to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com'da Ekspertiz Sonrası Teklifin Düşürülmesi Ve Mağduriyet
2022 model Fiat Egea aracımı Arabam.com Trink Sat hizmeti üzerinden satmak için başvurdum. Sistem üzerinden bana 790.000 TL teklif verildi ve bu teklife güvenerek, aracımı satmaya karar verdim. Bugün, yaklaşık 20 dakika önce, randevuya gidip aracı ekspertize soktum. Ekspertiz sonucunda aracımda hiçbir kusur bulunmadı; hatta aracım ilan ettiğimden daha temiz çıktı. Buna rağmen, teklif edilen fiyat bir anda 730.000 TL’ye düşürüldü. Sebebini sorduğumda ise “merkez böyle yapıyor” şeklinde bir yanıt aldım, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadı.
İlk verilen teklife güvenerek finansal planlama yaptım ve borçlandım. Ancak, hiçbir gerekçe olmadan, ekspertizden de sorunsuz çıkan aracıma 60.000 TL daha düşük fiyat verilmesini kabul etmiyorum. Bu durumun tamamen etik dışı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyimi sosyal medyada paylaşmayı da düşünüyorum.
İlk verilen teklifin geçerli olmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Plaka: 34foy970
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Şerif Bey, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
Bu klişe konuşmaları bırakın şeffaf olun aracım belirtiğim den daha temiz çıktı bunu sizin ekspertiziniz söylüyor ben demiyorum bu şekilde milleti gafil avlamaktan başka bir şey değil yaptığınız 60.000₺ düşüş nedir ya merkez bunu yapıyor diye yanıt alışım çalışanınızdan zamanımdan aldınız borçlanma yaptım size gelmeden aşırı mağdur oldum sayenizde...
