Mini Countryman Lastik Garantisiyle İlgili Belirsizlik Ve Keyfi Uygulama!

2024 model Mini Countryman u25 elektrikli aracımın (plaka: 34 *** 252) garantisi devam etmektedir. Borusan Oto İstanbul yetkili servisi, kış lastiği kampanyası kapsamında kullanıcılara gönderdiği bilgilendirme e-postasında, '* ve mo işareti olmayan lastikleri kullanırsanız, lastikten kaynaklanan herhangi bir sorun olursa garanti kapsamı dışında kalır.' şeklinde bir uyarı yapmaktadır.
Ancak, aracın garanti belgesinde ve Mini Türkiye’nin resmi web sitesinde bu şartın açıkça belirtildiğini göremedim. Teknik olarak, orijinal lastiklerle tamamen eşdeğer (aynı ebat, yük indeksi ve hız sınıfı) lastik kullanmayı planlamama rağmen, bu şekilde bir garanti kısıtlaması getirilmesini haksız ve tüketiciye karşı keyfi bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Servis uygulamalarının ve bu tür bilgilendirmelerin incelenmesini, tüketicilerin haklarının korunmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yeni Araçta Lastik Krizi: Borusan Hayal Kırıklığı
2024 elektrikli mini countryman aldım. Lastiğim patladı. 22 kasim günü yetkili servisleri aradım. Borusan otoda lastik yok. Yeni araç olduğu için Türkiye'de olmadığı söylendi. Lastik olmadığı için Kosifler Oto Bostancı da İki lastiği birden değiştirmemi söyledi. İki lastiğin maliyeti 20 bin tl. Ben ...
Ambiyans Aydınlatma Sorunu: Borusan Ve Mini Güvencesi Hayal Kırıklığı!

Haziran 2024'te aracın siparişini verdim. Temmuz 2024 ayı sonunda Borusan Oto Samandıra'dan elektrikli Mini Countryman aracımı teslim aldım. Aracımı sipariş ettiğimde ve teslim edildiğinde, ambiyans aydınlatmasını sordum, bir modüle aktif hale geleceğini ve güncellemeyle aktif olacağı söylenildi. T...
Mini Countryman'de Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Mini Cooper Countryman Uzaktan Bağlantı Sorununun Çözülememesi Ve İletişim Eksikliği
18.09.2025 tarihinde 2024 model Mini Cooper Countryman e satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren uzaktan telefon ile erişim konusunda sorun yaşıyorum. Araç ekranında internet işaretinin üzerinde çizgi çıkıyor ve uzaktan bağlantı düzgün çalışmıyor. Bu nedenle aracı Çayyolu Borusan Oto yetkili...
Yorumlar