to read complaints and reviews, or file yours.2025 Şubat ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips 7000 serisi dikey süpürgenin borusunda, tamamen norm...al kullanım sırasında bir kırılma meydana geldi. Süpürgenin borusunu yerdeki başlığa bağlayan dış kısım, herhangi bir darbe almadan kullanırken kırıldı. Ürünün hâlâ garanti süresi
Philips Aqua Trio 9000 serisi ürünü 8 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 22.799 TL ödeyerek aldım. Ürünü çok beğe...nerek almış ve severek kullanıyordum. Ancak cihazda tekrar eden e5 hatası yaşamaya başladım. Bu hatayı ilk olarak yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve o dönemde ürünü yetkili servise göt
Philips Aqua Trio 9000 Seri xw9463/11 Islak & Kuru Temizleme cihazımı yaklaşık 3–4 aydır çekim gücü ve çıkardığı ses ned...eniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü belirgin biçimde düştü, çalışırken normal olmayan rahatsız edici bir ses geliyor ve cihaz çektiği kirleri tekrar geri dökerek asla
"Servis ile sorun çözüldü"
13 Mart 2025 tarihinde satın almış olduğum Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgemin başlığının dönmemesi arızası ne...deniyle, cihazımı Philips Erzurum Yakutiye Servisi yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından yapılan incelemede, başlık kısmına yabancı bir cismin (kil vb.) sıkıştığı belir
Philips aquatrio 9000 serisi kuru/ıslak süpürgeyi 2023 yılında aldım, kutuyu açıp kullanmaya başlayalı yaklaşık 2 yıl ol...du. Ürünün kuru süpürme başlığında yer alan dönme mekanizması iki kez arıza verdi. Ürünü özenle kullanmama rağmen aynı başlığın kısa süre içinde tekrar bozulması, bu parçada kronik
Philips marka su arıtma cihazımız için 20.04.2026 tarihinde servis talebinde bulunduk. Ankara Mamak Küçük Kayaş bölgesin...deyiz ancak aradan on gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren biri oldu. Telefonla hem servisle hem de Philips müşteri hizmetleriyle görüştük, en kısa zamanda
31.05.2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares AVM mağazasından Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru dikey süpürgey...i satın aldım. Cihazla birlikte 012681150299 numaralı cihaz koruma sigortasını da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 10.000 TL ürün, 2.699 TL de cihaz koruma bedeli ödedim. 18.04.202
Bozuk ürünümü servise bırakmamın üzerinden tam iki ay geçti. İki aydır yeni ürün bekleniyor deniliyor. Hem yetkili servi...sle hem de Philips Türkiye Genel merkezi ile iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım. Yasal servis süresini katbekat aşan bu servis süreci beni çok mağdur etti. Bu süre Philip
Philips Auto3060 su arıtıcı cihazını satın aldım. Ürünün kullanma kılavuzunda cihazın 3-7 bar arası su basıncında çalışt...ığı açıkça yazmasına rağmen, evimdeki 4 bar su basıncını yetersiz göstererek garanti kapsamı dışında kurulum yapılacağı söylendi. Oysa teknik dokümana göre evimdeki basınç aralığa
Philips 9000 serisi süpürgemde dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kapatma tuşuna bastıktan sonra ciha...z tamamen durmuyor, farklı bir sesle çalışmaya devam ediyor. Ürünü Media Markt internet sitesi üzerinden satın almıştım ve bu durum, yeni kullandığım bir üründe güvenimi ciddi şeki
Philips 8049 dikey süpürgeyi yaklaşık 7.600 TL ödeyerek aldım. Ürünün sağlam ve dayanıklı olması gereken kısımları kısa ...sürede kırıldı. Süpürgenin motorunu borusuna bağlayan bölüm kırıldığı için kendi imkanlarımla tamir etmeye çalıştım ancak baskı uygulanan böyle kritik bir parçanın bu kadar dayanık
Philips xc8349 dikey süpürgeyi 14.06.2024 tarihinde 14.500 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olacak şekilde satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandım ancak sonrasında süpürgenin yan kısımlarında kendiliğinden, herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan çatlaklar oluşmaya başladı. Bu soru
11 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lumea BRI950/00 cihazını satın aldım. Cihazın altıncı ayında flaş...ı bozulduğu için 30 Ocak tarihinde yetkili Philips servisine teslim ettim. Servis, cihazımı BRI950/02 modeliyle değiştirdi ve 4 Şubat’ta yeni cihazı teslim aldım. Seanslarım birer
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Philips bre730/05 model epilatör satın aldım, ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü to...plamda sadece 2 kez kullandım ancak tüy alma başlığı bozuldu, dönmemeye başladı ve çalışırken çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Philips bre237/05 epilatörü yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sorunlu şekil...de kullanmaya başladım; başta tüyleri tam olarak alamıyor, çekme performansı çok zayıf kalıyordu. Kısa süre içinde sorunlar arttı, cihaz tüyleri neredeyse hiç almamaya başladı, kır
"Kırılan bağlantı kısmı yenilenerek sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
12.04.2026 tarihinde Samsun ilindeki Teknosa mağazasından Philips br1951/03 Lumea cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca bir...kaç kez kullandıktan sonra, 26.04.2026 tarihinde cihaz tamamen bozuldu ve atış yapmamaya başladı. Satış esnasında özellikle 60 gün içinde iade hakkım olduğu söylenmişti. Ürün bozu
Gaziantep’teki Philips yetkili servisine 16.04.2026 tarihinde buhar vermeme sorunu nedeniyle gc9650/80 model buharlı ütü...mü teslim ettim. Ürünüm 22.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak bu işlem için benden 3.750 TL ücret alındı ve bu tutarı hem çok yüksek buldum hem de bana yapılan açıklama ve çalış
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips Lumea brı921 cihazım, bundan 4 ay kadar önce elimde uygulama yaparken aniden yoğun b...ir ışık ve patlama sesiyle patladı. Cihazı toplamda en fazla 5 kez kullanmıştım ve bu tarz cihazları her zaman çok dikkatli kullanırım. Yaşadığım bu durumdan sonra yetkili kişilerl
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgemin sapı kırıldığı için 24 Nisan günü saat 10.45 civarında Ümraniye’deki yetk...ili servise başvurdum. Burada bana sapın komple değişeceği ve toplam ücretin 1200 lira olacağı söylendi, ben de bu ücreti kabul ettim. Tamir işlemi bittikten sonra ise bu kez hiçb
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 23.11.2024 tarihinde Philips brı 950/00 Lumea Prestige cihazı satın aldım. Cih...azı kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, kullanıcı hatası olabilecek bir durum kesinlikle söz konusu değil. Buna rağmen cihaz kısa süre içinde sorun çıkarmaya başladı.
Philips satış sonrasıyla ilgilenmiyor bozulan cihazları yüzünden oluşan mağduriyet umurlarında bile değil garantisi deva...m eden ürün bozulmasına rağmen hiçbir şey yapılmıyor. 23 Mart tarihinde Artuklu/MARDİN Philips yetkili servisine bozulan elektrikli diş fırçamı bıraktım. Ertesi gün yetkili servis
Philips 8000 ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. Ürünü alalı daha 3 ay olmadan filtre hatası vermeye ba...şladı. Diyarbakır Kayapınar’daki servise götürdüm, yeni filtre takıldığını söyleyip benden 500 TL ücret aldılar ve bu ödemeyi kartla yaptım. Ancak aradan iki ay bile geçmeden aynı
