Philips Dikey Süpürge Borusunun Aniden Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Talebi

Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürme esnasında cihazın borusu üst kısımdan aniden ikiye bölündü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Süpürgeyi düşürme, darbe alma gibi bir durum da yaşanmadı.

Şu ana kadar yetkili servis ya da satıcı ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullandığım halde borunun bu şekilde kırılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Philips’ten, mağduriyetimin giderilmesi için bu dikey süpürgeye uygun yedek borunun ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.