PHILIPS servis

14.10.2025 tarihinde StarCity Teknosa mağazasından Philips DST7510/80 Azur serisi ütü satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki kez kullandıktan sonra ütü buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine, satın alma tarihinden itibaren 14 iş günü dolmadan ürünü iade ederek bedel iadesi talep etmek amacıyla Sta...

Philips Avent marka suluk satın aldığımız günden beri sürekli akıtma sorunu yaşıyoruz. Ürünü aldığımız mağaza olan Ebebek’e durumu ilettiğimizde, Philips servisine yönlendirdiler. Bunun üzerine ürünü Etimesgut’taki Philips servisine teslim ettim. Servise verdiğim günden bu yana yaklaşık iki ay geçt...

GC7422 Philips buhar kazanlı ütümüz, şalter attırma sorunu nedeniyle 2-3 hafta kadar önce Fethiye'deki yetkili servisi aradık, ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık. Daha sonra, bir saatlik mesafedeyiz; ürünü alıp götürdük. Ürünümüzün şu anki piyasada 35-40.000 TL değerinde olduğunu, fakat bu ürün alın...

Philips dst8050/20 Azur Serisi Buharlı Ütü ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili ilk olarak su haznesinin altında bulunan aparat yerinden çıktı ve ürünü 25 Nisan'da İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar mağazasına arızanın giderilmesi için teslim ettim. Parçayı yapıştırıp t...

Philips marka düzleştiricimi 17 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan Has Elektronik yetkili servisine, kutusundan çıktığında yaşadığım ısınma ve cızırtı sesi problemi nedeniyle, garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde hiçbir fiziksel hasar yoktu ve bunu kanıtlayan, servise vermeden bir ...

Philips xc805701 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Konya Kulesite Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş, batarya süresinde azalma ve plastik parçalar ile tırnaklarda sürekli kırılmalar yaşamaya başladım. Bu...

Philips bre710/05 epilasyon aletini 15.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren vücudumda kabarıklıklar oluşmaya başladı. Yıllardır farklı markaların epilasyon aletlerini kullanmama rağmen ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Yaşadığım bu problemle ilgili olar...

Philips bre700/05 epilatörüm, tenime değdiği anda duruyor ve bu sorun yaklaşık dört aydır devam ediyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, İstanbul Bakırköy yetkili servisinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsizim. Taşındığım için faturamı bulamamıştım fakat sonunda bulup yetkili serv...

28.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 hafta kullandıktan sonra, garanti kapsamında olan boru kısmındaki mavi bölümde yavaş yavaş kırılmalar başladığını fark ettim. Süpürgeyi kullanırken borunun...

Philips'ten aldığım erkek bakım ürünü, ıslak/kuru kullanımına uygun olduğu belirtilmesine rağmen, serviste ıslak kullanımdan dolayı bozulduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Philips ürünleri aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Gereken yapılmazsa bir daha asla Philips ürünleri almayacağım.

13.09.2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan aldığım Philips 55pus860962 model televizyonumda bir süre kullandıktan sonra ekranın üst kısmında kararmalar oluşmaya başladı ve bu sorun zamanla arttı. Ürünü servise gönderdim, fakat servis görevlisi iletişime kapalı ve kaba bir tutum sergilediği için h...

Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi bu sene Şubat ayında Media Markt’tan aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ancak otomatik temizleme programında otomatik hazne boşaltma yapmıyor, titreşimli paspas çalışmıyor ve süpürdüğü ile sildiği yerlerde sürekli olarak kirler bırakıyor. Ayrıca cihaz...

Philips mg7920/15 erkek saç tıraş makinesini yaklaşık dört ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı sadece kişisel kullanımda, toplamda 8-9 defa kullandım. Ancak Ekim ayının ortasında, saçımı keserken makine saçlarımı kesmemeye ve sıkıştırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü hemen yetkili servise götürd...

30.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Media Markt şubesinden 21.999 TL ödeyerek Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz kullanabildim, ancak ikinci kullanımda cihaz atış yapmadı ve tamamen çalışmaz hale geldi. İade işlemi için önce Media Markt mağazasına başvur...

30.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Media Markt şubesinden 21.999 TL ödeyerek Philips Lumea biri950/02 IPL cihazı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandık, ikinci kullanımda ise cihaz atış yapmadı ve çalışmadı. Ürünü iade etmek için önce Media Markt mağazasına başvurdum, ancak mağaza çalışanları i...

Philips mg7745/15 model tıraş makinem garanti kapsamında 25.09.2025 tarihinde servise teslim edildi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca “yedek parça bekleniyor” denilerek bekletildim. Sonrasında ise bana hiçbir bilgi verilmeden, talebim olmamasına rağmen mg7940/15 model farklı bir ürünle değişim yapıldı. Konu...

Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Konya’daki m1 mağazasındaki Philips bayisinden satın aldım. Ürünü 25 bin lira ödeyerek aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Ancak son 2 aydır sürekli şarj sorunu yaşıyorum. Robot süpürge şarj olmuyor, bu nedenle doğru düzgün ...

Philips Dustin 7000 robot süpürgeyi 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garantisi kapsamında. Son birkaç gündür cihaz, filtreler temiz ve yan fırça düzgün takılı olmasına rağmen sürekli “Filtreyi temizleyin ve yan fırçanın doğru takılı olduğunu kontrol edin” uyarısını veriyor. Filtr...

19.10.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından Philips Aquateio Cordless Vacuum & Wash 7000 Series model elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada sürekli olarak gıcırtılı bir ses çıkarmaya başladı. Satın aldıktan 10 gün sonra mağazaya gittim, ancak ilgileni...

10.09.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Philips yetkili servis Karaova Teknik’e s5080/03 model tıraş makinemin pil değişimi için başvurdum. Cihazımı teslim ettikten sonra yaklaşık 2 ay boyunca 5-6 kez servisi aradım ve her seferinde “parça bekliyoruz” yanıtını aldım. Sonunda, 2 ay sonra beni arayarak...

Philips Lumea IPL cihazımı Teknosa satıcılı Trendyol hesabı üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihazı her açtığımda normalden çok daha fazla ısınıyor ve alışılmadık şekilde yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu durumdan dolayı cihazı kullanmakta zorlanıyorum; hatta cildimi y...

21.08.2025 tarihinde Migros’tan kızım için aldığım Philips bha 530/00 saç şekillendirici ürünün tarağı, yaklaşık 2,5 ay kullanım sonrası kullanılmaz hale geldi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ve servisle telefonla yaptığım görüşmelerde, tarağın...

+3

2024 yılında Media Markt Marmara Park AVM’den satın aldığım Philips dikey süpürgemin borusu, henüz 1 yıl dolmadan kırıldı. Ürünü alırken Philips kalitesine ve 2+1 yıl (toplam 3 yıl) garanti süresine güvenerek tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu sorun beni ciddi şekilde mağdur etti; süpürgeyi kullana...