyle E-Devlet üzerinden 1650 TL tutarında bir ceza kaydı ile karşılaştım. Ancak bu cezayla ilgili bana hiçbir tebligat veya uyarı yapılmadı, herhangi bir belge ya da fo...
Eylül ayında PTT Bahçelievler şubesinden aracım için HGS etiketi aldım. Etiketi aldıktan birkaç hafta sonra bakiyemden düşüş olmadığını fark ettim ve E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde plakamın sisteme yanlış girildiğini gördüm. Hesap numaram: 1125791***. Etiket ücreti ve yüklenen bakiye toplamda ...
18 Ekim 2025 saat 22.00’de Didim-İstanbul seferini yapan, plakası 16***632 olan Kamil Koç otobüsüne bindim ve şu anda da yolculuğum devam ediyor. Yolculuğun başından beri adı m*** olan şoför ile adı ş*** olan muavin, yüksek sesle sürekli özel sohbetler yapıp birbirlerine trip atarak ve flörtleşerek ...
18.10.2025 tarihinde İstanbul-Samsun 23.45 seferini yapan, plaka numarası 19 adt 093 olan Metro Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Bilet numaram 19’dur ve bu yolculuk için kredi kartı ile 900 TL ödedim. Otobüste koltuklarda ne cep, ne basamak, ne ekran, ne de şarj girişi bulunuyordu. Bu eksiklikler...
26/03/2025 tarihinde Chevrolet Cruze marka, 35ha0733 plakalı aracımın Bornova’daki muayene istasyonunda yapılan muayenesi sırasında kilometre bilgisi yanlışlıkla mil olarak kaydedilmiştir. Aracımın gerçek kilometresi 102000 km olmasına rağmen, sistemde hatalı bir şekilde mil olarak görünmektedir. B...
2024 model Mini Countryman u25 elektrikli aracımın (plaka: 34 *** 252) garantisi devam etmektedir. Borusan Oto İstanbul yetkili servisi, kış lastiği kampanyası kapsamında kullanıcılara gönderdiği bilgilendirme e-postasında, '* ve mo işareti olmayan lastikleri kullanırsanız, lastikten kaynaklanan her...
17 Ekim akşam saatlerinde Kütahyalılar Seyahat’in Antalya-İstanbul seferinde (plaka: 38 ay ***) seyahat ettim. Bilecik terminalinde akşam namazımı kılmak istediğimde, otobüs personeline durumu ilettim. Ancak personel, başka bir yolcuya lavaboyu kullanması için izin verirken bana “namazını otobüste k...
1 Eylül 2025 tarihinde şehir dışına çıktım ve aracımla (plaka: 27***794) HGS üzerinden geçiş yaptım. Geçiş ücretim hesabıma yansımış ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama almadım. Bu nedenle ödemeyi unuttum ve geçen süre içinde borcum katlanarak faizlenmiş. Şu anda toplamda 1376 TL borc...
20 dakika önce, 17:03 civarında Tüvtürk çağrı merkezini arayarak babam B******** K****** adına, 06 drb 257 plakalı araç için randevu konum teyidi yapmak istedik. Görüşmemiz sırasında, müşteri temsilcisinin babama karşı küçümseyici ve saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum. “Ben göremem, siz ner...
2023 yılında aldığım sıfır motorumla kaza yaptım ve motorum perte çıktı, perte ayrıldı. Bu motorun perte çıkıp satılmasıyla artık benimle hiçbir ilgisi kalmadı. Ancak, zeyil işlemi (plaka değişikliği işlemi) yapılmadığı için yeni alacağım CFMOTO nk250 marka motoruma sigorta yaptıramıyorum. 100000198...
Opel Grandland model aracımın direksiyon simidinde, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 6 ay önce soyulma problemi başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Aracımı İstanbul Asal Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Ancak, sorunun garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olunmad...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Tüvtürk istasyonunda Kia Sorento (16YP686 plakalı) aracımın muayenesini yaptırdım. 2620 TL olması gereken muayene ücreti yerine, banka kartım (QNB Finansbank) ile ödeme yaptığım için benden 2732 TL tahsil edildi ve 110 TL'lik bir farkın "kart ile ödeme farkı"...
14 Eylül’de bireysel HGS iptal ve iade işlemi için Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aradığımda, iade ücretinin en geç 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen HGS iptal iade ücreti hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme ...
"Teşekkürler"
2 ay önce Ninja650 model motorumu satın aldıktan sonra, sigortam.net üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Motoru alırken plaka değişikliği ya...
18/10/2025 tarihinde saat 11:26'da, Tüvtürk isimli göndericiden üzerime ait olmayan 06dz4813 plakalı bir araca dair araç muayenesinin onaylandığına ilişkin bir SMS aldım. Mesajda, muayenenin 18/10/2027 tarihine kadar geçerli olduğu ve rapora bir link üzerinden ulaşılabileceği belirtilmişti. Ancak be...
Aracımı periyodik bakım ve enerji hataları nedeniyle, 45 gün randevu bekledikten sonra 1 Ekim'de İstanbul İGA servisine bıraktım. Uygulamadan aracın konumuna baktığımda, 18 gündür otoparkta beklediğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını görüyorum. 3 gün önce aradığımda, ikame araç ayarlanac...
19 a***72 plakalı aracımla 08.08.2025 – 01.09.2025 tarihleri arasında TEM Otoyolu, Ankara-Niğde Otoyolu, Fatih Sultan Mehmet Köprüsü, Adana-Gaziantep ve Şanlıurfa arasındaki otoyollarda geçiş yaptım. HGS etiketim aktif olmasına rağmen, geçişlerimin ödemeleri HGS uygulamasına ve ödeme sayfalarına zam...
11/09/2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125091130515458 numaralı sipariş ile Volta VM5 motor satın aldım. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak defalarca aramama rağmen sürekli beklemem gerektiği söylendi ve teslimat ancak 35 gün sonra gerçekleşti. Teslimat sonrası i...
Peugeot 508 aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, ön iki amortisör takımını ve ardından rot başı, rot kolu, rotil ve z rotunu tamamen ücretli olarak değiştirdim. Tüm bu işlemler için kredi kartıyla toplamda 200.000 TL ödeme yaptım. Parçalar sıfır olarak takılıp teslim edildiği andan itibaren, a...
Son Şikayetler