to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Grandland model aracımın direksiyon simidinde, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 6 ay önce soyulma problemi başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Aracımı İstanbul Asal Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Ancak, sorunun garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olunmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve inceleme yapılacağı söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hem bende hem de serviste aracın garanti belgesi ve ilgili evraklar mevcut.
Opel gibi köklü bir markadan beklentim; kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklanan bu sorunun kabul edilmesi, mağduriyetimin giderilmesi, direksiyon simidinin ücretsiz değiştirilmesi veya ücret iadesi yapılmasıdır. Ayrıca, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir yaklaşım ve özür bekliyorum. Aracımın plaka numarası: 34ccs 424.
Markanın bu konuda daha duyarlı davranmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve sorun çözülse dahi Opel markasını bir daha tercih etmeyeceğimi ve tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Opel Mokka marka aracımda yaklaşık 3 ay önce direksiyonda soyulma problemi başladı ve halen devam ediyor. Araç garanti kapsamında olduğu için İstanbul Gülan yetkili servisine başvurdum. Ancak herhangi bir analiz yapılmadan, sadece garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek tarafıma ret cevabı veril...
Opel Grandland model aracımı Odak İstanbul bayisinden satın aldığım ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Araçta iç kısımlarda çizilmiş parçalar, deforme olmuş tavan, aşırı ısınan ve kendi kendine ayarları değişen ekran, ayrıca düzgün çalışmayan arka bagaj kapısı gibi ciddi problemler mevcu...
2022 model, 2023 trafiğe çıkışlı Opel Grandland marka aracımın direksiyonunda yaklaşık 1 yıldır aşınma sorunu yaşıyorum. Aracımın garantisi devam etmekte ve bu nedenle Opel müşteri hizmetleri ile görüştüm 26 ahk 243 plakalı aracım için kayıt oluşturuldu ancak günlerdir tarafıma herhangi bir geri dön...
2023 model Opel Grandland Ultimate Prestij paket aracımın cam ön kaputundaki boyada yaklaşık iki aydır devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta bu durumun araç temizliğiyle ilgili olabileceğini düşündüm; ancak benzer şikayetleri yaşayan başka kullanıcılarla karşılaşınca sorunun benden ka...
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinden sıfır kilometre Yeni Opel Grandland model aracımı teslim aldım. Teslim sırasında fark etmemiş olsak da, kısa süre sonra aracın disklerinde yoğun paslanma olduğunu fark ettik. 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Servise başvurduğumda, Opel Türkiye ile ...
Yorumlar